Dimensioni dei messaggi e limiti dei destinatari in Exchange Server

È possibile applicare limiti per spostare i messaggi all'interno dell'organizzazione. È possibile impostare le dimensioni massime di un intero messaggio complessivo o le dimensioni delle singole parti di un messaggio o entrambi. Ad esempio, è possibile limitare le dimensioni massime dell'intestazione del messaggio o allegati o impostare il numero massimo di destinatari che possono essere aggiunti al messaggio. È possibile applicare questi limiti per l'intera organizzazione di Exchange, ai connettori per il trasporto di posta specifica, server specifici e singole cassette postali.

Questo argomento illustra solamente i limiti di dimensione di messaggi e destinatario. Per altre informazioni su come controllare il numero di messaggi inviati nel tempo, il numero di connessioni consentite nel tempo e il tempo di attesa di Exchange prima di chiudere una connessione, vedere Limiti di velocità dei messaggi e limitazione.

Quando si pianificano i limiti per le dimensioni dei messaggi per l'organizzazione Exchange, è necessario considerare quanto segue:

• I limiti per le dimensioni che devono essere impostati per i messaggi in arrivo

• I limiti per le dimensioni che devono essere impostati per i messaggi in uscita

• Quota delle cassette postali per l'organizzazione e rapporto tra i limiti per le dimensioni impostati per i messaggi e la quota applicata per le cassette postali

• Presenza di utenti nell'organizzazione che hanno necessità di inviare o ricevere messaggi di dimensioni superiori a quelle consentite

• Presenza nell'organizzazione di altri sistemi di messaggistica o unità aziendali separate con limiti diversi per le dimensioni dei messaggi

In questo argomento vengono fornite indicazioni utili per rispondere a queste domande e applicare la dimensione appropriata dei messaggi nelle giuste posizioni.

Tipi di limiti per le dimensioni dei messaggi

Nell'elenco seguente vengono illustrati i tipi di limiti per le dimensioni dei messaggi e i componenti applicabili al messaggio.

• Limiti per le dimensioni dei messaggi interi: specifica la dimensione massima di un messaggio, che include l'intestazione del messaggio, il corpo del messaggio e gli eventuali allegati. Per il flusso dei messaggi interni, in Exchange viene utilizzata l'intestazione messaggi personalizzata di X-MS-Exchange-Organization-OriginalSize: per registrare la dimensione originale di un messaggio non appena questo entra nell'organizzazione Exchange. Ogni volta che vengono verificate le dimensioni per il messaggio, viene utilizzato il valore più basso delle dimensioni correnti per il messaggio o l'intestazione originale delle dimensioni per il messaggio. Le dimensioni del messaggio possono variare a causa della conversione del contenuto, della codifica e dell'elaborazione dell'agente di trasporto.

  Per i limiti di dimensione dei messaggi, è necessario impostare un valore maggiore delle dimensioni effettive da applicare. Ciò è dovuto alla codifica Base64 degli allegati e di altri dati binari. La codifica Base64 causa un aumento di circa il 33% della dimensione del messaggio, pertanto il valore specificato deve essere circa il 33% superiore alla dimensione effettiva da applicare. Ad esempio, se si specifica un valore massimo di 64 MB, la dimensione massima realistica del messaggio sarà di circa 48 MB.

• Limiti delle dimensioni degli allegati: specifica la dimensione massima di un singolo allegato in un messaggio. Il messaggio potrebbe contenere numerosi allegati di dimensioni minori che ne aumentano notevolmente la dimensione complessiva. Tuttavia, la dimensione massima dell'allegato si riferisce solo alla dimensione di un singolo allegato. Mentre non è possibile limitare il numero di allegati su un messaggio, è possibile utilizzare il limite di dimensioni massima dei messaggi per controllare il totale massimo degli allegati sul messaggio.

• Limiti dei destinatari: specifica il numero totale di destinatari consentiti in un messaggio. Include il numero totale dei destinatari nei campi To:, Cc: e Bcc:. Un gruppo di distribuzione è considerato un unico destinatario.

• Limiti delle dimensioni dell'intestazione del messaggio: specifica la dimensione massima di tutti i campi dell'intestazione del messaggio in un messaggio. La dimensione del corpo o degli allegati del messaggio non è considerata. Dato che i campi di intestazione sono testo normale, la dimensione dell'intestazione viene determinata dal numero di caratteri in ogni campo di intestazione e dal numero totale di campi di intestazione. Ciascun carattere di testo utilizza 1 byte.

Ambito dei limiti

Nelle tabelle seguenti vengono mostrati i limiti dei messaggi a livello di organizzazione, connettore, server e cassetta postale, con indicazioni su come configurare i limiti in Interfaccia di amministrazione di Exchange (EAC) o in Exchange Management Shell. Per sapere come aprire Exchange Management Shell nell'organizzazione di Exchange locale, vedere Open the Exchange Management Shell.

Limiti dell'organizzazione

I limiti dell'organizzazione si applicano a tutti i server Exchange 2019, i server Exchange 2016, i server Cassette postali di Exchange 2013 e i server Trasporto hub di Exchange 2010 esistenti nell'organizzazione. Nei server Trasporto Edge, tutti i limiti applicati configurati vengono applicati al server locale.

Limite delle dimensioni	Valore predefinito	Configurazione EAC	Configurazione di Exchange Management Shell
Dimensioni massime di un messaggio ricevuto	10 MB	Flusso di> postaConnettori di> ricezioneAltre opzioni>Impostazioni di trasporto dell'organizzazione>Scheda> Limiti Dimensioni massime messaggi di ricezione (MB)	Cmdlet: Set-TransportConfig Parametro: MaxReceiveSize
Dimensioni massime di un messaggio inviato	10 MB	Flusso di> postaConnettori di> ricezioneAltre opzioni>Impostazioni di trasporto dell'organizzazione>Limiti>Dimensioni massime dei messaggi di invio (MB)	Cmdlet: Set-TransportConfig Parametro: MaxSendSize
Numero massimo di destinatari in un messaggio	500	Flusso di> postaConnettori di> ricezioneAltre opzioni>Impostazioni di trasporto dell'organizzazione>LimitiNumero massimo di destinatari	Cmdlet: Set-TransportConfig Parametro: MaxRecipientEnvelopeLimit
Dimensioni massime degli allegati per un messaggio che corrisponde alle condizioni della regola del flusso di posta (nota anche come regola di trasporto)	Non configurata	Flusso di> postaNorme>Aggiungere>Creare una nuova regola o selezionare una regola esistente e quindi fare clic Fare clic su Altre opzioni. Usare la condizione Applica questa regola se>le dimensioni degli allegati> sonomaggiori o uguali a e immettere un valore in kilobyte (KB).	Cmdlet: New-TransportRule, Set-TransportRule Parametro: AttachmentSizeOver
Dimensioni massime del messaggio per un messaggio che corrisponde alle condizioni della regola del flusso di posta	Non configurata	Flusso di> postaNorme>Aggiungere>Creare una nuova regola o selezionare una regola esistente e quindi fare clic . Fare clic su Altre opzioni. Usare la condizione Applica questa regola se> la dimensione delmessaggio>è maggiore o uguale a e immettere un valore in kilobyte (KB).	Cmdlet: New-TransportRule, Set-TransportRule Parametro: MessageSizeOver

Per visualizzare i valori di questi limiti dell'organizzazione, eseguire i comandi seguenti in Exchange Management Shell:

Get-TransportConfig | Format-List MaxReceiveSize,MaxSendSize,MaxRecipientEnvelopeLimit

Get-TransportRule | where {($_.MessageSizeOver -ne $null) -or ($_.AttachmentSizeOver -ne $null)} | Format-Table Name,MessageSizeOver,AttachmentSizeOver

Limiti dei connettori

I limiti connettore si applicano a tutti i messaggi che utilizzano il connettore specifico di invio, di ricezione o esterno per il recapito dei messaggi.

È possibile assegnare specifici limiti per le dimensioni dei messaggi ai collegamento del sito Active Directory nell'ambito della propria organizzazione. Il servizio Trasporto nei server Cassette postali utilizza i siti Active Directory e i costi assegnati ai collegamenti al sito IP Active Directory come uno dei fattori per determinare il percorso di routing meno costoso tra i server Exchange nell'organizzazione.

È possibile assegnare una dimensione massima dei messaggi specifici ai connettori agente di recapito e ai connettori esterni utilizzati per inviare messaggi che non riguardano SMTP nell'organizzazione.

Limite delle dimensioni	Valore predefinito	Configurazione EAC	Configurazione di Exchange Management Shell
Dimensioni massime di un messaggio inviato tramite il connettore di ricezione	36 MB	Flusso di> postaConnettori di> ricezioneIcona Modifica>Generale>Dimensioni massime messaggi di ricezione (MB)	Cmdlet: New-ReceiveConnector, Set-ReceiveConnector Parametro: MaxMessageSize
Dimensioni massime di tutti i campi intestazione in un messaggio inviato tramite il connettore di ricezione	256 KB	Non disponibile	Cmdlet: New-ReceiveConnector, Set-ReceiveConnector Parametro: MaxHeaderSize
Numero massimo di destinatari in un messaggio inviato tramite il connettore di ricezione	Servizio Trasporto sui server Cassette postali NomeServer> predefinito<: 5000 Client Proxy <ServerName>: 200 Servizio di trasporto front-end nei server Cassette postali Nomeserver front-end <predefinito: 200> Server front-end <proxy in uscitaName>: 200 Client Frontend <ServerName>: 200 Se nel messaggio di un mittente anonimo viene superato il numero di destinatari (ad esempio un mittente Internet), il messaggio viene accettato per i primi 200 destinatari. La maggior parte dei server continua a inviare il messaggio in gruppi di 200 destinatari fino a quando il messaggio non viene inviato a tutti i destinatari.	Non disponibile	Cmdlet: New-ReceiveConnector, Set-ReceiveConnector Parametro: MaxRecipientsPerMessage
Dimensioni massime di un messaggio inviato tramite il connettore di invio	10 MB	Flusso di> postaConnettori di invio>Icona Modifica>>Scheda GeneraleDimensioni massime messaggi di invio (MB)	Cmdlet: New-SendConnector, Set-SendConnector Parametro: MaxMessageSize
Dimensioni massime di un messaggio inviato tramite il collegamento al sito Active Directory	Illimitata	Non disponibile	Cmdlet: Set-AdSiteLink Parametro: MaxMessageSize
Dimensioni massime di un messaggio inviato tramite il connettore agente di recapito	Illimitata	Non disponibile	Cmdlet: New-DeliveryAgentConnector, Set-DeliveryAgentConnector Parametro: MaxMessageSize
Dimensioni massime di un messaggio inviato tramite il connettore esterno	Illimitata	Non disponibile	Cmdlet: Set-ForeignConnector Parametro: MaxMessageSize

Per visualizzare i valori di questi limiti dei connettori, eseguire il comando seguente in Exchange Management Shell:

Get-ReceiveConnector | Format-Table Name,Max*Size,MaxRecipientsPerMessage; Get-SendConnector | Format-Table Name,MaxMessageSize; Get-AdSiteLink | Format-Table Name,MaxMessageSize; Get-DeliveryAgentConnector | Format-Table Name,MaxMessageSize; Get-ForeignConnector | Format-Table Name,MaxMessageSize

Limiti dei server

I limiti server si applicano a un server Cassette postali o Trasporto Edge specifico. È possibile impostare separatamente i limiti di dimensione per i messaggi su ciascun server Cassette postali o Trasporto Edge.

La directory di prelievo disponibile nel server Trasporto Edge e Cassette postali include anche i limiti di dimensione dei messaggi che è possibile configurare. In genere, non viene utilizzata la directory di prelievo nel flusso della posta quotidiana. Viene utilizzata dagli amministratori per la verifica del flusso di posta o dalle applicazioni che devono creare e inviare i propri file messaggi. Per ulteriori informazioni, vedere Configurare la Directory di prelievo e la Directory di riesecuzione.

• La dimensione massima di tutti i campi di intestazione in un file messaggi viene inserita nella directory di prelievo: 64 KB.

• Il numero massimo di destinatari in un file messaggi viene inserito nella directory di prelievo: 100.

Limite numero destinatari

Il limite numero destinatari si applica a uno specifico oggetto utente, come ad esempio una cassetta postale, un contatto di posta elettronica, un gruppo di distribuzione di un utente di posta elettronica o una cartella pubblica abilitata alla posta.

Limite delle dimensioni	Valore predefinito	Configurazione EAC	Configurazione di Exchange Management Shell
Dimensioni massime di un messaggio che è possibile inviare al destinatario specifico	Criteri di provisioning per le cassette postali del sito: 36 MB Tutti gli altri tipi di destinatari: illimitato	Per le cassette postali: Destinatari>Cassette postali>Icona Modifica>Funzionalità delle cassette> postaliSezione >Flusso di postaSezione Restrizioni> per le dimensioni dei messaggi Sezione Visualizzare i dettagli>Messaggi ricevuti Sezione >Dimensioni massime messaggi (KB) Per gli utenti di posta elettronica: Destinatari>Contatti>Modifica> ModificaImpostazioni> flusso di postaRestrizioni> per le dimensioni dei messaggiVisualizzare i dettagli>Messaggi ricevuti sezione >Dimensioni massime messaggi (KB) Questa impostazione è disponibile in EAC per altri tipi di destinatari.	Cmdlet: Set-DistributionGroup Set-DynamicDistributionGroup Set-Mailbox Set-MailContact Set-MailUser Set-MailPublicFolder New-SiteMailboxProvisioningPolicy Set-SiteMailboxProvisioningPolicy Parametro: MaxReceiveSize
Dimensioni massime di un messaggio che può essere inviato da un mittente specifico	Illimitata	Per le cassette postali: Destinatari>Cassette postali>Icona Modifica>Funzionalità delle cassette> postaliSezione >Flusso di postaSezione Restrizioni> per le dimensioni dei messaggi Visualizzare i dettagli> Sezione >Messaggi inviatiDimensioni massime messaggi (KB) Per gli utenti di posta elettronica: Destinatari>Contatti>> ModificaImpostazioni> flusso di postaSezione Restrizioni> per le dimensioni dei messaggi Visualizzare i dettagli>Messaggi inviati sezione >Dimensioni massime messaggi (KB) Questa impostazione è disponibile in EAC per altri tipi di mittenti attendibili.	Cmdlet: Set-DistributionGroup Set-DynamicDistributionGroup Set-Mailbox Set-MailContact Set-MailUser Set-MailPublicFolder Parametro: MaxSendSize
Numero massimo di destinatari in un messaggio che viene inviato da un mittente specifico	Illimitata	Per le cassette postali: Destinatari>Cassette postali>> ModificaCaratteristiche> cassetta postaleSezione Flusso di> posta Visualizzare i dettagli> Sezione >Limite destinatariNumero massimo di destinatari Questa impostazione non è disponibile in EAC per gli utenti di posta elettronica.	Cmdlet: Set-Mailbox, Set-MailUser Parametro: RecipientLimits

Per visualizzare i valori di questi limiti, eseguire il cmdlet Get- corrispondente per il tipo di destinatario in Exchange Management Shell.

Ad esempio, per visualizzare i limiti configurati su una cassetta postale specifica, eseguire il seguente comando:

Get-Mailbox <MailboxIdentity> | Format-List MaxReceiveSize,MaxSendSize,RecipientLimits

Per visualizzare i limiti configurati su tutte le cassette postali di un utente, eseguire il seguente comando:

$mb= Get-Mailbox -ResultSize unlimited; $mb | where {$_.RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox'} | Format-Table Name,MaxReceiveSize,MaxSendSize,RecipientLimits

Ordine di precedenza e posizione per i limiti di dimensione dei messaggi

L'ordine di precedenza per i limiti di dimensione massima dei messaggi è il limite più restrittivo applicato. La sola domanda da porsi è dove viene applicato tale limite. L'obiettivo è rifiutare, se possibile, messaggi di dimensioni eccessive fin nella pipeline di trasporto. Ad esempio, sarebbe uno spreco di risorse di sistema per il connettore di ricezione Internet accettare messaggi di grandi dimensioni che vengono rifiutati a causa di un limite dell'organizzazione più basso. Verificare che i limiti per connettori, server e organizzazione siano configurati in modo tale da ridurre al minimo le elaborazioni inutili di messaggi. È possibile mantenendo gli stessi limiti in tutte le posizioni o configurando limiti più restrittivi per l'ingresso dei messaggi nell'organizzazione Exchange.

Un'eccezione all'ordine è rappresentato dai limiti delle dimensioni dei messaggi nelle cassette postali e dai limiti delle dimensioni dei messaggi nelle regole del flusso di posta. Exchange verifica la dimensione massima dei messaggi consentita per le cassette postali prima che le regole del flusso di posta elettronica elaborino i messaggi. Ad esempio, la dimensione massima dei messaggi dell'organizzazione è di 50 MB, si configura un limite di 35 MB in una cassetta postale e si configura una regola di flusso di posta elettronica per trovare e rifiutare messaggi superiori ai 40 MB. Se un mittente esterno invia un messaggio di 45 MB alla cassetta postale, il messaggio viene rifiutato prima che la regola del flusso di posta elettronica sia in grado di valutare il messaggio.

Il numero massimo di destinatari tra mittenti e destinatari autenticati (in genere, mittenti e destinatari di messaggi interni) è un limite escluso dai limiti di dimensione dei messaggi dell'organizzazione. Pertanto, è possibile autorizzare mittenti e destinatari specifici a superare i limiti di dimensione dei messaggi per l'organizzazione. Ad esempio, è possibile permettere a cassette postali specifiche di inviare e ricevere messaggi di dimensioni maggiori rispetto al resto dell'organizzazione, configurando limiti di invio e ricezione personalizzati per quelle cassette postali.

Tuttavia, questo si applica esclusivamente ai messaggi inviati tra mittenti e destinatari autenticati (in genere, mittenti e destinatari interni). Per i messaggi inviati tra mittenti e destinatari anonimi (in genere, mittenti o destinatari Internet), vengono applicati i limiti dell'organizzazione. Ad esempio, si supponga che il limite per le dimensioni dei messaggi dell'organizzazione sia 10 MB, ma che gli utenti del reparto marketing siano configurati per inviare e ricevere messaggi fino a 50 MB. Questi utenti saranno in grado di scambiare messaggi di grandi dimensioni tra di loro, ma non con mittenti e destinatari Internet (mittenti e destinatari non autenticati).

Funzionamento dei limiti dei destinatari

Il limite del destinatario per un messaggio viene applicato in due posizioni:

• A livello di protocollo durante il trasferimento tramite posta elettronica in cui viene applicato il connettore di ricezione MaxRecipientsPerMessage .

• A livello di trasporto durante la categorizzazione in cui viene applicato MaxRecipientEnvelopeLimit .

Esiste anche il livello di cassetta postale RecipientLimits, che esegue l'override del livello di trasporto MaxRecipientEnvelopeLimit e viene applicato anche durante la categorizzazione dei messaggi. Se il livello di cassetta postale RecipientLimits è impostato su unlimited (valore predefinito), il numero massimo di destinatari per messaggio per la cassetta postale è controllato dal livello di trasporto MaxRecipientEnvelopeLimit.

Per la posta elettronica in ingresso, il connettore di ricezione MaxRecipientsPerMessage viene verificato per primo. Tuttavia, se il numero di destinatari supera il limite, il messaggio non viene rifiutato; la connessione riceve l'errore , 452 4.5.3 Too many recipients. La maggior parte dei server di posta elettronica riconosce questo errore e continuerà a inviare nuovamente il messaggio in un'altra connessione fino a quando il messaggio non viene recapitato a tutti i destinatari.

Il connettore di ricezione MaxRecipientsPerMessage si applica agli invii client SMTP autenticati e anonimi. Tuttavia, quando un server Exchange inoltra la posta elettronica tramite un altro server Exchange nella stessa organizzazione, il connettore di ricezione MaxRecipientsPerMessage viene ignorato.

Quando il messaggio viene accettato e viene inviato un messaggio di posta elettronica al classificatore, vengono controllati il livello di cassetta postale RecipientLimits (se non è impostato su unlimited) o il livello di trasporto MaxRecipientEnvelopeLimit . Se il numero di destinatari supera questo limite, il messaggio viene rifiutato e viene inviato un messaggio di mancato recapito con l'errore 550 5.5.3 RESOLVER.ADR.RecipLimit; too many recipients.

Ecco uno scenario di esempio:

Il connettore MaxRecipientsPerMessage di ricezione è impostato su 100 e il livello MaxRecipientEnvelopeLimit trasporto è impostato su 500. Ora, se un utente invia un messaggio di posta elettronica in ingresso a 1000 destinatari, il messaggio di posta elettronica verrà in genere accettato perché il limite del connettore di ricezione forza il server di invio a inviare messaggi di posta elettronica in 10 blocchi con 100 destinatari per ogni messaggio, che è inferiore all'impostazione MaxRecipientEnvelopeLimitdel classificatore di trasporto .

Messaggi non soggetti ai limiti di dimensioni

L'elenco seguente include i tipi di messaggi generati dal server Cassette postali o Trasporto Edge che sono esenti da tutti i limiti di dimensione dei messaggi tranne il limite dell'organizzazione per il numero massimo di destinatari consentiti in un messaggio:

• Messaggi di sistema

• Messaggio generato dall'agente

• Messaggi di notifica sullo stato del recapito (DSN) (noti anche come rapporto di mancato recapito, NDR o notifica di mancato recapito). Tuttavia, è possibile usare i parametri ExternalDsnMaxMessageAttachSize e InternalDsnMaxMessageAttachSize nel cmdlet Set-TransportConfig per limitare le dimensioni dei messaggi originali inclusi nei messaggi DSN (di conseguenza, le dimensioni effettive del messaggio DSN stesso).

• Messaggi rapporto del journal

• Messaggi in quarantena