Abilitare o disabilitare la riproduzione multimediale di messaggi vocali protetti in Exchange Server

Si applica a: Exchange Server 2013, Exchange Server 2016

È possibile spronare gli utenti che ricevono messaggi vocali protetti ad utilizzare la funzionalità Ascolta al telefono per ascoltare i propri messaggi. Oppure, se il software client non supporta la gestione dei diritti, gli utenti devono utilizzare Outlook Voice Access per ascoltare i messaggi.

Per ascoltare i messaggi vocali, gli utenti abilitati alla messaggistica unificata possono utilizzare la funzionalità Ascolta al telefono oppure il software multimediale su computer o dispositivo portatile. La riproduzione multimediale consente agli utenti abilitati alla messaggistica unificata di utilizzare un lettore multimediale sugli altoparlanti del computer o su un cellulare per ascoltare il messaggio vocale.

Nota

Il sistema di caselle vocali protette è disponibile solo su client che utilizzano una versione di Outlook che supporta la gestione dei diritti. Oppure, se il software client non supporta la gestione dei diritti, gli utenti devono utilizzare Outlook Voice Access per ascoltare le chiamate.

Per impostazione predefinita, il valore della proprietà RequireProtectedPlayOnPhone in un criterio cassetta postale di messaggistica unificata è impostato su False. Questo significa che gli utenti abilitati alla messaggistica unificata associati ad un criterio cassetta postale di messaggistica unificata, possono ascoltare i messaggi vocali protetti nei seguenti modi:

  • Utilizzando Outlook Voice Access.

  • Utilizzando il lettore multimediale incorporato o il pulsante Ascolta al telefono in Outlook 2010 o versione successiva.

  • Utilizzando il lettore multimediale incorporato o il pulsante Ascolta al telefono in Outlook Web App.

Se questo valore è impostato su True, la riproduzione multimediale dei messaggi vocali protetti non verrà consentita. Gli utenti abilitati alla messaggistica unificata associati a un criterio cassetta postale di messaggistica unificata con il valore impostato su True, possono ascoltare i messaggi vocali protetti solo:

  • Utilizzando Outlook Voice Access.

  • Utilizzando il pulsante Ascolta al telefono in Outlook 2010 o versione successiva.

  • Utilizzando il pulsante Ascolta al telefono in Outlook Web App.

Ciò è particolarmente utile quando gli utenti abilitati alla messaggistica unificata utilizzano computer pubblici, computer portatili in luoghi pubblici o il lettore multimediale del dispositivo mobile per ascoltare la posta vocale protetta contenente informazioni private.

Per le altre attività di gestione relative alle procedure Sistema di posta vocale protetta, vedere Procedure della casella vocale protette.

Che cosa è necessario sapere prima di iniziare?

Consiglio

Problemi? È possibile richiedere supporto nei forum di Exchange. Visitare i forum in Exchange Server.

Utilizzare l'interfaccia di amministrazione di Exchange per abilitare o disabilitare la riproduzione multimediale dei messaggi vocali protetti

  1. Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange passare aDial plan di messaggistica> unificata. Nella visualizzazione elenco selezionare il dial plan di messaggistica unificata da modificare e quindi fare clic sull'icona Modifica modifica.

  2. In Criteri cassetta postale di messaggistica unificata selezionare il criterio cassetta postale di messaggistica unificata che si vuole gestire e quindi fare clic sull'icona Modifica modifica.

  3. Nella pagina >Criteri cassetta postale di messaggistica unificataCasella vocale protetta selezionare la casella di controllo accanto a Richiedi riproduzione al telefono per i messaggi vocali protetti per abilitare questa impostazione. Per disattivarla, deselezionare la casella di controllo.

  4. Fare clic su Salva.

Abilitazione o disabilitazione della riproduzione multimediale dei messaggi vocali protetti tramite Shell

Questo esempio consente agli utenti associati al criterio cassetta postale di messaggistica unificata denominato MyUMMailboxPolicy di riprodurre i messaggi vocali protetti usando un lettore multimediale.

Set-UMMailboxPolicy -identity MyUMMailboxPolicy -RequireProtectedPlayOnPhone $false

Questo esempio impedisce agli utenti associati al criterio cassetta postale di messaggistica unificata denominato MyUMMailboxPolicy di riprodurre messaggi vocali protetti usando un lettore multimediale.

Set-UMMailboxPolicy -identity MyUMMailboxPolicy -RequireProtectedPlayOnPhone $true