Procedure consigliate per la configurazione delle regole di trasporto in Exchange 2013

Si applica a: Exchange Server 2013

Seguire queste procedure consigliate per le regole di trasporto di Exchange per evitare di riscontrare comuni errori di configurazione. Ogni procedura consigliata è collegata a un argomento con un esempio e istruzioni dettagliate.

Verificare le regole

Per assicurarsi che non si verifichino imprevisti alla posta elettronica e per accertarsi di perseguire effettivamente gli scopi della regola relativi alla conformità e agli aspetti legali e aziendali, sottoporre a test la regola. Esistono molte opzioni e le regole possono interagire tra loro, quindi è importante testare i messaggi che si prevede che risponderanno alla regola e che non risponderanno alla regola se è stata creata una regola eccessivamente generale. Per informazioni su tutte le opzioni per il test delle regole, vedere Test a transport rule.

Definire l'ambito della regola

Verificare che la regola venga applicata solo ai messaggi che si desidera. Ad esempio:

• Limitare una regola ai messaggi inviati o ricevuti dall'organizzazione

  Per impostazione predefinita, una nuova regola viene applicata ai messaggi inviati o ricevuti dagli utenti dell'organizzazione. Se si desidera applicare la regola solo in modo unidirezionale, sarà necessario specificarlo nelle condizioni per la regola. Per un esempio, vedere Scenari di blocco degli allegati comuni per le regole di trasporto.

• Limitare una regola in base al dominio del mittente o del destinatario

  Per impostazione predefinita, una nuova regola viene applicata ai messaggi inviati o ricevuti da qualsiasi dominio. A volte può essere utile applicare una regola a tutti i domini ad eccezione di uno o a un solo dominio. Per ulteriori esempi, vedere Create a Domain or User-Based Safe Sender or Blocked Sender List Using Transport Rules.

Per un elenco completo di tutte le condizioni ed eccezioni disponibili per le regole di trasporto, vedere Condizioni ed eccezioni delle regole di trasporto (predicati) in Exchange 2013.

Quando sono necessarie due regole

A volte sono necessarie due regole per eseguire le operazioni desiderate. Le regole di trasporto vengono elaborate nell'ordine, in modo che più regole possano essere applicate allo stesso messaggio. Ad esempio, se una delle azioni consiste nel bloccare il messaggio e si desidera applicare un'altra azione (come copiare il messaggio al responsabile del mittente oppure modificare l'oggetto del messaggio di notifica), potrebbero essere necessarie due regole. La prima consentirebbe di copiare il messaggio al responsabile del mittente e di modificare l'oggetto, mentre la seconda potrebbe bloccare il messaggio.

Se si utilizzano due regole simili a queste, assicurarsi che le condizioni siano identiche. Per vedere gli esempi, vedere l'esempio 3 in Scenari di approvazione dei messaggi comuni, esempio 3 in Scenari di blocco degli allegati comuni per le regole di trasporto e dichiarazioni di non responsabilità, firme, piè di pagina o intestazioni a livello di organizzazione in Exchange 2013.

Non ripetere un'azione su tutti i messaggi di posta elettronica di una conversazione

La catena di e-mail in una conversazione può includere molti messaggi singoli e ripetere l'azione su ognuno dei messaggi nel thread potrebbe diventare fastidioso. Ad esempio, se si dispone di un'azione, ad esempio l'aggiunta di una dichiarazione di non responsabilità, è consigliabile applicarla solo al primo messaggio del thread. In questo caso, aggiungere un'eccezione per i messaggi che includono già il testo della dichiarazione di non responsabilità. Per un esempio, vedere Intestazioni, piè di pagina, firme o dichiarazioni di non responsabilità per tutta l'organizzazione.

Quando interrompere l'elaborazione delle regole

A volte è opportuno interrompere l'elaborazione di una regola dopo averla assegnata. Ad esempio, se si dispone di una regola che blocca i messaggi con gli allegati e di una regola che inserisce una dichiarazione di non responsabilità nei messaggi che corrispondono a un criterio, probabilmente sarà necessario interrompere l'elaborazione della regola una volta che il messaggio sarà stato bloccato. Non è necessario eseguire ulteriori operazioni.

Per interrompere l'elaborazione di una regola dopo che è stata attivata, nella regola, selezionare la casella di controllo Interrompi l'elaborazione di ulteriori regole.

Se si dispone di un numero elevato di parole chiave o criteri con cui trovare la corrispondenza, caricarli da un file

È consigliabile, ad esempio, impedire l'invio di messaggi di posta elettronica se contengono un elenco di parole non consentite o inaccettabili. È possibile creare un file di testo contenente tali parole e frasi, quindi utilizzare Windows PowerShell per configurare una regola di trasporto che consenta di bloccare i messaggi che le usano.

Il file di testo può contenere le espressioni regolari per i modelli. Queste espressioni non distinguono tra maiuscole e minuscole. Espressioni regolari comuni sono:

Per un esempio che mostra un file di testo con espressioni regolari e il modulo Exchange Windows PowerShell comandi da usare, vedere Usare le regole di trasporto per instradare la posta elettronica in base a un elenco di parole, frasi o modelli.

Per informazioni su come specificare criteri utilizzando espressioni regolari, vedere Riferimenti sulle espressioni regolari.