Microsoft 365 Copilot per la risoluzione dei problemi di vendita
Benvenuti a Microsoft 365 Copilot per la risoluzione dei problemi di vendita. Questi articoli spiegano come individuare, diagnosticare e risolvere i problemi che potresti riscontrare quando utilizzi Microsoft 365 Copilot for Sales. Nel riquadro di navigazione a sinistra, sfoglia l'elenco degli articoli o utilizza la casella di ricerca per trovare problemi e soluzioni.
Configurazioni e autorizzazioni di CRM
Guida pratica
- Impossibile aggiornare i record per mancato accesso ai record in Salesforce CRM
- Impossibile aggiornare i record per mancato accesso agli oggetti in Salesforce CRM
- Impossibile salvare l'e-mail nel CRM a causa di impostazioni della casella di posta non valide
- Errore "Correggi gli errori della cassetta postale in Dynamics 365"
- Errore di privilegi mancanti durante l'esecuzione dell'accesso
- Gli utenti di Salesforce CRM non riescono a visualizzare i dati in Copilot per le vendite
Impostazione, installazione e accesso
Guida pratica
- Impossibile connettersi a Dynamics 365 con l'autenticazione a due fattori abilitata
- Impossibile salvare un'e-mail nel CRM se la posta elettronica avanzata non è abilitata in Salesforce CRM
- Primo utente Salesforce CRM impossibilitato ad accedere a Copilot per le vendite
- Dominio personalizzato errato in Salesforce
- Errore "Richiedi le autorizzazioni all'amministratore del CRM per accedere a Salesforce utilizzando le API"