Panoramica sulla conclusione della vendita

Applicabile a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

Negli argomenti inclusi in questa sezione sono riportate informazioni sulla modalità di risposta alle richieste di proposta e di offerta. Gli argomenti contengono anche informazioni su come contattare i clienti e offrire soluzioni e su come chiudere e attuare accordi con i clienti.

Rispondere a una richiesta di offerta o di proposta

Contattare il cliente e identificarne le esigenze

Offrire una soluzione al cliente

Concludere un affare e passare alla fase di attuazione

Moduli del componente del processo aziendale relativo alla conclusione della vendita

Nella tabella riportata di seguito sono elencati i moduli di supporto al componente del processo aziendale relativo alla conclusione della vendita. Le voci della tabella sono dapprima suddivise per attività e in seguito in ordine alfabetico per nome di modulo.

Nota

Per aprire alcuni moduli riportati nella tabella è necessario immettere impostazioni di dati o parametri.

Attività componente processo aziendale

Nome modulo

Utilizzo

Contattare il cliente e identificarne le esigenze

Clienti

Consente di creare o visualizzare record di cliente.

Gruppi di clienti

Consente di creare gruppi di clienti che condividono parametri chiave.