Residenza Avanzata dei Dati in Microsoft 365

Panoramica della residenza avanzata dei dati

Il componente aggiuntivo Microsoft 365 Advanced Data Residency (ADR) offre ai clienti idonei una copertura estesa dei carichi di lavoro e dei dati dei clienti di Microsoft 365, la residenza dei dati di cui è stato eseguito il commit per le aree del data center del paese/area geografica locale e i servizi di migrazione dei tenant con priorità. Con Advanced Data Residency, i clienti aziendali possono soddisfare al meglio i requisiti di conformità della residenza dei dati e della posizione del tenant.

I carichi di lavoro seguenti sono inclusi in ADR. Per altre informazioni, vedere:

• Exchange Online
• SharePoint e OneDrive
• Microsoft Teams
• Microsoft Copilot per Microsoft 365
• Microsoft Defender per Office P1 ed Exchange Online Protection
• Office per il web
• Viva Connections
• Viva Topics
• Microsoft Purview
  • Audit (Standard)
  • Audit (Premium)
  • Conservazione dei dati
  • Gestione record di Microsoft Purview
  • Etichette di riservatezza
  • Prevenzione della perdita dei dati
  • Crittografia dei messaggi di Office
  • Barriere informative

Licenze e acquisto

Idoneità

Il componente aggiuntivo Advanced Data Residency ("ADR") è destinato ai clienti aziendali di Microsoft 365 che hanno requisiti di residenza dei dati completi. Per essere idonei all'acquisto di ADR, i clienti devono soddisfare i prerequisiti seguenti:

• L'area geografia predefinita del tenant deve essere uno dei Paesi/aree geografiche o delle regioni inclusi nella geografia dell'area locale: Australia, Brasile, Canada, Francia, Germania, India, Israele, Italia, Giappone, Messico, Polonia, Qatar, Corea del Sud, Norvegia, Sudafrica, Spagna, Svezia, Svizzera, Emirati Arabi Uniti e Regno Unito.
• I clienti devono avere licenze per uno o più dei prodotti seguenti:
  • Microsoft 365 F1, F3, E3 o E5 (inclusi gli SKU senza Microsoft Teams)
  • Office 365 F3, E1, E3 o E5 (inclusi gli SKU senza Microsoft Teams)
  • Piano 1 o Piano 2 di Exchange Online
  • OneDrive Piano 1 o Piano 2
  • SharePoint Piano 1 o Piano 2
  • Microsoft 365 Business Basic, Standard o Premium (inclusi gli SKU senza Microsoft Teams)
  • Microsoft Teams Enterprise, SEE o Essentials

La disponibilità geografica viene aggiornata come disponibile.

I clienti devono coprire il 100% delle licenze a pagamento nel tenant con la licenza del componente aggiuntivo ADR affinché il tenant riceva la residenza dei dati per i carichi di lavoro ADR. Per un esempio, vedere la tabella.

Se si hanno 1.645 licenze acquistate per ADR, si ha un impegno di residenza dei dati per l'Area geografica locale. Se si hanno meno di 1.645 licenze, NON si ha un impegno di residenza dei dati e il tenant è soggetto a essere spostato fuori dall'Area geografica locale.

I clienti che acquistano licenze Multi-Geo per il proprio tenant non devono pagare anche ad ADR per le stesse licenze. È possibile evitare di usare una doppia licenza per due diversi programmi di residenza dei dati. Ad esempio, se un cliente richiede normalmente 15.000 licenze ADR per soddisfare i requisiti del programma, ma ha anche 4.000 licenze Multi-Geo, è necessario acquistare solo 11.000 licenze ADR. I due programmi combinati coprirebbero il normale requisito del programma ADR del 100% di copertura degli utenti.

Per conoscere il numero di licenze ADR, è necessario accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, alla voce Fatturazione> I tuoi prodotti, all'interno del proprio tenant, e sommare la quantità totale acquistata per tutte le SKU idonee all'ADR per ottenere il totale corretto di licenze ADR necessarie.

Tenant con un mix di abbonamenti commerciali ed Education

Quando un cliente ha una combinazione di tipi di licenze commerciali e di istruzione che includono sia licenze per il settore commerciale/pubblico (ad esempio, E3, E5) che per l'istruzione (ad esempio, A1, A3, ecc.), si applica quanto segue:

• I clienti hanno il diritto di acquistare il componente aggiuntivo ADR completo solo per la parte a pagamento delle SKU di Microsoft 365 e non sono obbligati a coprire i tipi di abbonamento gratuiti. Tuttavia, devono coprire le licenze didattiche a pagamento con ADR (Microsoft 365 A3/A5, Office 365 A3/A5 per studenti o docenti).

• L'ADR per i prodotti Education è disponibile solo per i clienti Volume Licensing / EES (Microsoft Enrollment for Education Solutions); contattare il rappresentante dell'account Microsoft per i dettagli su come ottenere una SKU relativa all'ADR Education.

Gestione migrazione dati

Se i dati del tenant del cliente coperti dalla funzionalità Residenza avanzata dei dati non sono memorizzati inattivi all'interno dell’Area geografica locale idonea del cliente, è necessaria una migrazione dei dati per soddisfare la conformità della residenza dei dati del cliente e i requisiti di localizzazione del tenant soddisfatti dall'ADR.

Avvio della migrazione dei dati

Dopo aver ricevuto le licenze per la Residenza avanzata dei dati e averle applicate al tenant del cliente, l'amministratore del cliente deve selezionare l'opzione per avviare il processo di migrazione dei dati per i carichi di lavoro ADR che non risiedono attualmente nell’Area geografica locale. Per avviare la migrazione dei dati per un tenant, l'amministratore del cliente deve visitare la sezione "Posizione dei dati" nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 navigando su Impostazioni > Impostazioni organizzazione > Profilo organizzazione > Posizione dei dati. Da qui, l'amministratore del cliente può vedere la posizione attuale dei dati del cliente inattivi o e in quale Area geografica locale risiedono attualmente i dati del cliente o in cui possono essere migrati in base alla selezione.

Posizione dei dati nell'interfaccia di Amministrazione Microsoft 365

Lo screenshot seguente è un esempio della visualizzazione posizione dei dati dell’interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 che un cliente ADR può aspettarsi di visualizzare prima di scegliere la migrazione all'Area geografica locale.

Prima del consenso esplicito per la migrazione

Quando un amministratore del cliente sceglie l'opzione per avviare la migrazione, viene fornita la conferma della data di consenso esplicito e dell'avvio della migrazione, come illustrato nello screenshot seguente.

Dopo il consenso esplicito per la migrazione

La sezione "Percorso dati" nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 (a cui si fa riferimento negli screenshot precedenti) visualizza la posizione più aggiornata di ogni carico di lavoro durante il processo di migrazione dei dati. Gli amministratori dei clienti possono anche visualizzare le notifiche del Centro messaggi correlate alla migrazione all'interno dell’interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 passando a Integrità >Centro messaggi.

Aspettative di migrazione

Microsoft aderisce al Contratto sul livello di servizio (SLA) di Microsoft Online Services per la disponibilità del servizio e compie sforzi ragionevoli per completare la migrazione dei dati di un cliente del componente aggiuntivo Residenza avanzata dei dati entro 12 mesi dal momento in cui l'amministratore del cliente seleziona l'opzione per avviare la migrazione. Tuttavia, clienti complessi e di grandi dimensioni e situazioni al di fuori del controllo di Microsoft potrebbero richiedere più tempo per il completamento della migrazione.

Lo spostamento dei dati è un'operazione di servizio back-end con un impatto minimo sulle operazioni di un cliente. Per informazioni relative a carichi di lavoro specifici, gli amministratori dei clienti possono fare riferimento alle sezioni "Migrazione" nelle pagine seguenti relative alle funzionalità di residenza dei dati del carico di lavoro: Exchange Online, SharePoint e OneDrive, Microsoft Teams, Microsoft Copilot per Microsoft 365, Microsoft Defender per Office P1, Office per il Web, Viva Connections, Viva Topics, Microsoft Purview e altri servizi.

Durante e dopo la migrazione

Non è necessaria alcuna azione da parte del cliente mentre Microsoft sposta ogni carico di lavoro ADR e i dati del tenant del cliente associato nell'Area geografica locale idonea del cliente.

Gli amministratori dei clienti possono visitare il centro messaggi o la sezione "Posizione dei dati" all'interno dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 durante l'intero processo di migrazione per esaminare eventuali avvisi di migrazione e vedere quando ciascun servizio di carico di lavoro ha completato la migrazione. Dall'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, gli amministratori dei clienti possono accedere al Centro messaggi passando a Integrità> Centro messaggi e alla sezione "Percorso dati" passando a Impostazioni> Impostazioni organizzazione > Profilo organizzazione > Percorso dati.

Gli screenshot che seguono sono esempi della visualizzazione dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 Percorso dati che un cliente ADR può aspettarsi di visualizzare durante e dopo la migrazione.

Durante la migrazione

Dopo la migrazione

Effetto su utenti finali e carichi di lavoro

Gli spostamenti di dati sono un'operazione del servizio back-end con un effetto minimo, se presente, sugli utenti finali. Microsoft aderisce al Contratto sui livelli di servizio (SLA) di Microsoft Online Services per la disponibilità del servizio e notifica ai clienti qualsiasi intervento di manutenzione del servizio tramite il Centro messaggi nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.

Funzionalità interessate

Data la natura complessa dei servizi inclusi in una licenza E3 o E5, la migrazione dei dati dei clienti da un centro dati a un altro potrebbe causare piccole interruzioni o la temporanea indisponibilità di alcuni servizi. Per ulteriori informazioni, gli amministratori dei clienti possono consultare la sezione "Migrazione" di ciascuna pagina del carico di lavoro all'interno di Funzionalità di residenza dei dati del carico di lavoro.

Notifica di stato

Microsoft non fornisce uno stato granulare per indicare i progressi verso il completamento della migrazione per i singoli scenari dei clienti.

Gli amministratori dei clienti possono rimanere informati sugli aggiornamenti della migrazione attraverso le notifiche del centro messaggi e consultando la sezione "Posizione dei dati" all'interno dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 per vedere quando un carico di lavoro ha completato la migrazione alla propria Area Geografica Locale. Dall'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, gli amministratori dei clienti possono accedere al Centro messaggi passando a Integrità> Centro messaggi e alla sezione "Percorso dati" passando a Impostazioni> Impostazioni organizzazione > Profilo organizzazione > Percorso dati.

Per altre informazioni sulla migrazione, gli amministratori dei clienti possono fare riferimento alle pagine seguenti:

Panoramica e definizioni - Microsoft 365 Enterprise

Dove vengono archiviati i dati dei clienti di Microsoft 365 - Microsoft 365 Enterprise

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