Risoluzione dei problemi relativi a Gestione avanzata Criteri di gruppo

  • Articolo

Provare l'agente virtuale: consente di identificare e risolvere rapidamente i problemi comuni di gestione Criteri di gruppo.

Questa sezione elenca i problemi comuni che possono verificarsi quando si usa Gestione avanzata Criteri di gruppo (AGPM) per gestire oggetti Criteri di gruppo (oggetti Criteri di gruppo). Per diagnosticare i problemi non elencati qui, può essere utile per un amministratore di AgPM (controllo completo) usare la registrazione e la traccia. Per altre informazioni, vedere Configurare la registrazione e la traccia.

Nota  

 

Quali problemi si verificano?

Non è possibile accedere a un archivio

  • Causa: non sono stati selezionati il server e la porta corretti per l'archivio.

  • Soluzione:

  • Causa: il servizio AgPM non è in esecuzione.

  • Soluzione:

    • Se si è un amministratore di AgPM: avviare il servizio AgPM. Per altre informazioni, vedere Avviare e arrestare il servizio AgPM.

    • Se non si è un amministratore di AgPM: contattare un amministratore di AgPM per assistenza.

Lo stato dell'oggetto Criteri di gruppo varia per diversi amministratori Criteri di gruppo

Non è possibile modificare la connessione al server AgPM

  • Causa: se le impostazioni nella scheda Server AGPM non sono disponibili, il server AGPM è stato configurato centralmente usando un modello amministrativo.

  • Soluzione:

    • Se si è un amministratore di AgPM: se le impostazioni nella scheda Server AGPM non sono disponibili, vedere Configurare connessioni al server AgPM.

    • Se non si è un amministratore di AgPM: se le impostazioni nella scheda Server AgPM non sono disponibili, non è necessario modificare il server di Gestione criteri di gruppo.

Non è possibile modificare il modello o la visualizzazione predefiniti, creare, modificare, rinominare, distribuire o eliminare oggetti Criteri di gruppo

  • Causa: non è stato assegnato un ruolo con le autorizzazioni necessarie per eseguire l'attività o le attività.

  • Soluzione:

    • Se si è un amministratore di AgPM: vedere Delegare Domain-Level l'accesso all'archivio e delegare l'accesso a un singolo oggetto Criteri di gruppo nell'archivio. Le autorizzazioni di Gestione criteri di gruppo verranno a catena dal dominio a tutti gli oggetti Criteri di gruppo attualmente presenti nell'archivio. Per informazioni dettagliate sui ruoli che possono eseguire un'attività e sulle autorizzazioni necessarie per eseguire un'attività, vedere la Guida per tale attività.

    • Se non si è un amministratore di AgPM e sono necessari ruoli o autorizzazioni aggiuntivi: contattare un amministratore di AgPM per assistenza. Tenere presente che se si è un editor, è possibile iniziare il processo di creazione di un oggetto Criteri di gruppo, distribuzione di un oggetto Criteri di gruppo o eliminazione di un oggetto Criteri di gruppo dall'ambiente di produzione del dominio, ma un responsabile approvazione o un amministratore di AgPM deve approvare la richiesta.

Non è possibile usare un nome di oggetto Criteri di gruppo specifico

  • Causa: il nome dell'oggetto Criteri di gruppo è già in uso o non si dispone dell'autorizzazione per elencare l'oggetto Criteri di gruppo.

  • Soluzione:

    • Se il nome dell'oggetto Criteri di gruppo viene visualizzato nella scheda Controllato, Non controllato o In sospeso , scegliere un altro nome. Se un oggetto Criteri di gruppo distribuito viene rinominato ma non ancora ridistribuito, verrà visualizzato con il nome precedente nell'ambiente di produzione del dominio. Pertanto, il nome precedente è ancora in uso. Ridistribuire l'oggetto Criteri di gruppo per aggiornarne il nome nell'ambiente di produzione e rilasciare tale nome per l'uso da parte di un altro oggetto Criteri di gruppo.

    • Se il nome dell'oggetto Criteri di gruppo non viene visualizzato nella scheda Controllato, Non controllato o In sospeso , potrebbe non essere disponibile l'autorizzazione per elencare l'oggetto Criteri di gruppo. Per richiedere l'autorizzazione, contattare un amministratore di AgPM.

Non ricevo notifiche di posta elettronica agpm

  • Causa: non sono stati specificati un server di posta elettronica SMTP valido e un indirizzo di posta elettronica oppure non è stata eseguita alcuna azione che genera una notifica tramite posta elettronica.

  • Soluzione:

    • Se si è un amministratore di AgPM: per inviare notifiche tramite posta elettronica sulle azioni in sospeso da parte di AgPM, un amministratore di Gestione criteri di gruppo deve fornire un server di posta elettronica SMTP valido e indirizzi di posta elettronica per i responsabili approvazione nella scheda Delega di dominio . Per altre informazioni, vedere Configurare la notifica tramite posta elettronica.

    • Le notifiche tramite posta elettronica vengono generate solo quando un editor, un revisore o un altro amministratore Criteri di gruppo che non dispone dell'autorizzazione necessaria per creare, distribuire o eliminare un oggetto Criteri di gruppo invia una richiesta per una di queste azioni. Non viene inviata alcuna notifica automatica di approvazione o rifiuto di una richiesta.

Non è possibile usare la porta 4600 per il servizio AgPM

  • Causa: per impostazione predefinita, la porta su cui è in ascolto il servizio AgPM è la porta 4600.

  • Soluzione: se la porta 4600 non è disponibile per il servizio AgPM, modificare la configurazione della porta nel server AGPM per usare un'altra porta e quindi aggiornare la porta nella connessione al server AGPM per i client AGPM. Per altre informazioni, vedere Modificare il servizio AgPM.

Il servizio AgPM non verrà avviato

  • Causa: sono state modificate le impostazioni per il servizio AgPM nel sistema operativo in Strumenti di amministrazione e servizi.

  • Soluzione: modificare le impostazioni per Microsoft Advanced Criteri di gruppo Management - Server in Programmi e funzionalità in Pannello di controllo. Per altre informazioni, vedere Modificare il servizio AgPM.

Criteri di gruppo Installazione software non riesce a installare il software

  • Causa: AGPM mantiene l'integrità dei pacchetti di installazione software Criteri di gruppo. Anche se gli oggetti Criteri di gruppo vengono modificati offline, vengono mantenuti i collegamenti tra i pacchetti oltre alle informazioni client memorizzate nella cache. Questo comportamento è da progettazione.

  • Soluzione: quando si modifica un oggetto Criteri di gruppo offline con AgPM, configurare qualsiasi aggiornamento di installazione software Criteri di gruppo di un pacchetto in un altro oggetto Criteri di gruppo per fare riferimento all'oggetto Criteri di gruppo distribuito, non alla copia estratta. L'editor deve disporre dell'autorizzazione lettura per l'oggetto Criteri di gruppo distribuito.

Errore durante il ripristino dell'archivio in un nuovo server AgPM

  • Causa: per motivi di sicurezza, la crittografia che protegge la password immessa nella scheda Delega di dominio causa l'esito negativo della password se l'archivio viene spostato in un altro computer.

  • Soluzione: immettere di nuovo e confermare la password nella scheda Delega di dominio . Per altre informazioni, vedere Configurare la notifica tramite posta elettronica.