Esercitazione: Configurare Slack per il provisioning utenti automatico

Questa esercitazione descrive i passaggi da eseguire in Slack e Microsoft Entra ID per effettuare automaticamente il provisioning e il deprovisioning degli account utente da Microsoft Entra ID a Slack. Per informazioni importanti sul funzionamento di questo servizio e sulle domande frequenti, vedere Automatizzare il provisioning e il deprovisioning degli utenti nelle applicazioni SaaS con Microsoft Entra ID.

Capacità supportate

Prerequisiti

Per lo scenario descritto in questa esercitazione si presuppone che l'utente disponga di quanto segue:

• Tenant di Microsoft Entra.
• Uno dei ruoli seguenti: Application Amministrazione istrator, Cloud Application Amministrazione istrator o Application Owner.
• Un tenant di Slack con il piano Plus o superiore abilitato.
• Un account utente in Slack con autorizzazioni di amministratore di team.

Passaggio 1: Pianificare la distribuzione del provisioning

1. Vedere le informazioni su come funziona il servizio di provisioning.
2. Determinare gli utenti che verranno inclusi nell'ambito per il provisioning.
3. Determinare quali dati eseguire il mapping tra Microsoft Entra ID e Slack.

Passaggio 2: Aggiungere Slack dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra

Aggiungere Slack dalla raccolta di applicazioni Microsoft Entra per iniziare a gestire il provisioning in Slack. Se Slack è stato configurato in precedenza per l'accesso SSO, è possibile usare la stessa applicazione. È tuttavia consigliabile creare un'app separata per il test iniziale dell'integrazione. Per altre informazioni su come aggiungere un'applicazione dalla raccolta, fare clic qui.

Passaggio 3: Definire chi sarà nell'ambito del provisioning

Il servizio di provisioning Di Microsoft Entra consente di definire l'ambito di chi verrà effettuato il provisioning in base all'assegnazione all'applicazione e o in base agli attributi dell'utente/gruppo. Se si sceglie di definire l'ambito degli utenti di cui verrà eseguito il provisioning per l'app in base all'assegnazione, è possibile seguire questa procedura per assegnare utenti e gruppi all'applicazione. Se si sceglie di definire l'ambito degli utenti di cui verrà eseguito il provisioning esclusivamente in base agli attributi dell'utente o del gruppo, è possibile usare un filtro di ambito come descritto qui.

• Iniziare con pochi elementi. Eseguire il test con un piccolo set di utenti e gruppi prima di eseguire la distribuzione a tutti. Quando l'ambito per il provisioning è impostato su utenti e gruppi assegnati, è possibile controllarlo assegnando uno o due utenti o gruppi all'app. Quando l'ambito è impostato su tutti gli utenti e i gruppi, è possibile specificare un filtro di ambito basato su attributi.

• Se sono necessari ruoli aggiuntivi, è possibile aggiornare il manifesto dell'applicazione per aggiungere nuovi ruoli.

Passaggio 4: Configurare il provisioning utenti automatico in Slack

Questa sezione illustra come connettere l'ID Microsoft Entra all'API di provisioning dell'account utente di Slack e configurare il servizio di provisioning per creare, aggiornare e disabilitare gli account utente assegnati in Slack in base all'assegnazione di utenti e gruppi in Microsoft Entra ID.

Per configurare il provisioning automatico degli account utente in Slack in Microsoft Entra ID:

1. Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra almeno come Amministratore applicazione cloud.

2. Passare a Applicazioni di identità>Applicazioni aziendali>

   

3. Nell'elenco delle applicazioni selezionare Slack.

   

4. Selezionare la scheda Provisioning.

   

5. Impostare Modalità di provisioning su Automatico.

   

6. Nella sezione Credenziali amministratore fare clic su Autorizza. Verrà aperta una finestra di dialogo di autorizzazione di Slack in una nuova finestra del browser.

   

7. Nella nuova finestra accedere a Slack con l'account di amministratore di team. Nella finestra di dialogo di autorizzazione risultante selezionare il team Slack per cui si vuole abilitare il provisioning e quindi Authorize (Autorizza). Al termine, tornare al portale di Azure per completare la configurazione del provisioning.

   

8. Selezionare Test Connessione ion per assicurarsi che Microsoft Entra ID possa connettersi all'app Slack. Se la connessione non riesce, verificare che l'account Slack abbia autorizzazioni di amministratore di team e ripetere il passaggio "Authorize" (Autorizza).

9. Nel campo Messaggio di posta elettronica di notifica immettere l'indirizzo di posta elettronica di una persona o un gruppo che riceverà le notifiche di errore relative al provisioning e selezionare la casella di controllo Invia una notifica di posta elettronica in caso di errore.

   

10. Seleziona Salva.

11. Nella sezione Mapping selezionare Synchronize Microsoft Entra users to Slack (Sincronizza utenti di Microsoft Entra con Slack).

12. Nella sezione Mapping attributi esaminare gli attributi utente che verranno sincronizzati da Microsoft Entra ID a Slack. Si noti che gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti verranno usati per trovare le corrispondenze con gli account utente in Slack per le operazioni di aggiornamento. Selezionare il pulsante Salva per eseguire il commit delle modifiche.

12. Nella sezione Mapping selezionare Synchronize Microsoft Entra groups to Slack (Sincronizza gruppi di Microsoft Entra in Slack).

13. Nella sezione Mapping attributi esaminare gli attributi del gruppo che verranno sincronizzati da Microsoft Entra ID a Slack. Si noti che gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti verranno usati per trovare le corrispondenze con i gruppi in Slack per le operazioni di aggiornamento. Selezionare il pulsante Salva per eseguire il commit delle modifiche.

    Attributo	Type
    displayName	String
    membri	Riferimento

14. Per configurare i filtri di ambito, fare riferimento alle istruzioni fornite nell'esercitazione sui filtri per la definizione dell'ambito.

15. Per abilitare il servizio di provisioning Microsoft Entra per Slack, impostare Stato del provisioning su Sì nella sezione Impostazioni

    

16. Definire gli utenti e/o i gruppi di cui effettuare il provisioning in Slack scegliendo i valori appropriati in Ambito nella sezione Impostazioni.

    

17. Quando si è pronti per eseguire il provisioning, fare clic su Salva.

    

L'operazione avvia il ciclo di sincronizzazione iniziale di tutti gli utenti e i gruppi definiti in Ambito nella sezione Impostazioni. Il ciclo iniziale richiede più tempo rispetto ai cicli successivi, che si verificano approssimativamente ogni 40 minuti, purché il servizio di provisioning di Microsoft Entra sia in esecuzione.

Passaggio 5: Monitorare la distribuzione

Dopo aver configurato il provisioning, usare le risorse seguenti per monitorare la distribuzione:

1. Usare i log di provisioning per determinare gli utenti di cui è stato eseguito il provisioning con esito positivo o negativo.
2. Controllare l'indicatore di stato per visualizzare lo stato del ciclo di provisioning e quanto manca al completamento.
3. Se la configurazione del provisioning sembra essere in uno stato non integro, l'applicazione entrerà in quarantena. Per altre informazioni sugli stati di quarantena, fare clic qui.

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi

• Durante la configurazione dell'attributo displayName di Slack, tenere presente i seguenti comportamenti:

  • I valori non sono completamente univoci (ad esempio 2 utenti possono avere lo stesso nome visualizzato)

  • Supporta caratteri non inglesi, spazi, maiuscole/minuscole.

  • La punteggiatura consentita include punti, caratteri di sottolineatura, trattini, apostrofi, parentesi quadre (ad esempio, ( [ { } ] )) e separatori (ad esempio, , / ;).

  • La proprietà displayName non può includere il carattere '\@'. Se è incluso il carattere '\@', è possibile che un evento venga ignorato nei log di provisioning con la descrizione "AttributeValidationFailed".

  • Si aggiorna solo se queste due impostazioni sono configurate nell'area di lavoro/organizzazione di Slack: è abilitata la sincronizzazione del profilo e gli utenti non possono modificare il nome visualizzato.

• L'attributo userName di Slack deve essere inferiore a 21 caratteri e avere un valore univoco.

• Slack consente solo la corrispondenza con gli attributi userName e email.

• I codici di errore comuni sono documentati nella documentazione ufficiale di Slack - https://api.slack.com/scim#errors

Registro modifiche

• 16/06/2020 - Modificato l'attributo DisplayName perché venga aggiornato solo durante la creazione di nuovi utenti.

Risorse aggiuntive

• Gestione del provisioning degli account utente per app aziendali
• Che cos'è l'accesso alle applicazioni e l'accesso Single Sign-On con Microsoft Entra ID?

Passaggi successivi

• Informazioni su come esaminare i log e ottenere report sulle attività di provisioning