Impostare i numeri di telefono inclusi negli inviti in Microsoft Teams

I servizi di audioconferenza consentono agli utenti dell'organizzazione di creare riunioni di Microsoft Teams a cui i partecipanti possono accedere usando un numero di telefono.

Un ponte per conferenze offre un insieme di numeri di telefono di accesso esterno per l'organizzazione. I partecipanti possono usare tutti i numeri per partecipare alle riunioni, ma gli amministratori possono selezionare quelli inclusi negli inviti alle riunioni dell'organizzatore.

Nota

Le modalità di gestione delle funzionalità vengono aggiornate spesso, quindi la procedura da seguire potrebbe essere leggermente diversa da quella visualizzata.

Assegnazione iniziale dei numeri di telefono inclusi negli inviti alle riunioni per gli utenti

I numeri di telefono inclusi negli inviti alle riunioni degli utenti abilitati per le -TeamsAudioConferencingPolicyaudioconferenze sono definiti in . Quando a un utente viene assegnato il -TeamsAudioConferencingPolicy, tutti i numeri verdi e a pagamento aggiunti nel criterio vengono inclusi negli inviti alle riunioni. Se a un utente viene assegnato un -TeamsAudioConferencingPolicy numero a tariffa o numero verde specificato, gli inviti alle riunioni visualizzano i numeri di conferenza predefiniti impostati nelle singole impostazioni.

Nota

I numeri verdi o a tariffa aggiunti al TeamsAudioConferencingPolicy di un utente hanno la precedenza sui numeri di telefono impostati singolarmente utilizzando il numero di telefono a pagamento predefinito per i servizi di conferenza e il numero verde predefinito per le conferenze nelle impostazioni di un utente.

Oltre ai numeri di telefono, ogni invito alla riunione include un collegamento che apre l'elenco completo di tutti i numeri di telefono per l'accesso esterno che possono essere utilizzati per partecipare a una determinata riunione.

Importante

La visualizzazione dei numeri di telefono assegnati nell'invito alla riunione può richiedere fino a 24 ore. Se i numeri aggiornati non vengono visualizzati, attendi almeno 24 ore prima di contattare il supporto tecnico.

Nuovi utenti

-TeamsAudioConferencingPolicy definisce anche i numeri verdi e a pagamento inclusi negli inviti alle riunioni per i nuovi utenti. Per impostazione predefinita, a tutti i nuovi utenti viene assegnato il valore Globale -TeamsAudioConferencingPolicy. I criteri globali non prevedono l'aggiunta di numeri di telefono, a meno che tu non cambi questa impostazione. In questo scenario, gli inviti alle riunioni per gli utenti con audioconferenza abilitati visualizzano i numeri predefiniti per le conferenze a pagamento e a numero verde dalle impostazioni di ciascun utente.

Per un nuovo utente, i numeri a pagamento predefiniti per le conferenze vengono assegnati in base alla località di utilizzo impostata nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 quando si abilita il servizio di audioconferenza. Se nel bridge di conferenza è presente un numero a pagamento corrispondente al paese/area geografica dell'utente, tale numero viene assegnato automaticamente come numero a tariffa predefinito dell'utente. In caso contrario, il numero definito come numero a pagamento predefinito del bridge di conferenza viene assegnato come numero a pagamento predefinito dell'utente.

Dopo aver abilitato un utente per il servizio di audioconferenza, puoi modificare i numeri verdi e a pagamento predefiniti dell'utente rispetto ai valori iniziali in base alle esigenze.

Per informazioni su come impostare o modificare il numero di telefono predefinito per i servizi di audioconferenza per gli utenti in PowerShell usando il -TeamsAudioConferencingPolicy cmdlet, vedi Impostazioni dei criteri per i servizi di audioconferenza per i numeri verdi e a pagamento.

Impostare o modificare il numero di telefono predefinito dei servizi di audioconferenza per un organizzatore o un utente della riunione singolarmente

  1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams.
  2. Nel riquadro di spostamento espandere Gestione utenti>.
  3. Selezionare il nome dell'utente nell'elenco degli utenti disponibili.
  4. Accanto a Audioconferenza seleziona Modifica.
  5. Usa i campi Numero a pagamento o Numero verde per immettere i numeri per l'utente.
  6. Selezionare Applica.

Importante

Quando si modificano le impostazioni dei servizi di audioconferenza di un utente, le riunioni esistenti di Microsoft Teams devono essere aggiornate e inviate ai partecipanti.

Nota

I numeri di telefono immessi in questa impostazione vengono utilizzati solo se il criterio TeamsAudioConferencingPolicy assegnato all'utente non ha alcun numero di telefono aggiunto.

PowerShell

Per impostare o modificare il numero di telefono predefinito per i servizi di audioconferenza per un organizzatore o un utente della riunione utilizzando Microsoft Teams PowerShell, imposta i ServiceNumber parametri o TollFreeServiceNumber del cmdlet Set-CsOnlineDialInConferencingUser su uno dei numeri disponibili.