Cartelle predefinite che supportano i tag dei criteri di conservazione in Exchange Online
Nota
Per conservare o eliminare in modo proattivo il contenuto delle cassette postali per la governance delle informazioni in Microsoft 365, è consigliabile usare i criteri di conservazione e le etichette di conservazione del Portale di conformità di Microsoft Purview, anziché la gestione dei record di messaggistica descritta in questa pagina. È tuttavia consigliabile continuare a usare la gestione dei record di messaggistica per spostare i messaggi nelle cassette postali di archiviazione.
Se attualmente si usa la gestione dei record di messaggistica, questa funzionalità meno recente continuerà a funzionare affiancata ai criteri di conservazione e alle etichette di conservazione. Tuttavia, si consiglia per il futuro di usare i criteri di conservazione e le etichette di conservazione. Forniscono infatti un unico meccanismo per gestire in modo centralizzato sia la conservazione che l'eliminazione del contenuto in Microsoft 365.
È possibile utilizzare Tag di conservazione e criteri di conservazione per la gestione del ciclo di vita della posta elettronica. I criteri di conservazione includono tag di conservazione, vale a dire impostazioni da usare per specificare in quale momento un messaggio deve essere spostato automaticamente nell'archivio oppure quando deve essere eliminato.
Un tag di criteri di conservazione (RPT) è un tipo di tag di conservazione che può essere applicato alle cartelle predefinite di una cassetta postale, ad esempio Posta in arrivo ed Elementi eliminati.
Cartelle predefinite supportate
È possibile creare i tag RPT per le cartelle predefinite indicate nella tabella seguente.
| Nome della cartella | Dettagli |
|---|---|
| Archiviare | Questa cartella è la destinazione predefinita per i messaggi archiviati con il pulsante Archivia in Outlook. La funzionalità di archiviazione offre un modo rapido per rimuovere messaggi dalla Posta in arrivo senza eliminarli completamente. Questo RPT è disponibile soltanto in Exchange Online. |
| Calendario | Questa cartella predefinita viene utilizzata per archiviare appuntamenti e riunioni. |
| Messaggi secondari | Questa cartella contiene messaggi di posta elettronica con priorità bassa. I messaggi secondari cercano le attività passate dell'utente per determinare quali messaggi è più probabile che ignorerà. Poi, sposta tali messaggi nella cartella Messaggi secondari. |
| Cronologia conversazione | Questa cartella è stata creata da Microsoft Lync (in precedenza Microsoft Office Communicator). Anche se non viene trattata come cartella predefinita da Outlook, viene trattata come cartella speciale da Exchange e può disporre dei tag RPT applicati. |
| Elementi eliminati | Questa cartella predefinita viene utilizzata per archiviare gli elementi eliminati da altre cartelle della cassetta postale. Gli utenti di Outlook e Outlook sul web (precedentemente noti come Outlook Web App) possono svuotare manualmente questa cartella. Gli utenti possono anche configurare Outlook in modo da svuotare la cartella al momento della chiusura di Outlook. |
| Bozze | Questa cartella predefinita viene utilizzata per archiviare le bozze dei messaggi non inviati dall'utente. Outlook sul web usa anche questa cartella per salvare i messaggi inviati dall'utente ma non inviati al server Trasporto Hub. |
| Posta in arrivo | Questa cartella predefinita viene utilizzata per archiviare i messaggi recapitati a una cassetta postale. |
| Journal | Questa cartella predefinita contiene le azioni selezionate dall'utente. Queste azioni vengono registrate automaticamente da Outlook e collocate in una visualizzazione della cronologia. |
| Posta indesiderata | Questa cartella predefinita viene utilizzata per salvare i messaggi contrassegnati come posta indesiderata dal filtro contenuto su un server Exchange o dal filtro posta indesiderata in Outlook. |
| Note | Questa cartella contiene le note create dagli utenti in Outlook. Queste note sono visibili anche in Outlook sul web. |
| Outbox | Questa cartella predefinita viene utilizzata per archiviare i messaggi inviati dall'utente fino a quando non vengono inoltrati a un server Trasporto Hub. Una copia dei messaggi inviati viene salvata nella cartella predefinita Posta inviata. Dal momento che generalmente i messaggi rimangono in questa cartella per un breve periodo di tempo, non è necessario creare un tag RPT per questa cartella. |
| Feed RSS | Questa cartella predefinita contiene i feed RSS. |
| Elementi recuperabili | Questa è una cartella nascosta nel sottoalbero non IPM. Contiene le sottocartelle Eliminazioni, Versioni, Ripuliture, Blocchi per individuazione e Controlli. I tag di conservazione per questa cartella spostano gli elementi dalla cartella Elementi ripristinabili nella cassetta principale dell'utente alla cartella Elementi ripristinabili nella sua cassetta postale di archiviazione. Ai tag in questa cartella è possibile assegnare solo le azioni di conservazione Sposta nell'archivio. Per altre informazioni, vedere Cartella Elementi ripristinabili in Exchange Online. |
| Elementi inviati | Questa cartella predefinita viene utilizzata per archiviare i messaggi inviati a un server Trasporto Hub. |
| Problemi di sincronizzazione | Questa cartella contiene i registri di sincronizzazione. |
| Attività | Questa cartella predefinita viene utilizzata per archiviare le attività. Per creare un RPT per la cartella Attività, è necessario usare Exchange Online PowerShell. Per ulteriori informazioni, vedere New-RetentionPolicyTag. Dopo avere creato l'RPT per la cartella Attività, è possibile gestirla utilizzando l'interfaccia di amministrazione di Exchange. |
Ulteriori informazioni
Gli RPT sono tag di conservazione dedicati alle cartelle predefinite. È possibile selezionare soltanto un'azione di eliminazione per RPT eliminando e consentendo il recupero oppure eliminando in modo definitivo.
È possibile creare un RPT per spostare i messaggi nell'archivio. Per spostare gli elementi precedenti nell'archivio, è possibile creare un tag DPT (Default Policy Tag), che si applica all'intera cassetta postale, o tag personali, visualizzati in Outlook e Outlook sul web come criteri di archiviazione. Gli utenti possono applicarli alle cartelle o ai singoli messaggi.
Non è possibile applicare i tag RPT alla cartella Contatti.
È possibile aggiungere soltanto un RPT per una cartella predefinita a un criterio di conservazione. Ad esempio, se il criterio di conservazione ha un tag Posta in arrivo, non è possibile aggiungere un altro RPT oppure il tipo Posta in arrivo a quel criterio di conservazione.
Per informazioni su come creare RPT o altri tipi di tag di conservazione e su come aggiungerli a un criterio di conservazione, vedere Creare un criterio di conservazione.
In Exchange Server e Exchange Online, un DPT si applica anche alle cartelle predefinite Calendario e Attività. Ciò potrebbe causare l'eliminazione o lo spostamento di elementi nell'archivio in base alle impostazioni DPT. Per impedire alle impostazioni DPT di eliminare gli elementi in queste cartelle, creare RPT con conservazione disabilitata. Per impedire che le impostazioni DPT causino lo spostamento di elementi in una cartella predefinita, è possibile creare un tag personale disabilitato con l'azione di spostamento nell'archivio, aggiungerlo al criterio di conservazione e poi permettere agli utenti di applicarlo alla cartella predefinita. Per i dettagli, vedere Impedire l'archiviazione degli elementi in una cartella predefinita di Exchange 2010.
Sebbene sia possibile applicare un RPT alla cartella predefinita "Posta eliminata", il comportamento degli elementi contrassegnati potrebbe non ereditare sempre il valore RPT padre e rispettarà i principi di conservazione, ad esempio se un tag o un'etichetta di conservazione è stato applicato o ereditato in origine a un elemento o se è stata applicata automaticamente un'etichetta di conservazione. Per altre informazioni, vedere Comportamento dei tag di conservazione e delle etichette di conservazione per gli elementi spostati nella cartella Posta eliminata.