Domande frequenti per l'uso dell'orchestrazione generativa
Queste domande frequenti (FAQ) descrivono l'impatto dell'intelligenza artificiale sulla modalità di orchestrazione generativa per i copiloti personalizzati in Microsoft Copilot Studio.
Cos'è un'orchestrazione generativa?
L'orchestrazione generativa consente al tuo copilota personalizzato di rispondere alle domande degli utenti con argomenti e/o azioni pertinenti. L'orchestrazione generativa consente conversazioni più naturali inserendo gli input, utilizzando i dettagli della cronologia delle conversazioni. Ad esempio, se chiedi informazioni sul negozio più vicino a Kirkland e poi chiedi informazioni sulle condizioni meteo della zona, l'orchestrazione deduce che vuoi chiedere le condizioni meteo a Kirkland. Il sistema può anche concatenare più azioni o argomenti. Ad esempio, può rispondere "Devo conoscere gli orari di apertura e trovare il negozio più vicino". Quando il copilota non è sicuro dei dettagli, può porre domande di completamento per risolvere l'ambiguità.
Cosa può fare l'orchestrazione generativa?
Con l'orchestrazione generativa, il sistema crea innanzitutto un piano per rispondere alla query dell'utente utilizzando il nome, la descrizione, gli input e gli output degli argomenti e delle azioni disponibili. Fa riferimento anche agli ultimi 10 turni della cronologia della conversazione. Quindi tenta di eseguire il piano compilando i dati richiesti dalla conversazione e contattando l'utente per eventuali dettagli mancanti o ambigui. Il sistema verifica di aver trovato una risposta alla domanda dell'utente prima di rispondergli. In caso contrario, il processo viene ripetuto. Infine, il sistema genera un risposta in base all'output del piano dagli argomenti e/o dalle azioni. Utilizza anche eventuali istruzioni personalizzate per il copilota durante la generazione della risposta finale.
Quali sono gli usi previsti dell'orchestrazione generativa?
Puoi utilizzare questa modalità all'interno del tuo copilota per creare un copilota in grado di rispondere alle query degli utenti in base alla cronologia delle conversazioni, ai nomi e alle descrizioni degli argomenti, nonché ai nomi, alle descrizioni, agli input e agli output delle azioni.
Come viene valutata l'orchestrazione generativa? Quali metriche vengono utilizzate per misurare le prestazioni?
La qualità end-to-end dell'orchestrazione generativa viene valutata in ogni passaggio del processo. La qualità si misura in base alla capacità del sistema di creare ed eseguire un piano che risponda correttamente alla richiesta dell'utente. I punteggi di misurazione della qualità vengono etichettati manualmente dal nostro team durante la messa a punto. Valutiamo la qualità in base a una serie di query, richieste e azioni degli utenti. Valutiamo inoltre quanto bene il sistema riesce a ignorare i contenuti dannosi provenienti dagli utenti finali o dagli autori dei plug-in e quanto bene riesce a evitare di produrre contenuti dannosi.
Quali sono i limiti dell'orchestrazione generativa? In che modo gli utenti possono ridurre al minimo l'impatto dei limiti dell'orchestrazione generativa durante l'utilizzo del sistema?
Per ottenere risultati ottimali, assicurati che gli argomenti e le azioni includano descrizioni di alta qualità. Forniamo indicazioni su come scrivere descrizioni di alta qualità nella documentazione Copilot Studio.
Quali fattori operativi e impostazioni consentono un uso efficace e responsabile dell'orchestrazione generativa?
L'orchestrazione generativa è attualmente solo in inglese. Una volta abilitata la modalità generativa nel tuo copilota, puoi testare il sistema per vedere come funziona utilizzando il pannello di test. Puoi anche aggiungere istruzioni personalizzate per il tuo copilota per facilitare la generazione della risposta finale.
Cosa sono le azioni e come le usa il tuo copilota, con la modalità generativa abilitata?
Puoi aggiungere azioni al tuo copilota personalizzato per rispondere alle domande degli utenti. È possibile utilizzare azioni sviluppate da Microsoft o da terze parti oppure creare azioni personalizzate. Puoi configurare quali azioni utilizzare per il copilota personalizzato. È inoltre possibile modificare il nome, la descrizione, gli input e gli output utilizzati dal sistema.
Quali dati può fornire Copilot Studio alle azioni? Quali autorizzazioni hanno le azioni di Copilot Studio?
Quando il copilota richiama un'azione, l'azione riceve i valori di input specificati dall'azione stessa. I valori di input possono includere parte della cronologia delle conversazioni con l'utente finale.
Quali tipi di problemi potrebbero verificarsi quando si utilizzi Copilot Studio abilitato con azioni?
Le azioni potrebbero non funzionare sempre come previsto. Potrebbero verificarsi errori durante la preparazione dell'input per l'azione o durante la generazione di un risposta basata sull'output dell'azione. Il tuo copilota potrebbe inoltre richiamare l'azione sbagliata per la query dell'utente. Per ridurre il rischio di tali errori quando si utilizzano le azioni, assicurati di avere configurato descrizioni di alta qualità, pertinenti e univoche per le azioni nel tuo copilota personalizzato.