Panoramica del sistema del flusso di lavoro

Applicabile a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

In questo argomento viene fornita una panoramica del sistema del flusso di lavoro e vengono descritti i relativi vantaggi.

Definizione di flusso di lavoro

È possibile definire il flusso di lavoro in due modi: come sistema e come processo aziendale.

Flusso di lavoro: il sistema

Il sistema del flusso di lavoro viene installato con Microsoft Dynamics AX ed è in esecuzione nel server oggetti applicativi (AOS). Nel sistema sono disponibili funzionalità che consentono di creare singoli flussi di lavoro o processi aziendali.

Flusso di lavoro: il processo aziendale

Un flusso di lavoro rappresenta un processo aziendale. Definisce il modo in cui un documento attraversa il sistema, o si sposta al suo interno, identificando chi deve completare un'attività, prendere una decisione o approvare un documento. Nella figura indicata di seguito viene illustrato un esempio di un flusso di lavoro per note spese.

Per meglio comprendere questo flusso di lavoro, si supponga ora che Giorgio invii una nota spese per un importo pari a USD 7.000. In questo scenario Indro deve verificare le ricevute inoltrate da Giorgio, quindi Ezio e Luisa devono approvare la nota spese.

Si supponga ora che Giorgio presenti una nota spese per un importo pari a USD 11.000. In questo scenario Indro deve verificare le ricevute e Ezio, Luisa e Elena devono approvare la nota spese.

Vantaggi del sistema del flusso di lavoro

Di seguito sono descritti i vantaggi derivanti dall'utilizzo di un sistema di flusso di lavoro all'interno dell'organizzazione:

• Processi coerenti: è possibile definire il processo di elaborazione di documenti specifici, ad esempio richieste di acquisto e note spese. L'utilizzo del sistema di flusso di lavoro consente di garantire che i documenti vengano elaborati e approvati in modo efficiente e coerente.

• Visibilità dei processi: è possibile tenere traccia delle metriche relative a stato, storico e prestazioni di istanze di flussi di lavoro. In questo modo è possibile stabilire se il flusso di lavoro necessita di modifiche allo scopo di migliorarne l'efficienza.

• Elenco di lavoro centralizzato: gli utenti possono visualizzare un elenco di lavoro centralizzato contenente le attività del flusso di lavoro e le approvazioni assegnati. Questo elenco di lavoro è disponibile nelle pagine del Centro gestione ruolo del client Microsoft Dynamics AX e Enterprise Portal di Microsoft Dynamics AX.