Visualizzare le informazioni sulle lettere di sollecito
Applicabile a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
Se è presente un saldo scaduto per un cliente, è possibile che la propria organizzazione sia impostata in modo da generare e inviare al cliente una lettera di sollecito al fine di agevolarne la riscossione. È possibile utilizzare la pagina Lettere di sollecito per visualizzare un elenco di lettere di sollecito generate, quindi la pagina Visualizza lettera di sollecito per visualizzare i dettagli e le righe di transazione relativi all'inserimento di una lettera di sollecito specifica. È inoltre possibile esportare i dati sulle lettere di sollecito in Microsoft Excel.
Fare clic su Vendite sulla barra dei collegamenti superiore, quindi su Clienti in Avvio veloce.
Selezionare un conto cliente per il quale sono state create lettere di sollecito.
Fare clic su Lettere di sollecito nella scheda Vendi del riquadro azioni.
Nota
Se è stata selezionata la casella di controllo Blocco nella pagina Lettere di sollecito, non è possibile emettere ulteriori fatture nei confronti del cliente finché non verranno riscossi gli importi scaduti. È possibile modificare questo campo nel client Microsoft Dynamics AX.
Per visualizzare i dettagli relativi all'inserimento di una lettera di sollecito, selezionare una lettera. Nel riquadro azioni fare clic su Lettera di sollecito nella scheda Lettera di sollecito. Nella pagina Visualizza lettera di sollecito è possibile visualizzare informazioni sull'inserimento della lettera di sollecito e i dettagli delle transazioni.
Vedere anche
Visualizzare fatture cliente non pagate