Case study contoso: routing Location-Based

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  • Si applica a:
    Microsoft Teams

Location-Based Routing (LBR) è una funzionalità che limita il bypass a pagamento in base ai criteri e alla posizione fisica dell'utente al momento di effettuare o ricevere una chiamata.

Panoramica

Contoso ha due uffici in un paese/area geografica in cui non è consentito bypassare il provider PSTN (Public Switched Telephone Network) per ridurre i costi delle chiamate interurbane. L'ufficio principale dispone di una connessione Internet usata dall'ufficio principale e dal secondo ufficio. Ogni ufficio ha un proprio session border controller (SBC) connesso a un gestore PSTN.

In questo paese/area geografica, Contoso aveva configurato LBR per la distribuzione Skype for Business. Per determinare come configurare LBR per Teams, Contoso legge Plan Location-Based Routing per il routing diretto. Contoso ha determinato che Teams e Skype for Business seguono gli stessi scenari in cui una chiamata può essere effettuata, quando può essere ricevuta, quando una chiamata PSTN può essere trasferita a un utente di Teams e quando è possibile trasferire un altro utente di Teams alla chiamata PSTN.

Per Skype for Business, LBR è stato configurato con il trunk SIP SBC (Session Border Controller) che si connette all'operatore PSTN. Per questo SBC, Contoso ha esaminato l'elenco di SBC certificati e ha determinato che la SBC distribuita è certificata per direct routing ma non è certificata per Media Bypass. Per supportare LBR, il routing diretto deve essere configurato in locale per SBC, deve essere presente un uscita Internet locale e la scheda SBC deve essere configurata per Media Bypass. In base a queste informazioni, Contoso ha deciso quanto segue:

  • Per posticipare l'abilitazione di Teams LBR fino a quando la certificazione SBC esistente per Media Bypass.

  • Contoso ha deciso di usare il sito principale SBC per la direct route to Office 365. Il sito principale SBC sarà il proxy SBC per il sito remoto.

  • Contoso ha usato un consulente di terze parti con sede in India per assistere con la certificazione della configurazione LBR con la società di telefonia nel paese/area geografica.

  • Per supportare gli utenti che lavorano dall'esterno dell'ufficio per effettuare chiamate PSTN, la società ha emesso un telefono cellulare è stata fornita ai propri dipendenti.

I diagrammi seguenti mostrano le distribuzioni prima e dopo per un paese/area geografica con normative di telefonia che richiedono Location-Based Routing:

Distribuzione originale

Diagramma che mostra lo stato precedente.

Distribuzione con routing diretto

Diagramma 2 che mostra prima dello stato.

Configurazione:

Per configurare i componenti di rete in Teams, Contoso ha seguito le istruzioni in Gestire la topologia di rete per le funzionalità vocali cloud. Contoso ha completato i passaggi seguenti per configurare Location-Based routing:

  • Definire le aree di rete: è stata definita un'area di rete.

  • Definisci siti di rete: sono stati definiti due siti di rete. Un sito per ogni sede dell'area geografica.

  • Definire subnet di rete: ogni piano all'interno di una posizione dell'ufficio ha la propria subnet per la rete cablata e wireless. Questa configurazione ha generato 20 subnet per Contoso.

  • Definire indirizzi IP attendibili: gli indirizzi IP esterni per SBC sono stati aggiunti all'indirizzo IP attendibile.