Il delegato non può inviare per conto di dopo la migrazione all'ambiente ibrido di Microsoft 365

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  • Si applica a:
    Exchange Online

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Sintomi

Se viene eseguita la migrazione della cassetta postale a Exchange Online e si aggiunge un delegato che dispone della cassetta postale nell'ambiente locale, il delegato non può inviare messaggi di posta elettronica per conto dell'utente con la cassetta postale in Exchange Online. La regola di accesso alle cartelle e di inoltro degli inviti alle riunioni funziona come previsto.

Causa

Questo problema si verifica perché l'attributo publicDelegates (GrantSendOnBehalfTo) non è attualmente scritto nel Active Directory locale Domain Services. Questo è per impostazione predefinita.

Risoluzione

Per riscrivere automaticamente l'attributo send on behalf (publicDelegates), l'utente deve abilitare le impostazioni di distribuzione ibrida di Microsoft Entra Connect Exchange e deve eseguire la versione 1.1.553 o successiva. Per altre informazioni, vedere gli articoli seguenti:

Come soluzione alternativa, un amministratore può aggiungere manualmente l'autorizzazione send on behalf usando Remote PowerShell. A tale scopo, eseguire il cmdlet seguente:

Set-MailUser UserSMTPAddress -GrantSendOnBehalfTo DelegateSMTPAddress

Dopo l'aggiunta manuale di questa autorizzazione, il delegato sarà in grado di inviare per conto dell'utente.

Solo per gli utenti dedicati/ITAR di Microsoft 365:

Se si esegue la migrazione da un ambiente dedicato legacy a Microsoft 365, è necessario aggiungere manualmente l'autorizzazione invia per conto di . I valori non vengono riscritti automaticamente agli utenti dedicati che hanno spostato le cassette postali in vNext.

È possibile usare le opzioni seguenti:

Opzione 1

Gli amministratori che sono membri del gruppo di ruoli SSA-SE-RemoteMailbox possono eseguire il cmdlet seguente:

Set-RemoteMailbox <mailbox> -GrantSendonBehalfTo <delegate>

Opzione 2

È possibile inviare una richiesta a supporto tecnico Microsoft per aggiungere l'autorizzazione GrantSendOnBehalfTo alla cassetta postale remota.