Domande frequenti su Microsoft Copilot in Intune
Questo articolo risponde alle domande comuni sull'uso di Microsoft Copilot in Intune. Per altre informazioni, vedere Panoramica di Microsoft Copilot in Intune.
Accesso a Copilot
Come posso controllare l'accesso a Copilot in Intune?
Quando si configura Copilot per la sicurezza, si determina il ruolo di Copilot che gli amministratori possono avere (proprietario o collaboratore), come descritto in Ruoli e autenticazione in Microsoft Copilot per la sicurezza. Esistono anche ruoli di Microsoft Entra che possono controllare l'accesso a Copilot for Security.
I ruoli di Copilot per la sicurezza e/o i ruoli di Microsoft Entra configurati controllano l'accesso a Copilot in Intune. Non sono disponibili controlli di accesso basati sui ruoli (RBAC) specifici di Intune per Copilot in Intune.
Dopo aver abilitato Intune in Copilot per la sicurezza, gli amministratori di Intune possono vedere le funzionalità di Copilot nell’interfaccia di amministrazione di Intune. Ma possono accedere solo ai dati a cui hanno l'autorizzazione. Copilot rispetta i ruoli di tuControllo degli accessi in base al ruolo di Intune esistenti e i tag di ambito di Intune assegnati agli amministratori.
Pertanto, se un amministratore prova ad accedere ai dati di Intune a cui non è autorizzato, verrà visualizzato il messaggio di errore seguente:
You don't have permission to access this feature. Reach out to your IT administrator for help.
Se si vuole accedere a Copilot in Intune, è necessario contattare il proprietario dell'area di lavoro Copilot per la sicurezza dell'organizzazione. Per accedere a tutti i dati di Intune, contattare l'amministratore di Intune.
Posso utilizzare Copilot per la sicurezza se non sono un amministratore di Intune e viceversa?
Sì. L'accesso a Copilot per la sicurezza viene gestito usando i ruoli di Copilot per la sicurezza o di Microsoft Entra. Per ulteriori informazioni, vedere Ruoli e autenticazione in Microsoft Copilot per la sicurezza.
Gli amministratori di Intune, a cui è stato assegnato il ruolo corretto di Copilot per la sicurezza o di Microsoft Entra, possono usare Copilot per la sicurezza per ottenere informazioni sui dati di Intune.
Copilot per la sicurezza è limitato a tutti i servizi incorporati.
Gli amministratori di Intune o gli amministratori IT che desiderano ottenere solo i dati di Intune possono usare Copilot in Intune. Il suo campo di applicazione sono solo i dati Intune e le sue funzionalità sono integrate nelle aree pertinenti dell’interfaccia di amministrazione Intune.
Gli amministratori della sicurezza possono usare Copilot in Intune solo per ottenere informazioni sui dati di Intune.
Funzionalità e costi
Come si attivano le funzionalità di Intune?
Nel Portale di Microsoft Copilot per la sicurezza seleziona Origini (barra dei prompt > angolo destro) e abilita il plug-in Microsoft Intune. Questo plug-in consente di accedere ai dati di Intune e usare le funzionalità di Copilot nell'interfaccia di amministrazione di Intune.
Per altre informazioni sulla gestione dei plug-in, vedere Gestire i plug-in in Copilot per la sicurezza.
È possibile usare le funzionalità per altri servizi Copilot nell'interfaccia di amministrazione di Intune?
No. Copilot in Intune nell'interfaccia di amministrazione Intune è disponibile solo per le funzionalità Intune.
Non è possibile ottenere informazioni dettagliate da altri servizi Microsoft, ad esempio Microsoft Defender, Microsoft Entra e Microsoft Purview. Per ottenere informazioni dettagliate da altri servizi Microsoft, è possibile usare il Portale Copilot per la sicurezza.
Quanto costa Copilot in Intune?
Copilot in Intune è incluso in Copilot per la sicurezza. Copilot per la sicurezza usa unità di calcolo di sicurezza ( SKU). Non sono previsti altri requisiti di licenza o licenze specifiche di Intune per l'uso di Copilot in Intune.
Per ulteriori informazioni sugli SCU, vedere:
Esiste un limite per l'output del prompt?
Copilot in Intune è vincolato da eventuali limiti di token in Copilot per la sicurezza. Per altre informazioni, vedere Domande frequenti su Copilot per la sicurezza - Limiti dei token.
Copilot per la sicurezza e Copilot in Intune
Copilot per la sicurezza offre agli amministratori più accesso ai dati di Intune rispetto a quelli disponibili nell'interfaccia di amministrazione di Intune?
No. Le funzionalità di Intune in Copilot per la sicurezza sono costruite utilizzando le API Microsoft Graph esistenti, che sono le stesse API utilizzate dal centro di amministrazione Intune. Entrambe le esperienze Copilot usano le stesse funzionalità di Intune.
Per ottenere informazioni dettagliate su Intune, è necessario utilizzare Copilot per la sicurezza o Copilot in Intune?
Per utilizzare Copilot con i dati Intune, è possibile utilizzare Copilot in Intune o Copilot per la sicurezza. Ecco un confronto tra le due esperienze:
| Funzionalità | Copilot in Intune | Copilot per la sicurezza |
|---|---|---|
| Accesso e informazioni dettagliate sui dati | Questo Copilot è incorporato nell'interfaccia di amministrazione di Intune ed è impostato per mostrare solo i dati di Intune. Gli amministratori di Intune dovrebbero utilizzare Copilot in Intune per le attività che riguardano solo Intune. |
Questo Copilot è un'esperienza indipendente. Può accedere ad altri servizi integrati, come Microsoft Defender, Microsoft Entra ID, Microsoft Purview e Microsoft Intune. Accede alle stesse funzionalità di Copilot in Intune. |
| Apertura del prompt | Intune fornisce un set di prompt che è possibile usare. Non è presente un prompt aperto. Ci sono piani per includere un prompt aperto in futuro (nessun ETA). | Può usare prompt aperti o promptbook. |
| Cronologia prompt | La cronologia dei prompt/risposte non è disponibile nell’interfaccia di amministrazione Intune. Per visualizzare la cronologia dei prompt, usa Copilot per la sicurezza. I prompt possono apparire diversi rispetto a quelli visualizzati in Intune, poiché Intune inserisce il prompt per te. |
È possibile rivedere la cronologia dei prompt e delle risposte anche quando il prompt viene inviato nell'esperienza standalone o incorporata. |
| Destinatari | Il focus è l'amministratore IT/professionista IT. | Il focus è il Centro operazioni di sicurezza (SOC) e può essere utilizzato dagli amministratori IT. |
Feedback e risoluzione dei problemi di Copilot
Copilot sembra mostrare le informazioni sbagliate. Come è possibile eseguire il debug e la convalida?
Se pensi che l'output non sia corretto, invia un feedback e include i dettagli di ciò che vedi. Questo feedback consente di migliorare l'esperienza Copilot.
Nella finestra del prompt di Copilot nell'interfaccia di amministrazione di Intune è disponibile un pulsante Feedback.
Altre operazioni che è possibile provare:
In Microsoft Edge, è possibile utilizzare gli strumenti per sviluppatori F12 per risolvere il problema. Nello strumento di debug per sviluppatori seleziona la visualizzazione Rete. In Copilot seleziona il prompt per ottenere l'output. Nello strumento di debug per sviluppatori, utilizza le voci di registro per esaminare più da vicino i passaggi tra l'input e l'output del prompt.
Se stai collaborando con Microsoft per il debug del problema, è possibile che ti venga richiesto l'ID di sessione. Per ottenere l'ID sessione, è possibile:
- Usare gli strumenti di sviluppo F12 nel browser. Queste informazioni mostrano le funzionalità usate da Copilot.
- Nel Portale Copilot per la sicurezza è possibile visualizzare le sessioni di richiesta e gli ID sessione dall'esperienza incorporata di Intune.