Visualizzare e aggiornare dettagli di record CRM
Dopo aver ricevuto una scheda record CRM in una conversazione di Teams, puoi visualizzarne e aggiornarne i dettagli.
Nella scheda record, seleziona Apri in Dynamics 365 o Apri in Salesforce. Il record si apre nel CRM nel browser Web.
Aggiorna le informazioni come necessario e salva le modifiche.
Per visualizzare le informazioni aggiornate, passa il puntatore del mouse sopra la scheda, seleziona Altre opzioni (…), quindi seleziona Aggiorna.
