Connettere i record DNS in Cloudflare a Microsoft 365

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Se non si trova ciò che si sta cercando, vedere le domande frequenti sui domini.

Se il proprio provider di hosting DNS è CloudFlare, seguire i passaggi di questo articolo per verificare il dominio e configurare i record DNS per la posta elettronica, Skype for Business Online e così via.

Prima di iniziare

Sono disponibili due opzioni per configurare i record DNS per il dominio:

  • Usare Domain Connect Se non è stato configurato il dominio con un altro provider di servizi di posta elettronica, usare la procedura Domain Connect per verificare e configurare automaticamente il nuovo dominio da usare con Microsoft 365.

    OPPURE

  • Usare i passaggi manuali Verificare il dominio usando la procedura manuale seguente e scegliere quando e quali record aggiungere al registrar. In questo modo è possibile configurare nuovi record MX (posta elettronica), ad esempio, a proprio vantaggio.

Usare Domain Connect per verificare e configurare il dominio

Seguire questa procedura per verificare e configurare automaticamente il dominio Cloudflare con Microsoft 365:

  1. Nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 selezionare Impostazioni>Domini e selezionare il dominio da configurare.

  2. Selezionare i tre puntini (altre azioni) > scegliere Gestisci DNS.

  3. In Come si vuole connettere il dominio? selezionare Continua.

  4. Nella pagina Aggiungi record DNS selezionare Aggiungi record DNS.

  5. Nella pagina di accesso di Cloudflare accedere all'account e selezionare Autorizza.

    In questo modo viene completata la configurazione del dominio per Microsoft 365.

Creare record DNS con la configurazione manuale

Dopo aver aggiunto questi record in Cloudflare, il dominio verrà configurato per l'uso con i servizi di Microsoft 365.

Nota

Solitamente, affinché le modifiche DNS diventino effettive, sono necessari circa 15 minuti. A volte può tuttavia capitare che l'aggiornamento di una modifica nel sistema DNS di Internet richieda più tempo. In caso di problemi con il flusso di posta o altro dopo l'aggiunta dei record DNS, vedere Risolvere i problemi dopo la modifica del nome di dominio o dei record DNS.

Modificare i record dei server dei nomi del dominio

Importante

È necessario eseguire questa procedura presso il registrar da cui è stato acquistato e registrato il dominio.

When you signed up for Cloudflare, you added a domain by using the Cloudflare Setup process.

Il dominio aggiunto è stato acquistato da Cloudflare o da un registrar di dominio separato. Per verificare e creare record DNS per il dominio in Microsoft 365, è prima necessario modificare i server dei nomi nel registrar in modo che usino i server dei nomi Cloudflare.

Per modificare i server dei nomi del dominio presso il registrar, seguire questa procedura:

  1. Trovare l'area del sito Web del registrar in cui è possibile modificare i server dei nomi per il dominio.

  2. Creare due record dei server dei nomi usando i valori della tabella seguente oppure modificare quelli esistenti in modo che corrispondano a questi valori.

    Tipo Valore
    Primo server dei nomi Usare il valore fornito da CloudFlare per il server dei nomi.
    Secondo server dei nomi Usare il valore fornito da CloudFlare per il server dei nomi.

    Consiglio

    You should use at least two name server records. Se sono elencati altri server dei nomi, è necessario eliminarli.

  3. Salvare le modifiche.

Nota

Your nameserver record updates may take up to several hours to update across the Internet's DNS system. Quindi la posta elettronica Microsoft e altri servizi saranno tutti impostati per funzionare con il dominio.

Aggiungere un record TXT a scopo di verifica

Prima di usare il dominio con Microsoft, è necessario assicurarsi che sia il proprietario. La possibilità di accedere al proprio account nel registrar e creare il record DNS dimostra a Microsoft di essere il proprietario del dominio.

Nota

Questo record viene usato esclusivamente per verificare che si possiede il dominio, senza ulteriori effetti. È possibile eliminarlo in un secondo momento, se si preferisce.

  1. Per iniziare, passare alla propria pagina dei domini su CloudFlare usando questo collegamento. Verrà richiesto di eseguire l'accesso.

  2. Nella home page selezionare il dominio da aggiornare.

    Selezionare il dominio da aggiornare.

  3. Nella pagina Panoramica per il dominio selezionare DNS dalla barra di spostamento.

    Selezionare DNS.

  4. Nella pagina Gestione DNS selezionare +Aggiungi record.

    Screenshot in cui si seleziona Aggiungi record per aggiungere un record TXT di verifica del dominio.

  5. Selezionare il tipo TXT dall'elenco a discesa e digitare o copiare e incollare i valori di questa tabella.

    Tipo Nome TTL Contenuto
    TXT @ 30 minuti MS=msXXXXXXXX
    Note: questo è un esempio. Usare il valore specifico di Indirizzo di destinazione o puntamento indicato nella tabella. Come trovarlo

  6. Selezionare Salva.

    Screenshot in cui si seleziona Salva per aggiungere un record TXT di verifica del dominio.

    Attendere alcuni minuti prima di continuare, in modo che il record appena creato venga aggiornato in Internet.

Dopo aver aggiunto il record nel sito del registrar, si tornerà a Microsoft e si cercherà il record. Quando Microsoft trova il record TXT corretto, il dominio è verificato.

Per verificare il record in Microsoft 365:

  1. Nell'interfaccia di amministrazione passare a Impostazioni>Domini.

  2. Nella pagina Domini selezionare il dominio che si sta verificando e selezionare Gestisci DNS.

  3. Selezionare Continua.

  4. Nella pagina Verifica dominio selezionare Verifica.

Nota

Solitamente, affinché le modifiche DNS diventino effettive, sono necessari circa 15 minuti. A volte può tuttavia capitare che l'aggiornamento di una modifica nel sistema DNS di Internet richieda più tempo. In caso di problemi con il flusso di posta o altro dopo l'aggiunta dei record DNS, vedere Risolvere i problemi dopo la modifica del nome di dominio o dei record DNS.

Aggiungere un record MX in modo che la posta elettronica del dominio venga recapitata in Microsoft

  1. Per iniziare, passare alla propria pagina dei domini su CloudFlare usando questo collegamento. Verrà richiesto di eseguire l'accesso.

  2. Nella home page selezionare il dominio da aggiornare.

    Selezionare il dominio da aggiornare.

  3. Nella pagina Panoramica per il dominio selezionare DNS dalla barra di spostamento.

    Selezionare DNS.

  4. Nella pagina Gestione DNS selezionare +Aggiungi record.

    Screenshot della posizione in cui si seleziona Aggiungi record per aggiungere un record MX.

  5. Selezionare il tipo MX dall'elenco a discesa e digitare o copiare e incollare i valori di questa tabella.

    Tipo Nome Server di posta elettronica TTL Priorità
    MX @ <domain-key.mail.protection.outlook.com>
    Nota: Ottenere la <chiave> di dominio dall'account Microsoft 365. Come trovarlo    		 30 minuti 1
    Per altre informazioni sulla priorità, vedere Che cos'è la priorità MX.

  6. Selezionare Salva.

    Screenshot in cui si seleziona Salva record per aggiungere un record MX.

  7. Se nella sezione Record MX sono elencati altri record MX, eliminarli selezionando Modifica e quindi elimina.

    Selezionare Elimina.

  8. Nella finestra di dialogo di conferma selezionare Elimina per confermare le modifiche.

Aggiungere il record CNAME necessario per Microsoft

  1. Per iniziare, passare alla propria pagina dei domini su CloudFlare usando questo collegamento. Verrà richiesto di eseguire l'accesso.

  2. Nella home page selezionare il dominio da aggiornare.

    Selezionare il dominio da aggiornare.

  3. Nella pagina Panoramica per il dominio selezionare DNS dalla barra di spostamento.

    Selezionare DNS.

  4. Nella pagina gestione DNS selezionare +Aggiungi record

    Screenshot della posizione in cui si seleziona Aggiungi record per aggiungere un record CNAME.

  5. Selezionare il tipo CNAME nell'elenco a discesa e digitare o copiare e incollare i valori di questa tabella.

    Tipo Nome Destinazione TTL
    CNAME autodiscover autodiscover.outlook.com Auto

  6. Selezionare Salva.

    Screenshot della posizione in cui si seleziona Salva per aggiungere un record CNAME.

Aggiungere un record TXT per SPF per evitare di ricevere posta indesiderata

Importante

Non può essere presente più di un record TXT per SPF per un dominio. Se il dominio ha più record SPF, si verificheranno errori nella gestione della posta elettronica, oltre a problemi di recapito e di classificazione della posta indesiderata. Se si dispone già di un record SPF per il dominio, non crearne uno nuovo per Microsoft 365. Aggiungere invece i valori di Microsoft 365 necessari al record corrente in modo da avere un singolo record SPF che include entrambi i set di valori.

  1. Per iniziare, passare alla propria pagina dei domini su CloudFlare usando questo collegamento. Verrà richiesto di eseguire l'accesso.

  2. Nella home page selezionare il dominio da aggiornare.

    Selezionare il dominio da aggiornare.

  3. Nella pagina Panoramica per il dominio selezionare DNS dalla barra di spostamento.

    Selezionare DNS.

  4. Nella pagina Gestione DNS selezionare +Aggiungi record.

    Screenshot in cui si seleziona Aggiungi record per aggiungere un record TXT SPF.

  5. Selezionare il tipo TXT dall'elenco a discesa e digitare o copiare e incollare i valori di questa tabella.

    Tipo Nome TTL Contenuto
    TXT @ 30 minuti v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all
    Nota: è consigliabile copiare e incollare questa voce, in modo che tutti i caratteri di spaziatura siano corretti.

  6. Selezionare Salva.

    Screenshot della posizione in cui si seleziona Salva per aggiungere un record TXT SPF.

Opzione avanzata: Skype for Business

Selezionare questa opzione solo se l'organizzazione usa Skype for Business per servizi di comunicazione online come chat, telefonate e videochiamate, oltre a Microsoft Teams. Skype ha bisogno di 4 record: 2 record SRV per la comunicazione da utente a utente e 2 record CNAME per accedere e connettere gli utenti al servizio.

Aggiungere i due record SRV necessari

Importante

Tenere presente che Cloudflare è responsabile della disponibilità di questa funzionalità. Nel caso in cui si noti discrepanze tra i passaggi seguenti e l'interfaccia utente grafica corrente di Cloudflare, sfruttare cloudflare community.

  1. Per iniziare, passare alla propria pagina dei domini su CloudFlare usando questo collegamento. Verrà richiesto di eseguire l'accesso.

  2. Nella home page selezionare il dominio da aggiornare.

    Selezionare il dominio da aggiornare.

  3. Nella pagina Panoramica per il dominio selezionare DNS dalla barra di spostamento.

    Selezionare DNS.

  4. Nella pagina gestione DNS selezionare +Aggiungi record

    Screenshot della posizione in cui si seleziona Aggiungi record per aggiungere un record SRV.

  5. Selezionare il tipo SRV dall'elenco a discesa e digitare o copiare e incollare i valori di questa tabella.

    Tipo Nome Servizio Protocollo TTL Priorità Peso Porta Destinazione
    SRV Usare il domain_name; ad esempio, contoso.com _sip TLS 30 minuti 100 1 443 sipfed.online.lync.com
    SRV Usare il domain_name; ad esempio, contoso.com _sipfederationtls TCP 30 minuti 100 1 5061 sipfed.online.lync.com

  6. Selezionare Salva.

    Screenshot della posizione in cui si seleziona Salva per aggiungere un record SRV.

  7. Aggiungere l'altro record SRV copiando i valori dalla seconda riga della tabella.

Nota

Solitamente, affinché le modifiche DNS diventino effettive, sono necessari circa 15 minuti. A volte può tuttavia capitare che l'aggiornamento di una modifica nel sistema DNS di Internet richieda più tempo. In caso di problemi con il flusso di posta o altro dopo l'aggiunta dei record DNS, vedere Risolvere i problemi dopo la modifica del nome di dominio o dei record DNS.

Aggiungere i due record CNAME necessari per Skype for Business

  1. Per iniziare, passare alla propria pagina dei domini su CloudFlare usando questo collegamento. Verrà richiesto di eseguire l'accesso.

  2. Nella home page selezionare il dominio da aggiornare.

    Selezionare il dominio da aggiornare.

  3. Nella pagina Panoramica per il dominio selezionare DNS dalla barra di spostamento.

    Selezionare DNS.

  4. Nella pagina gestione DNS selezionare +Aggiungi record

    Screenshot in cui si seleziona Aggiungi record per aggiungere record CNAME per Skype for Business.

  5. Selezionare il tipo CNAME nell'elenco a discesa e digitare o copiare e incollare i valori di questa tabella.

    Tipo Nome Destinazione TTL
    CNAME sip sipdir.online.lync.com
    		 1 ora
    CNAME lyncdiscover webdir.online.lync.com
    		 1 Hour

  6. Selezionare Salva.

  7. Aggiungere l'altro record CNAME copiando i valori dalla seconda riga della tabella.

Nota

Solitamente, affinché le modifiche DNS diventino effettive, sono necessari circa 15 minuti. A volte può tuttavia capitare che l'aggiornamento di una modifica nel sistema DNS di Internet richieda più tempo. In caso di problemi con il flusso di posta o altro dopo l'aggiunta dei record DNS, vedere Risolvere i problemi dopo la modifica del nome di dominio o dei record DNS.

Opzione avanzata: Gestione di intune e dispositivi mobili per Microsoft 365

Questo servizio consente di proteggere e gestire in remoto i dispositivi mobili che si connettono al dominio. Gestione dei dispositivi mobili richiede 2 record CNAME in modo che gli utenti possano registrare i dispositivi nel servizio.

Aggiungere i due record CNAME necessari per La gestione dei dispositivi mobili

  1. Per iniziare, passare alla propria pagina dei domini su CloudFlare usando questo collegamento. Verrà richiesto di eseguire l'accesso.

  2. Nella home page selezionare il dominio da aggiornare.

    Selezionare il dominio da aggiornare.

  3. Nella pagina Panoramica per il dominio selezionare DNS dalla barra di spostamento.

    Selezionare DNS.

  4. Nella pagina gestione DNS selezionare +Aggiungi record

    Screenshot in cui si seleziona Aggiungi record per aggiungere record CNAME per Gestione dispositivi mobili.

  5. Selezionare il tipo CNAME nell'elenco a discesa e digitare o copiare e incollare i valori di questa tabella.

    Tipo Nome Destinazione TTL
    CNAME enterpriseregistration enterpriseregistration.windows.net
    		 1 ora
    CNAME enterpriseenrollment enterpriseenrollment-s.manage.microsoft.com
    		 1 Hour

  6. Selezionare Salva.

  7. Aggiungere l'altro record CNAME copiando i valori dalla seconda riga della tabella.

Nota

Solitamente, affinché le modifiche DNS diventino effettive, sono necessari circa 15 minuti. A volte può tuttavia capitare che l'aggiornamento di una modifica nel sistema DNS di Internet richieda più tempo. In caso di problemi con il flusso di posta o altro dopo l'aggiunta dei record DNS, vedere Risolvere i problemi dopo la modifica del nome di dominio o dei record DNS.