Lavoro in team : esperienze Persone

Il punteggio di adozione fornisce informazioni dettagliate sul percorso di trasformazione digitale dell'organizzazione attraverso l'uso di Microsoft 365 e le esperienze tecnologiche che lo supportano. Il punteggio dell'organizzazione riflette le misurazioni delle persone e dell'esperienza tecnologica e può essere confrontato con i benchmark di organizzazioni simili alle proprie. La categoria di lavoro in team fa parte delle misurazioni che rientrano nelle esperienze degli utenti. Per altre informazioni, vedere panoramica del punteggio di adozione e leggere l'Informativa sulla privacy di Microsoft.

Prerequisiti

Per iniziare a usare informazioni dettagliate sul lavoro in team, gli utenti dell'organizzazione devono avere la licenza per:

  • Microsoft Teams
  • SharePoint
  • Exchange Online

Per altre informazioni, vedere Assegnare le licenze agli utenti.

Dopo che le persone sono state attive nei prodotti precedenti almeno una volta negli ultimi 28 giorni, inizierai a vedere le informazioni dettagliate.

Perché il punteggio di lavoro in team dell'organizzazione è importante

Un pilastro fondamentale per la produttività dell'organizzazione è quando un gruppo di persone con un obiettivo comune collaborano tra loro e con risorse comuni per il successo collettivo. La ricerca indica che quando le persone condividono informazioni e collaborano in aree di lavoro condivise, risparmiano fino a 4 ore alla settimana. Possono trovare documenti correlati, trovare il contesto per le discussioni precedenti e raggiungere obiettivi condivisi. Vedere le prove

Come si calcola il punteggio di lavoro in team

Vengono fornite informazioni dettagliate principali nell'esperienza che contiene le metriche chiave per questa categoria nell'organizzazione. Viene quindi usato un framework di assegnazione dei punteggi, descritto di seguito, per queste metriche per calcolare il punteggio dell'organizzazione.

Informazioni dettagliate principali

I dati analitici principali esaminano tutte le persone che comunicano utilizzando la posta elettronica e i messaggi in Microsoft Teams e interagiscono con il contenuto nel cloud in aree di lavoro condivise. All'interno di Microsoft 365, Gruppi di Microsoft 365 sono la base per consentire agli utenti di riunirsi in un'area di lavoro condivisa con la possibilità di inviare messaggi di posta elettronica alla cassetta postale del gruppo, condividere file nel sito del team di SharePoint e inviare messaggi di canale tramite Microsoft Teams.

Grafico che mostra informazioni dettagliate principali sul punteggio di lavoro in team.

  1. Intestazione: Fornisce la metrica chiave degli utenti dell'organizzazione che eseguono una qualsiasi delle attività seguenti:

    • Invio di messaggi di posta elettronica a una cassetta postale di gruppo tramite Exchange.

    • Invio di messaggi del canale tramite Teams

    • Lettura e creazione di contenuto nei siti del team di SharePoint ,ovvero l'interazione con il contenuto.

      Percentuale di tutte le persone dell'organizzazione che eseguono una delle attività seguenti (all'interno o all'esterno delle aree di lavoro condivise):

      • Invio di messaggi di posta elettronica tramite Exchange.

      • Invio di messaggi (messaggi di chat o di canale) in Microsoft Teams.

      • Lettura e creazione di contenuto in OneDrive o SharePoint.

        E avere accesso ad almeno uno dei servizi seguenti: Exchange, Microsoft Teams o SharePoint

  2. Corpo: Fornisce altre informazioni su come comunicare e interagire con il contenuto, se eseguita all'interno di un'area di lavoro condivisa, può avere risultati positivi per la produttività nell'organizzazione.

  3. Visualizzazione (stato corrente):

    • Barra orizzontale in cui la parte blu rappresenta la percentuale espressa nell'intestazione
    • Evidenzia la frazione (numeratore/denominatore) usata per calcolare la percentuale mostrata nell'intestazione
      • Numeratore: numero di persone nell'organizzazione che inviano messaggi di posta elettronica a una cassetta postale del gruppo tramite Exchange oppure che inviano messaggi di canale tramite Teams oppure che leggono e creano contenuto nei siti del team di SharePoint.
      • Denominatore: numero di persone nell'organizzazione che inviano messaggi di posta elettronica tramite Exchange oppure inviano messaggi (messaggi di chat o di canale) in Microsoft Teams oppure leggono e creano contenuti in OneDrive o SharePoint e hanno accesso ad almeno uno dei servizi seguenti: Exchange, Microsoft Teams o SharePoint.
    • Il valore di benchmark peer della metrica chiave viene visualizzato anche come percentuale.
  4. Visualizzare le risorse sul lavoro in team: Selezionare questo collegamento per visualizzare il contenuto della Guida.

Visualizzazione delle tendenze delle informazioni dettagliate principali

Il grafico seguente fornisce la tendenza del numeratore e il denominatore della metrica chiave nelle informazioni dettagliate principali. Mostra il numero di persone coinvolte nelle aree di lavoro condivise e il numero di persone che comunicano o interagiscono con il contenuto negli ultimi 180 giorni. Ogni punto dati nel grafico a linee è un'aggregazione di attività per gli ultimi 28 giorni.

Grafico che mostra il numero di persone coinvolte in aree di lavoro condivise.

Framework di assegnazione dei punteggi

Il punteggio di lavoro in team per l'organizzazione misura a livello aggregato (aziendale) se gli utenti comunicano in modo coerente o si impegnano in attività di file nelle aree di lavoro condivise negli ultimi 28 giorni.

I punteggi non vengono forniti a livello di singolo utente.

Altre informazioni sul lavoro in team nell'organizzazione

Vengono inoltre fornite informazioni aggiuntive sul modo in cui gli utenti dell'organizzazione interagiscono. Queste metriche aggiuntive non contribuiscono direttamente al punteggio di adozione, ma sono rilevanti per creare un piano d'azione nell'ambito della trasformazione digitale.

Suddivisione del modo in cui gli utenti si impegnano in aree di lavoro condivise

Grafico che mostra come gli utenti dell'organizzazione sono coinvolti in aree di lavoro condivise.

  1. Intestazione: Mostra una suddivisione dettagliata tra i diversi tipi di lavoro in team misurati.
  2. Corpo: Fornisce informazioni sul valore dell'uso delle aree di lavoro condivise per migliorare l'efficacia dei team.
  3. Visualizzazione: La visualizzazione mostra la misura in cui le persone che comunicano o interagiscono con il contenuto lo fanno nelle aree di lavoro condivise, come indicato di seguito:
    • Invio di messaggi di posta elettronica: la parte colorata e la frazione rappresentano la percentuale di persone che inviano messaggi di posta elettronica alle cassette postali del gruppo. La frazione è costituita da:
      • Numerator: Persone l'invio di messaggi di posta elettronica alle cassette postali di gruppo negli ultimi 28 giorni.
      • Denominatore: Persone l'invio di messaggi di posta elettronica negli ultimi 28 giorni. Si tratta dello stesso gruppo di persone contrassegnate come invio di posta elettronica nelle informazioni principali del punteggio di adozione della comunicazione.
    • Invio di messaggi: la parte colorata e la frazione rappresentano la percentuale di persone che inviano messaggi nei canali in Microsoft Teams. La frazione è costituita da:
      • Numeratore: Persone l'invio di messaggi del canale negli ultimi 28 giorni.
      • Denominatore: Persone l'invio di messaggi di chat o di canale negli ultimi 28 giorni. Si tratta dello stesso gruppo di persone contrassegnate come invio di messaggi in Microsoft Teams nelle informazioni dettagliate principali della categoria di comunicazione in Punteggio di adozione.
    • Creazione di contenuto: la parte colorata e la frazione rappresentano la percentuale di persone che leggono o creano contenuto nei siti del team di Microsoft 365 SharePoint.
      • Numeratore: numero di persone che leggono o creano contenuto nei siti del team connessi al gruppo di Microsoft 365.
      • Denominatore: numero di persone con accesso a SharePoint, che hanno letto o creato contenuti di qualsiasi tipo nei siti di OneDrive o SharePoint negli ultimi 28 giorni.
  4. Visualizzare il contenuto correlato: Selezionare questo collegamento per visualizzare il contenuto della Guida.

Suddivisione dell'impegno dell'area di lavoro in base alle dimensioni e all'età

Grafico che mostra l'impegno nell'area di lavoro come categorizzato in base alle dimensioni e all'età.

  1. Intestazione: Mostra la categorizzazione dell'engagement nelle aree di lavoro, suddivisa in base alle dimensioni per il numero di membri nell'area di lavoro e all'età dell'area di lavoro in mesi.

  2. Corpo: Fornisce informazioni sul valore di incoraggiare gli utenti dell'organizzazione a mantenere solo le aree di lavoro necessarie per promuovere un lavoro in team più efficace.

  3. Visualizzazione: La suddivisione dell'impegno viene visualizzata sotto forma di mappa termica su due dimensioni.

    • Dimensioni dell'area di lavoro: Le aree di lavoro sono suddivise in tre categorie in base al numero di membri: 2-10 persone, 11-100 persone e oltre 100 persone. La categoria "Tutti" include tutte le categorie di dimensioni.

    • Età dell'area di lavoro: Le aree di lavoro vengono categorizzate in base al numero di mesi dalla prima creazione dell'area di lavoro. La categoria "Tutti" include tutte le categorie di età.

      Ogni cella del grafico ha un numero e un colore in base alla percentuale di aree di lavoro coinvolte che appartengono a tale categoria. Le categorie dell'area di lavoro si basano sull'età e sulle dimensioni visualizzate nell'intersezione di tale cella. Ad esempio, se la cella all'intersezione tra 11-100 persone e 4-12 mesi ha un valore pari al 52%, significa che il 52% delle aree di lavoro con 11-100 membri che hanno un'età compresa tra 4 e 12 mesi ha una qualche forma di coinvolgimento. La percentuale viene calcolata come segue:

      • Numeratore: Aree di lavoro con coinvolgimento sotto forma di comunicazione (messaggi di posta elettronica e canale) o interazione con il contenuto negli ultimi 28 giorni
      • Denominatore: tutte le aree di lavoro disponibili nell'organizzazione negli ultimi 28 giorni
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Suddivisione delle aree di lavoro in base al livello di coinvolgimento

Grafico che mostra la suddivisione delle aree di lavoro in base al coinvolgimento per gruppi.

  1. Intestazione: Fornisce una suddivisione delle aree di lavoro suddivise in base al livello di coinvolgimento, usando la posta elettronica di gruppo, i messaggi del canale e l'interazione con il contenuto.
  2. Corpo: Fornisce informazioni sul valore di un coinvolgimento coerente nelle aree di lavoro condivise per renderle più efficaci nel lavoro in team.
  3. Visualizzazione: Fornisce una visualizzazione delle aree di lavoro nell'organizzazione in base all'intensità del coinvolgimento alla settimana. La visualizzazione include distribuzioni per diversi tipi di attività misurate all'interno del lavoro in team, oltre a qualsiasi coinvolgimento, che copre le categorie seguenti:
    • Messaggio di posta elettronica di gruppo: Percentuale delle aree di lavoro che non hanno giorni/1 giorno/2-3 giorni/4+ giorni di attività di posta elettronica di gruppo alla settimana negli ultimi 28 giorni.
    • Messaggi del canale: Percentuale di aree di lavoro che non hanno giorni/1 giorno/2-3 giorni/4+ giorni di messaggi del canale alla settimana negli ultimi 28 giorni.
    • Lettura o creazione del contenuto: Percentuale delle aree di lavoro che non hanno giorni/1 giorno/2-3 giorni/4+ giorni di lettura o creazione di contenuto alla settimana negli ultimi 28 giorni.
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Uso di team all'interno di Microsoft Teams

Grafico che mostra quante aree di lavoro di condivisione vengono usate da Microsoft Teams.

  1. Intestazione: Mostra il numero di aree di lavoro condivise a cui è associato un team di Microsoft Teams.

  2. Corpo: Fornisce informazioni sul valore di avere un team di Microsoft Teams collegato alle aree di lavoro condivise, per rendere più efficaci le persone associate al lavoro in team.

  3. Visualizzazione: La parte colorata del grafico ad anello riflette la percentuale di aree di lavoro a cui è associato un team di Microsoft Teams. La percentuale viene calcolata come segue:

    • Numerator: numero di aree di lavoro condivise nell'organizzazione a cui è stato associato un team di Microsoft Teams negli ultimi 28 giorni

    • Denominatore: numero di aree di lavoro condivise nell'organizzazione negli ultimi 28 giorni

      Il numero al centro del grafico ad anello rappresenta il numero totale di aree di lavoro condivise a cui è associato un team di Microsoft Teams.

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Per ognuna delle informazioni dettagliate precedenti, è possibile vedere l'andamento delle metriche nel tempo selezionando un'opzione nell'elenco a discesa illustrato di seguito:

Tendenze nel tempo.

Dopo aver selezionato un'opzione, i grafici nel report verranno aggiornati per visualizzare una tendenza nel tempo anziché uno snapshot dell'ultimo mese.

Integrità delle app di Microsoft 365 - Esperienze tecnologiche (articolo)
Comunicazione: esperienze Persone (articolo)
Collaborazione ai contenuti : esperienze Persone (articolo)
Riunioni : esperienze Persone (articolo)
Mobilità : esperienze Persone (articolo)
Controlli della privacy per il punteggio di adozione (articolo)