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Si applica a: Configuration Manager (Current Branch)
La famiglia di prodotti Microsoft Intune è una soluzione integrata per la gestione di tutti i dispositivi. Microsoft riunisce Configuration Manager e Intune in un'unica console denominata interfaccia di amministrazione di Microsoft Intune. Quando Configuration Manager sincronizza un dispositivo con Microsoft Intune tramite collegamento tenant, è possibile visualizzare una sequenza temporale degli eventi. Questa sequenza temporale mostra le attività passate nel dispositivo che possono consentire di risolvere problemi.
Per usare la sequenza temporale dall'interfaccia di amministrazione sono necessari gli elementi seguenti:
L'account utente richiede le autorizzazioni seguenti:
I dispositivi inviano eventi una volta al giorno all'interfaccia di amministrazione. Nell'interfaccia di amministrazione sono visibili solo gli eventi raccolti dopo che il client riceve il criterio Abilita raccolta dati di analisi endpoint. Generare facilmente eventi di test installando un'applicazione o un aggiornamento da Configuration Manager o riavviando il dispositivo. Gli eventi vengono conservati per 30 giorni. Usare il grafico per visualizzare gli eventi raccolti.
Nome evento | Nome provider | ID evento |
---|---|---|
Errore dell'applicazione | Errore dell'applicazione | 1000 |
Blocco dell'applicazione | Blocco dell'applicazione | 1002 |
Arresto anomalo del kernel | Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting | 1001 |
Arresto anomalo dell'applicazione | Segnalazione errori Windows | 1001 |
Agente di Windows Update - Installazione degli aggiornamenti | Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient | 19 |
Arresto sconosciuto | Stivale | 0 |
Arresto avviato | Stivale | 1074 |
Arresto anomalo | Stivale | 41 |
Modifica del gruppo di limiti | Microsoft-ConfigMgr | 20000 |
Distribuzione di applicazioni | Microsoft-ConfigMgr | 20001 |
Configuration Manager - Installazione degli aggiornamenti | Microsoft-ConfigMgr | 20002 |
Modifica della versione del firmware | Microsoft-ConfigMgr | 20003 |
Richiesta di riavvio di Configuration Manager | Microsoft-ConfigMgr | 20005 |
Ripristino del client | Microsoft-ConfigMgr | 20006 |
Risincronizzazione dello stato | Microsoft-ConfigMgr | 20007 |
Risincronizzazione dell'inventario | Microsoft-ConfigMgr | 20008 |
In un browser passare all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Intune.
Seleziona Dispositivi, quindi Tutti i dispositivi.
Selezionare un dispositivo sincronizzato da Configuration Manager usando il collegamento al tenant.
Selezionare Sequenza temporale. Per impostazione predefinita, vengono visualizzati gli eventi delle ultime 24 ore.
Si riceverà un errore di timeout se si applica la condizione seguente:
Per risolvere il problema, ricaricare la pagina Sequenza temporale .
Risolvere i problemi relativi alla sequenza temporale del dispositivo
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