403: Errore non consentito quando si tenta di visualizzare le informazioni sulla disponibilità a livello di organizzazione in Exchange

Numero KB originale: 3082946

Riepilogo

Quando si tenta di visualizzare le informazioni sulla disponibilità a livello di organizzazione, il tentativo ha esito negativo e genera un errore 403: Non consentito .

Ad esempio, è presente la foresta A in un server che esegue Microsoft Exchange 2007 e la foresta B in un server che esegue Exchange Server 2013 o Exchange Server 2010. In questo caso, un utente della foresta A non può visualizzare le informazioni sulla disponibilità di un utente nella foresta B. Inoltre, l'evento seguente viene registrato nel registro eventi nel server di origine:

Log Name:      Application

Source:        MSExchange Availability

Date:          Date

Event ID:      4002

Task Category: Availability Service

Level:         Error

Keywords:      Classic

User:          N/A

Computer:      <Computer Name>

Description:

Process <Process ID>[w3wp.exe:/LM/W3SVC/1/ROOT/EWS-1-130778800910201315]: Proxy request CrossForest from
Requester:S-1-5-21-1016748826-3068013645-1401187561-1105 to https://<ONLINE_URL>/EWS/Exchange.asmx failed.
Caller SIDs: . The exception returned is Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.ProxyWebRequestProcessingException:
System.Net.WebException: The request failed with HTTP status 403: Forbidden.

Nel server di destinazione viene registrata la voce seguente nel log di Internet Information Service (IIS), nella directory W3SVC1:

IIS Logs:  2015-06-08 04:19:25 <IP Address> POST /EWS/Exchange.asmx &CorrelationID=<empty>;&ClientId=JQJLGECZ0MGEHVVWEBZG&cafeReqId=9f422915-0721-48ce-b2c6-4406d2c1b49d; 443 domain\serviceaccount <IP Address> ASProxy/CrossForest/EmailDomain/EXCH/08.03.0083.000 - 403 0 0 718

Nel server che esegue Exchange Server 2013 viene registrata la voce seguente nel log HTTPProxy:

WebExceptionStatus=ProtocolError;ResponseStatusCode=403;WebException=System.Net.WebException: The remote server returned an error: (403) Forbidden.    at System.Net.HttpWebRequest.EndGetResponse(IAsyncResult asyncResult)    at Microsoft.Exchange.HttpProxy.ProxyRequestHandler.<>c__DisplayClass2c.<OnResponseReady>b__2b();

Nel server Cassette postali viene registrata la voce seguente nel log IIS, nella directory W3SVC2:

2015-06-08 04:16:29 <IP Address> POST /EWS/Exchange.asmx - 444 domain\serviceaccount 10.152.152.166 ASProxy/CrossForest/EmailDomain/EXCH/08.03.0083.000 403 0 0 233

Nel server Cassette postali viene registrata la voce seguente nel log EWS:

AuthError=User not allowed to access EWS;,FaultInnerException=Microsoft.Exchange.Services.Core.Types.ServiceAccessDeniedException: Access is denied. Check credentials and try again.;ExceptionHandlerBase_ProvideFault_FaultException=System.ServiceModel.FaultException: Access is denied. Check credentials and try again.    at Microsoft.Exchange.Services.Wcf.MessageInspectorManager.InternalAfterReceiveRequest(Message& request  IClientChann

Causa

Questo problema si verifica perché EWS è bloccato nella foresta B a livello di organizzazione. La foresta B consente solo alle applicazioni selezionate di accedere a EWS. EWS non è consentito per le richieste di disponibilità tra foreste.

Per controllare la configurazione dell'organizzazione, eseguire il comando seguente:

Get-Organizationconfig | fl *ews*

Risoluzione

Per abilitare le richieste di disponibilità tra foreste a livello di organizzazione, è necessario aggiungere l'agente utente all'elenco EWS Allow. Ad esempio, nella situazione descritta nella sezione "Riepilogo" aggiungere il percorso dell'agente utente seguente.

ASProxy/CrossForest/EmailDomain/EXCH/08.03.0083.00

Quindi, esegui il seguente comando:

Set-OrganizationConfig -EwsAllowList "ASProxy/CrossForest/EmailDomain/EXCH/08.03.0083.000","TestApp","app1"