Pianificare riunioni con partecipanti esterni in Microsoft Teams

È possibile consentire a persone esterne all'organizzazione di partecipare a riunioni di Teams ospitate dagli utenti dell'organizzazione. Questo articolo descrive le opzioni disponibili per organizzare riunioni con persone esterne all'organizzazione, quali tipi di partecipanti esterni possono essere verificati e quali funzionalità di Teams vengono usate per controllare l'accesso alle riunioni.

Il modo in cui i partecipanti esterni possono partecipare alle riunioni dipende da una combinazione della configurazione dell'amministratore di Teams e del provider di identità. Alcuni partecipanti esterni possono essere verificati da Teams e altri sono considerati anonimi.

Esistono tre tipi di partecipanti esterni che possono partecipare alle riunioni ospitate dall'organizzazione:

• Guest : persone che hanno eseguito l'accesso a Teams nell'organizzazione usando un account guest. I guest vengono visualizzati con "(Guest)" aggiunto al proprio nome nelle riunioni.
• Persone di organizzazioni attendibili : persone che hanno effettuato l'accesso a Teams in altre organizzazioni di Microsoft 365 con cui si ha una relazione di trust reciproco. Le persone provenienti da organizzazioni attendibili vengono visualizzate con "(Esterno)" aggiunto al proprio nome nelle riunioni.
• Anonimo : persone la cui identità non può essere verificata. Possono essere connessi a un'organizzazione senza una relazione di trust reciproco o potrebbero non avere un account. I partecipanti anonimi vengono visualizzati con "(Unverified)" aggiunto al proprio nome nelle riunioni.

Riunione con partecipanti esterni verificati

Un partecipante alla riunione esterna verificato è un partecipante connesso a Teams in Microsoft 365 in modo attendibile. Esistono due tipi di partecipanti alla riunione esterna verificati:

• Guest : persone che hanno effettuato l'accesso a Teams con un account guest nella directory. Gli utenti guest possono essere chiunque abbia un indirizzo e-mail, incluse le persone di altre organizzazioni di Microsoft 365.
• Utenti di organizzazioni attendibili : utenti di altre organizzazioni di Microsoft 365 con cui è stata configurata una relazione di trust nell'accesso esterno e che dispongono delle autorizzazioni di accesso esterno necessarie a livello utente

I partecipanti esterni che non sono verificati in uno di questi due modi sono considerati anonimi.

Le persone che non hanno un account aziendale o dell'istituto di istruzione in Microsoft 365 devono essere invitate come guest nell'organizzazione e possono partecipare alle riunioni usando l'accesso guest. Le persone di altre organizzazioni di Microsoft 365 possono partecipare alle riunioni tramite la funzionalità di accesso esterno. Possono partecipare come guest anche se hanno account guest.

Quando si pianifica la configurazione per le riunioni esterne, considerare i tipi di riunioni in cui si vuole che tutti i partecipanti siano verificati e che possono consentire partecipanti anonimi. È consigliabile che tutte le riunioni riservate abbiano solo partecipanti verificati, mentre potrebbero esserci riunioni di marketing o di vendita in cui i partecipanti anonimi vanno bene.

Riunioni con organizzazioni non Microsoft 365

Durante una riunione con persone di organizzazioni non Microsoft 365, è necessario aggiungere nella directory dell'organizzazione ogni persona con cui si vuole incontrare come guest per poter essere verificati partecipanti alla riunione.

L'accesso guest in Teams deve essere abilitato affinché i guest possano partecipare alle riunioni. Gli utenti possono invitare guest nei propri team (che li aggiungeranno alla directory) oppure è possibile aggiungerli direttamente nell'interfaccia di amministrazione Microsoft Entra.

I guest devono accedere a Teams con il proprio account guest per partecipare alle riunioni. Se non hanno effettuato l'accesso, saranno considerati anonimi.

Riunioni con altre organizzazioni di Microsoft 365

Per tenere riunioni con partecipanti verificati in altre organizzazioni di Microsoft 365, è possibile usare l'accesso guest come descritto in precedenza oppure usare la funzione di accesso esterno in Teams. Per altre informazioni sulle differenze tra accesso guest e accesso esterno, vedere Usare l'accesso guest e l'accesso esterno per collaborare con persone esterne all'organizzazione.

Nell'accesso esterno è possibile definire quali organizzazioni di Microsoft 365 si desidera considerare attendibili e quali utenti dell'organizzazione si vuole consentire di ospitare riunioni con loro. L'altra organizzazione deve configurare in modo analogo l'accesso esterno per considerare attendibile l'organizzazione e consentire agli utenti di comunicare con utenti esterni di Teams e Skype for Business.

Si noti che i partecipanti alle riunioni di altre organizzazioni che non dispongono delle autorizzazioni di accesso esterno corrette verranno considerati anonimi quando partecipano alle riunioni.

Allo stesso modo, se un organizzatore della riunione nell'organizzazione non dispone delle autorizzazioni di accesso esterno, tutti i partecipanti esterni che partecipano alle riunioni saranno considerati anonimi a meno che non siano connessi con un account guest.

Se l'opzione partecipa a una riunione anonima è disattivata, i partecipanti anonimi non potranno partecipare alle riunioni.

Per informazioni su come configurare l'accesso esterno, vedere Gestire riunioni esterne e chattare con persone e organizzazioni con le identità Microsoft.

Riunioni con organizzazioni di Microsoft 365 in altri cloud

Le riunioni tra cloud sono supportate nel modo seguente:

Incontrare persone in altri cloud di Microsoft 365

Riunioni con partecipanti anonimi

Qualsiasi partecipante che tenta di partecipare a una riunione di Teams che non può essere verificato verrà considerato anonimo. L'accesso anonimo alla riunione è attivato per impostazione predefinita. Se i requisiti di conformità o le regole aziendali richiedono la verifica di tutti i partecipanti alla riunione, è possibile disattivare l'accesso anonimo per determinati organizzatori della riunione o per tutti.

Per informazioni dettagliate sulla configurazione dell'accesso anonimo alle riunioni, vedere Gestire l'accesso anonimo dei partecipanti alle riunioni di Teams e Gestire la chat nelle riunioni di Teams.

Utenti con accesso radiale

I partecipanti esterni possono accedere alle riunioni di Teams usando il numero di conferenza fornito nell'invito alla riunione. Per impostazione predefinita, le persone che accedono tramite chiamata devono attendere nella sala di attesa. Gli organizzatori di riunioni possono modificare questa impostazione oppure è possibile applicarla usando un modello di riunione.

Partecipanti esterni e sala di attesa della riunione di Teams

La sala di attesa della riunione di Teams è un'area di attesa per i partecipanti alla riunione. Gli organizzatori della riunione possono usare la sala di attesa per controllare i partecipanti prima di consentire loro di partecipare alla riunione. A seconda della configurazione, alcuni tipi di partecipanti possono essere tenuti ad attendere nella sala di attesa finché non vengono ammessi da un organizzatore, un co-organizzatore o un relatore. La sala di attesa include opzioni per guest, persone di organizzazioni attendibili e partecipanti anonimi.

La sala di attesa può essere configurata dall'organizzatore della riunione prima o durante la riunione oppure gli amministratori possono applicare le impostazioni della sala di attesa usando modelli di riunione o etichette di riservatezza. Per informazioni dettagliate, vedere Controllare chi può ignorare la sala di attesa della riunione in Microsoft Teams e Configurare la sala d'attesa della riunione di Microsoft Teams per le riunioni sensibili.

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