Supporto per Microsoft Cloud for Sustainability

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Puoi ottenere supporto per Microsoft Cloud for Sustainability nel Centro soluzioni Microsoft Cloud.

  1. In Microsoft Cloud per Centro soluzioni, seleziona Supporto nel riquadro di navigazione a sinistra.

    Nel riquadro di spostamento sinistro, seleziona Supporto.

  2. Nel popup, seleziona Microsoft Cloud for Sustainability, quindi seleziona Avanti in basso.

    Seleziona Microsoft Cloud for Sustainability.

  3. Sulla pagina Nuova richiesta di supporto seleziona un Tipo di problema, inserisci una descrizione del problema sotto Dicci per cosa hai bisogno di aiuto, quindi seleziona Vedi soluzioni.

  4. Rivedi le soluzioni disponibili. Se non ce ne sono che risolvono il tuo problema, seleziona Avanti.

  5. Seleziona un Piano di supporto o seleziona Aggiungi nuovo contratto e inserisci le informazioni richieste.

  6. Immetti le informazioni aggiuntive richieste in Nuova richiesta di supporto, allega tutti i file pertinenti, quindi seleziona Avanti.

  7. Sotto Informazioni di contatto per questa richiesta, inserisci le tue informazioni di contatto, quindi seleziona Invia.

  8. Seleziona OK nel messaggio Ticket inviato visualizzato.

    Seleziona OK nel messaggio Ticket inviato.

Se un problema non può essere risolto tramite l'auto-aiuto, puoi utilizzare lo stesso l'esperienza Guida + supporto per contattare un rappresentante del supporto Microsoft.

Per maggiori informazioni, vai a Guida + Supporto nella Guida dell'amministratore di Power Platform.

Vedi anche

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Guida e supporto