Richiedere il livello di autenticazione a più fattori per gli utenti esterni

Il livello di autenticazione è un controllo di accesso condizionale che consente di definire una combinazione specifica di metodi di autenticazione a più fattori che un utente esterno deve completare per accedere alle risorse. Questo controllo è particolarmente utile per limitare l'accesso esterno alle app sensibili nell'organizzazione. Ad esempio, è possibile creare criteri di accesso condizionale, richiedere un livello di autenticazione resistente al phishing nei criteri e assegnarlo a utenti guest ed esterni.

Microsoft Entra ID offre tre livelli di autenticazione predefiniti:

• Livello di autenticazione a più fattori (meno restrittivo) consigliato in questo articolo
• Livello di autenticazione a più fattori senza password
• Resistenza all'autenticazione a più fattori resistente al phishing (più restrittiva)

È possibile usare uno dei livelli predefiniti o creare un livello di autenticazione personalizzato in base ai metodi di autenticazione necessari.

Negli scenari utente esterni, i metodi di autenticazione MFA che un tenant di risorse può accettare variano a seconda che l'utente stia completando l'autenticazione a più fattori nel tenant principale o nel tenant della risorsa. Per informazioni dettagliate, vedere Livello di autenticazione per gli utenti esterni.

Configurare le impostazioni di accesso tra tenant per considerare attendibile l'autenticazione a più fattori

I criteri di complessità dell'autenticazione interagiscono con le impostazioni di attendibilità MFA nelle impostazioni di accesso tra tenant per determinare dove e come l'utente esterno deve eseguire l'autenticazione a più fattori. Un utente di Microsoft Entra esegue prima l'autenticazione con il proprio account nel tenant principale. Quindi, quando l'utente tenta di accedere alla risorsa, Microsoft Entra ID applica i criteri di accesso condizionale del livello di autenticazione e verifica se è stata abilitata l'attendibilità MFA.

• Se l'attendibilità MFA è abilitata, Microsoft Entra ID controlla la sessione di autenticazione dell'utente per un'attestazione che indica che l'autenticazione a più fattori è stata soddisfatta nel tenant principale dell'utente.
• Se l'attendibilità MFA è disabilitata, il tenant della risorsa presenta all'utente una prova per completare l'autenticazione a più fattori nel tenant della risorsa usando un metodo di autenticazione accettabile.

I metodi di autenticazione che gli utenti esterni possono usare per soddisfare i requisiti MFA sono diversi a seconda che l'utente stia completando l'autenticazione a più fattori nel tenant principale o nel tenant della risorsa. Vedere la tabella in Livello di autenticazione dell'accesso condizionale.

Esclusioni di utenti

I criteri di accesso condizionale sono strumenti potenti, ma è consigliabile escludere dai criteri i seguenti account:

• Accesso di emergenza o account break-glass per impedire il blocco a causa di errori di configurazione dei criteri. Nello scenario improbabile che tutti gli amministratori siano bloccati, l'account amministrativo di accesso di emergenza può essere usato per accedere ed eseguire le operazioni necessarie per ripristinare l'accesso.
  • Altre informazioni sono disponibili nell'articolo Gestire gli account di accesso di emergenza in Microsoft Entra ID.
• Account del servizio e entità servizio, ad esempio l'account di sincronizzazione Microsoft Entra Connect. Gli account del servizio sono account non interattivi che non sono collegati a un utente specifico. Vengono in genere usati dai servizi back-end che consentono l'accesso programmatico alle applicazioni, ma vengono usati anche per accedere ai sistemi per scopi amministrativi. Le chiamate effettuate dalle entità servizio non verranno bloccate dai criteri di accesso condizionale con ambito utenti. Usare l'accesso condizionale per le identità identità dei carichi di lavoro al fine di definire criteri destinati alle entità servizio.
  • Se l'organizzazione dispone di questi account in uso negli script o nel codice, è consigliabile sostituirli con identità gestite.

Creare criteri di accesso condizionale

Usare la procedura seguente per creare criteri di accesso condizionale che applicano un livello di autenticazione agli utenti esterni.

1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come amministratore dell'accesso condizionale.
2. Passare a Protezione>Accesso condizionale>Criteri.
3. Selezionare Nuovi criteri.
4. Assegnare un nome ai criteri. È consigliabile che le organizzazioni creino uno standard descrittivo per i nomi dei criteri.
5. In Assegnazioni, selezionare Utenti o identità del carico di lavoro.
   1. In Includi scegliere Seleziona utenti e gruppi e quindi selezionare Utenti guest o esterni.
      1. Selezionare i tipi di utenti guest o esterni a cui applicare i criteri.
   2. In Escludi selezionare Utenti e gruppi e scegliere gli account di accesso di emergenza o gli account critici dell'organizzazione.
6. In Risorse>di destinazione (in precedenza app cloud) in Includi o Escludi selezionare le applicazioni da includere o escludere dai requisiti di livello di autenticazione.
7. In Controlli di accesso>Concedi selezionare Concedi accesso.
   1. Selezionare Richiedi livello di autenticazione e quindi selezionare il livello di autenticazione predefinito o personalizzato appropriato dall'elenco.
   2. Selezionare Seleziona.
8. Confermare le impostazioni e impostare Abilitare criterio su Solo report.
9. Selezionare Crea per creare e abilitare il criterio.

Dopo avere confermato l'impostazione usando la modalità solo report, un amministratore può spostare l'opzione Abilita criterio da Solo report a Attiva.

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