Registrare il dispositivo con il profilo di lavoro Android

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Registrare il dispositivo Android personale per ottenere l'accesso a messaggi di posta elettronica aziendali, app, Wi-Fi e altre risorse. Durante la registrazione, si:

  1. Creare un profilo di lavoro.
  2. Attivare il profilo di lavoro.
  3. Aggiornare le impostazioni del dispositivo.

Questo articolo descrive come registrare il dispositivo usando l'app Portale aziendale Intune. Per altre informazioni sul profilo di lavoro e sulle relative funzionalità, vedere Introduzione al profilo di lavoro Android.

Prima di iniziare

Installare l'app Portale aziendale Intune da Google Play. L'app Portale aziendale viene usata per registrare e gestire il dispositivo, installare app di lavoro e ottenere il supporto IT.

Registrare il dispositivo

Assicurarsi di aver eseguito l'accesso all'account utente primario nel dispositivo. La registrazione del profilo di lavoro non è supportata per gli account utente secondari.

  1. Aprire l'app Portale aziendale Intune e accedere con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione.

  2. Nella schermata Configurazione accesso aziendale esaminare le attività necessarie per registrare il dispositivo. Toccare quindi BEGIN.

    Screenshot della schermata Configurazione dell'accesso aziendale che evidenzia il pulsante Inizia.

  3. Nella schermata delle informazioni sulla privacy esaminare l'elenco di elementi che l'organizzazione può e non può visualizzare nel dispositivo. Toccare quindi CONTINUA.

    Screenshot di Portale aziendale, Ci interessa la schermata della privacy, evidenziando il pulsante Continua.

  4. Esaminare le condizioni di Google per la creazione di un profilo di lavoro. Accettare i termini per continuare. L'aspetto di questa schermata varia in base alla versione del sistema operativo.

    Screenshot di Portale aziendale che mostra il collegamento alle condizioni di Google ed evidenzia il pulsante Accetta & continua.

  5. Esaminare l'informativa sulla privacy di Samsung Knox. Selezionare Accetta per continuare. Questa schermata viene visualizzata solo se si usa un dispositivo Samsung.

    Screenshot di Portale aziendale che mostra il collegamento all'Informativa sulla privacy di Samsung Knox ed evidenzia il pulsante Accetta.

  6. Attendere alcuni minuti durante la configurazione del profilo di lavoro. Quindi, scegliere Avanti.

    Screenshot di Portale aziendale evidenziazione del pulsante Avanti.

  7. Nella schermata Configurazione accesso aziendale verificare che il profilo sia stato creato. Toccare quindi CONTINUA per passare all'attività di registrazione successiva.

    Screenshot del programma di installazione di Accesso aziendale che mostra la creazione del profilo di lavoro.

  8. Attendere la registrazione del dispositivo da parte dell'app. Quando richiesto, accedere con l'account aziendale.

  9. Nella schermata Configurazione accesso aziendale verificare che il profilo di lavoro sia attivo. Toccare quindi CONTINUA per passare all'attività di registrazione successiva.

    Screenshot del programma di installazione di Accesso aziendale che mostra che il profilo di lavoro è attivo.

  10. Nell'app Portale aziendale esaminare l'elenco delle impostazioni richieste dall'organizzazione. Aggiornare le impostazioni nel dispositivo, se necessario. Toccare RISOLVI per aprire l'impostazione nel dispositivo. Dopo aver completato l'aggiornamento delle impostazioni, toccare CONFERMA IMPOSTAZIONI DISPOSITIVO.

Screenshot di Portale aziendale, schermata Aggiorna impostazioni dispositivo che evidenzia il pulsante RISOLVI e il pulsante CONFERMA IMPOSTAZIONI DISPOSITIVO.

  1. Al termine dell'installazione e della registrazione, viene inviato di nuovo all'elenco di installazione, in cui dovrebbe essere visualizzato un segno di spunta verde accanto a ogni attività di registrazione. Toccare FINE.

    Immagine di esempio di Portale aziendale, schermata Configurazione accesso aziendale, che mostra l'installazione completata e il pulsante Fine evidenziato.

  2. Facoltativamente, quando viene richiesto di visualizzare le app di lavoro suggerite in Google Play Store, toccare APRI. Se non sei pronto per installare le app, puoi farlo in un secondo momento accedendo all'app Play Store nel tuo profilo di lavoro.

    Immagine di esempio di Portale aziendale richiesta di apertura della versione con badge di Google Play.

    È anche possibile accedere alle app disponibili dal menu > Portale aziendale Recupera app.

    Immagine di esempio del menu Portale aziendale, evidenziando il collegamento Ottieni app.

Disponibilità di Android Enterprise

I profili di lavoro sono supportati in paesi e aree geografiche in cui Android Enterprise è disponibile (apre il sito Web del supporto di Google). Portale aziendale non è possibile configurare un profilo di lavoro nel dispositivo se si è al di fuori di queste aree. Se Android Enterprise non è disponibile nel paese o nell'area geografica, chiedere al supporto tecnico altri modi per accedere alle risorse di lavoro.

Aggiornare i servizi Google Play

Se la versione dei servizi Google Play nel dispositivo è obsoleta, potrebbe non essere possibile registrare il dispositivo. Aprire i servizi Google Play nel dispositivo per verificare la disponibilità degli aggiornamenti. Per altre informazioni su come aggiornare le app Android, vedere Aggiornare le app Android(apre il sito Web del supporto di Google).

Passaggi successivi

Installare le app necessarie per l'azienda o l'istituto di istruzione. Passare al profilo di lavoro per visualizzare tutte le app disponibili e cercare altre app nella versione aziendale di Google Play Store.

Servono altre informazioni? Passare a Supporto nell'app Portale aziendale per trovare le informazioni di contatto IT dell'organizzazione. È anche possibile accedere al sito Web Portale aziendale con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione e passare all'helpdesk.