Cassette postali disconnesse

Si applica a: Exchange Server 2013

Ciascuna cassetta postale di Microsoft Exchange comprende un account utente di Active Directory e i dati della cassetta postale archiviati nel database delle cassette postali di Exchange. Tutti i dati di configurazione di una cassetta postale sono archiviati negli attributi di Exchange dell'oggetto utente di Active Directory. Nel database delle cassette postali sono contenuti i dati di posta presenti nella cassetta postale associata all'account utente. Nella figura seguente, sono riportati i componenti di una cassetta postale.

Una cassetta postale disconnessa è un oggetto cassetta postale nel database delle cassette postali che non è associato a un account utente in Active Directory. Esistono due tipi di cassette postali disconnesse:

• Cassette postali disabilitate: quando una cassetta postale viene disabilitata o eliminata nell'interfaccia di amministrazione di Exchange o usando il cmdlet Disable-Mailbox o Remove-Mailbox in Exchange Management Shell, Exchange mantiene la cassetta postale eliminata nel database delle cassette postali e passa alla cassetta postale in uno stato disabilitato. È per questo motivo che le cassette postali disabilitate o eliminate vengono definite cassette postali disabilitate. La differenza è che quando si disabilita una cassetta postale, gli attributi di Exchange vengono rimossi dal corrispondente account utente in Active Directory, ma l'account utente viene mantenuto. Quando si elimina una cassetta postale, vengono eliminati sia gli attributi di Exchange sia l'account utente in Active Directory.

  Le cassette postali disabilitate ed eliminate vengono mantenute nel database delle cassette postali fino alla scadenza del periodo di conservazione della cassetta postale eliminata, che, per impostazione predefinita, equivale a 30 giorni. Una volta trascorso il periodo di conservazione, la cassetta postale viene eliminata definitivamente. Se una cassetta postale viene eliminata usando il cmdlet Remove-Mailbox , viene mantenuta anche per la durata del periodo di conservazione.

  Importante

  Se si elimina una cassetta postale utilizzando il cmdlet Remove-Mailbox o il parametro Permanent o StoreMailboxIdentity, questa verrà immediatamente eliminata dal database delle cassette postali.

  Per identificare le cassette postali disabilitate nell'organizzazione, eseguire i comandi seguenti in Shell.

  $dbs = Get-MailboxDatabase
  $dbs | foreach {Get-MailboxStatistics -Database $_.DistinguishedName} | where {$_.DisconnectReason -eq "Disabled"} | Format-Table DisplayName,Database,DisconnectDate
  

• Cassette postali eliminate temporaneamente: quando una cassetta postale viene spostata in un database di cassette postali diverso, Exchange non elimina completamente la cassetta postale dal database delle cassette postali di origine al termine dello spostamento. la cassetta postale nel database di origine delle cassette postali passa allo stato di eliminazione reversibile. Come nel caso delle cassette postali disabilitate, le cassette postali con eliminazione reversibile vengono mantenute nel database di origine fino alla scadenza del periodo di conservazione della cassetta postale eliminata o fino a quando non si utilizza il cmdlet Remove-StoreMailbox per eliminare la cassetta postale.

  Utilizzare il seguente comando per identificare le cassette postali con eliminazione reversibile nell'organizzazione.

  $dbs = Get-MailboxDatabase
  $dbs | foreach {Get-MailboxStatistics -Database $_.DistinguishedName} | where {$_.DisconnectReason -eq "SoftDeleted"} | Format-Table DisplayName,Database,DisconnectDate
  

Utilizzo delle cassette postali disabilitate

È possibile eseguire diverse operazioni su una cassetta postale disabilitata prima che venga eliminata dal database delle cassette postali:

• Ricollegarla allo stesso account utente.
• Connetterlo a un account utente diverso che non è abilitato alla posta elettronica, il che significa che l'account utente non dispone di una cassetta postale.
• Ripristinarla su un account utente che dispone di una cassetta postale esistente. Ad esempio, se un utente la cui cassetta postale è stata eliminata ha una nuova cassetta postale, è possibile ripristinare la cassetta postale disabilitata dell'utente nella nuova cassetta postale.
• Eliminarla definitivamente dal database delle cassette postali di Exchange.

Connessione o ripristino di una cassetta postale disabilitata

Di seguito, sono riportati scenari in cui è possibile che si desideri connettere o ripristinare una cassetta postale disabilitata prima della scadenza del relativo periodo di conservazione o prima che questa venga eliminata in modo permanente:

• È stata disabilitata una cassetta postale e si vuole riconnettere la cassetta postale allo stesso account utente di Active Directory.

• È stata eliminata una cassetta postale usando l'interfaccia di amministrazione di Exchange o il cmdlet Remove-Mailbox e ora si vuole riconnettere la cassetta postale a un account utente di Active Directory diverso.

• Si è eliminata una cassetta postale e ora si desidera ripristinarla in una cassetta postale esistente. Ad esempio, se un utente la cui cassetta postale è stata eliminata ha una nuova cassetta postale, è possibile ripristinare la cassetta postale disabilitata dell'utente nella nuova cassetta postale.

• Si vuole convertire una cassetta postale utente in una cassetta postale collegata associata a un account utente esterno alla foresta in cui è presente l'organizzazione di Exchange. Questa associazione potrebbe essere necessaria, ad esempio, nello scenario di una foresta di risorse. In questo scenario, gli oggetti utente nella foresta di Exchange dispongono di cassette postali, ma non sono abilitati per l'accesso. È necessario associare una cassetta postale nella foresta di Exchange a un account utente nella foresta degli account esterni.

Sono disponibili due modi per poter riconnettere o ripristinare una cassetta postale disabilitata. Il primo metodo è di utilizzare l'interfaccia di amministrazione di Exchange o il cmdlet Connect-Mailbox per connettere una cassetta postale disabilitata a un account utente. Per le procedure per riconnettere le cassette postali disabilitate, vedere Connettere una cassetta postale disabilitata.

Il secondo metodo utilizza il cmdlet New-MailboxRestoreRequest per unire il contenuto della cassetta postale disabilitata a una cassetta postale esistente. Questo cmdlet utilizza il servizio di replica delle cassette postali per ripristinare la cassetta postale. Per le procedure per ripristinare le cassette postali disabilitate, vedere Connettere o ripristinare una cassetta postale eliminata.

Eliminazione definitiva di una cassetta postale disabilitata

Come indicato in precedenza, Exchange mantiene le cassette postali disabilitate nel database delle cassette postali in base alle impostazioni di conservazione delle cassette postali eliminate configurate per il database delle cassette postali. Una volta trascorso il periodo di conservazione specificato, una cassetta postale disabilitata viene eliminata dal database delle cassette postali di Exchange. È anche possibile eliminare in modo definitivo una cassetta postale disabilitata e l'intero contenuto dei messaggi dal database delle cassette postali utilizzando il cmdlet Remove-StoreMailbox. Una volta che la cassetta postale è stata eliminata automaticamente o in modo definitivo da un amministratore, la perdita di dati è permanente e non è possibili ripristinare la cassetta postale.

Per ulteriori informazioni, vedere Eliminare definitivamente una cassetta postale.

Utilizzo delle cassette postali di archiviazione disabilitate

Le cassette postali di archiviazione vengono disconnesse quando sono disabilitate. Come nel caso delle cassette postali principali disabilitate, è possibile connettere una cassetta postale di archiviazione disconnessa utilizzando il cmdlet Connect-Mailbox con il parametro Archive.

La cassetta postale primaria e la cassetta postale di archiviazione condividono lo stesso nome distinto legacy(DN), quindi è necessario connettere la cassetta postale di archiviazione alla stessa cassetta postale utente a cui era connessa in precedenza. Non è possibile connettere la cassetta postale di archiviazione a una cassetta postale utente diversa.

È possibile eseguire due operazioni su una cassetta postale disconnessa:

• Connetterla a una cassetta postale primaria esistente: come una cassetta postale primaria disconnessa, una cassetta postale di archiviazione disconnessa viene conservata nel database delle cassette postali fino alla scadenza del periodo di conservazione delle cassette postali eliminato, ovvero 30 giorni per impostazione predefinita. Durante questo periodo, è possibile ripristinare la cassetta postale di archiviazione ricollegandola allo stesso account utente cui era collegata prima che venisse disabilitata.

  Nota

  Se si disabilita una cassetta postale di archiviazione per una cassetta postale utente e poi si abilità una cassetta postale di archiviazione per quello stesso utente, quest'ultimo 'utente otterrà una nuova cassetta postale di archiviazione. È possibile utilizzare il cmdlet Connect-Mailbox per connettere una cassetta postale principale a un utente, ma è necessario utilizzare il cmdlet Enable-Mailbox per connettere una cassetta postale di archiviazione a una cassetta postale esistente.

  Per altre informazioni, vedere Gestire gli archivi In-Place in Exchange 2013.

• Eliminarlo definitivamente dal database delle cassette postali di Exchange: Exchange conserva le cassette postali di archiviazione disconnesse in base alle impostazioni di conservazione delle cassette postali eliminate configurate per il database delle cassette postali. Il periodo di mantenimento predefinito è di 30 giorni. Una volta trascorso il periodo di conservazione specificato, una cassetta postale di archiviazione disconnessa viene eliminata dal database delle cassette postali di Exchange.

  Come per la cassetta postale principale disabilitata, è possibile eliminare in modo definitivo una cassetta postale di archiviazione disabilitata in qualsiasi momento utilizzando il cmdlet Remove-StoreMailbox. Per ulteriori informazioni, vedere Eliminare definitivamente una cassetta postale.

Utilizzo delle cassette postali con eliminazione reversibile

Una cassetta postale con eliminazione reversibile viene creata quando una cassetta postale viene spostata da un database delle cassette postali di Exchange a un altro database. Exchange non elimina completamente la cassetta postale dal database di origine dopo uno spostamento nel caso in cui si verifichi un errore durante lo spostamento che causa l'esito negativo della cassetta postale nel database di destinazione. In caso di errore, è possibile ripristinare la cassetta postale di origine e riprovare lo spostamento. Exchange manterrà la cassetta postale con eliminazione reversibile per l'intera durata del periodo di conservazione della cassetta postale.

È possibile eseguire due operazioni su una cassetta postale con eliminazione reversibile:

• Ripristinarla in una cassetta postale esistente.
• Eliminarla definitivamente dal database delle cassette postali di Exchange.

Le procedure da seguire per il ripristino e l'eliminazione definitiva di una cassetta postale con eliminazione reversibile sono le stesse di quelle utilizzate per una cassetta postale disabilitata. Per ulteriori informazioni, vedere i seguenti argomenti:

• Ripristinare una cassetta postale eliminata
• Eliminare definitivamente una cassetta postale

Riepilogo dell'utilizzo delle cassette postali disconnesse

La tabella seguente riepiloga le informazioni sulle cassette postali disconnesse, tra cui la modalità di disconnessione della cassetta postale, cosa accade all'account utente di Active Directory corrispondente quando una cassetta postale è disconnessa e le opzioni e gli strumenti necessari per connettersi o ripristinare le cassette postali disconnesse.

Documentazione sulla cassetta postale disconnessa

Nella seguente tabella, sono riportati i collegamenti agli argomenti utili per la gestione delle cassette postali disconnesse. Ciò include la gestione delle cassette postali utente disconnesse, delle cassette postali collegate, delle cassette postali per le risorse e delle cassette postali condivise.