Informazioni di base sul DNS

Se non si trova ciò che si sta cercando, vedere le domande frequenti sui domini.

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I nomi di dominio, ad esempio contoso.com, vengono gestiti mediante un sistema internazionale di registrar e database. Il Domain Name System (DNS) fornisce un mapping tra i nomi host dei computer leggibili e gli indirizzi IP usati dalle apparecchiature di rete. Una conoscenza delle nozioni di base su DNS e registrar può aiutare a gestire i domini.

Guarda: Domini e DNS: una panoramica

I nomi di dominio, ad esempio contoso.com, vengono gestiti mediante un sistema internazionale di registrar e database. Il Domain Name System (DNS) fornisce un mapping tra i nomi host dei computer leggibili e gli indirizzi IP usati dalle apparecchiature di rete. La comprensione dei concetti fondamentali relativi al DNS e ai registrar faciliterà la gestione dei domini.

Che cosa sono i nomi di dominio?

Domain names are used in URLs and email addresses, and they have different levels. Ad esempio, mail.contoso.com è un nome di dominio con i tre livelli seguenti:

  • .com è il dominio di primo livello

  • contoso è il dominio di secondo livello

  • mail è il dominio di terzo livello

Perché usare un dominio di terzo livello? È possibile avere nomi di dominio diversi per il marketing o un blog. Ad esempio, blog.contoso.com. In genere si aggiunge un dominio di secondo livello, ad esempio contoso.com, da usare con Microsoft, ma è anche possibile usare domini di terzo livello, se lo si desidera.

Altre informazioni sulle operazioni che è possibile eseguire con i domini per ogni tipo di offerta sono disponibili nelle descrizioni delle funzionalità di Microsoft 365.

Comprendere i tipi di record DNS

I record DNS archiviati presso un host DNS per il proprio dominio vengono usati per indirizzare il traffico del dominio. Nella tabella seguente vengono descritti i record DNS usati di frequente e il modo in cui vengono usati.

Record del server dei nomi (NS) Identifica i server dei nomi che sono i "server dei nomi autorevoli" per un dominio. Quando si modificano i server dei nomi per il dominio, si modifica la posizione in cui vengono gestiti i record DNS e la posizione in cui il sistema DNS cerca informazioni sui server di posta elettronica e così via. Microsoft ha i propri server dei nomi oppure si può decidere di continuare a usare i server dei nomi già configurati con il dominio.
Un record (record dell'indirizzo)
Associa un nome di dominio a un indirizzo IP.
Record CNAME (alias o canonico)
Reindirizza un dominio a un altro nel sistema DNS. Quando un server dei nomi esegue la ricerca di un dominio e trova un record CNAME, sostituisce il nome del primo dominio con il CNAME e quindi esegue una ricerca del nuovo nome.
Record MX (Mail Exchanger)
Punta alla destinazione del messaggio di posta elettronica. Contiene anche un campo della priorità per consentire l'invio di posta a server diversi in un ordine di priorità.
Record SPF (sender policy framework)
Un record TXT che consente di prevenire spoofing e phishing di posta elettronica.
Record SRV (service)
Usato da Skype for Business Online ed Exchange Online per coordinare il flusso di informazioni tra i servizi Microsoft. Ad esempio, i record SRV sono necessari per visualizzare la presenza in Outlook Web App e per usare Skype for Business online, Skype o altri strumenti di messaggistica istantanea con utenti di altre aziende.
TTL (Time-To-Live)
Il periodo di tempo in cui un server dei nomi mantiene un record DNS prima di cercarne una versione aggiornata.

Come funziona il sistema DNS?

Parte della configurazione del dominio con un servizio cloud come Microsoft 365 include la modifica o l'aggiunta di record DNS per il dominio. Queste modifiche sono necessarie a causa del modo in cui Internet usa il DNS (Domain Name System) e i nomi di dominio per identificare l'indirizzo in cui inviare o trovare elementi come posta elettronica e siti Web.

La rete Internet è configurata per l'uso del DNS, o Domain Name System, che consente di usare nomi comuni, come contoso.com, per individuare percorsi Internet specifici che sono in realtà serie di numeri difficili da ricordare, chiamati indirizzi IP (Internet Protocol). Gli indirizzi IP hanno un aspetto simile a 70.42.241.42, quindi è evidente che è molto più facile usare un nome di dominio per identificare i percorsi di siti Web e host di posta elettronica.

Questa è la risposta breve: i record DNS indicano a Internet dove inviare messaggi di posta elettronica (ad esempio joe@contoso.com) o trovare siti Web (ad esempio www.contoso.com) che usano il nome di dominio. Quando si inseriscono le informazioni corrette nei record DNS corretti per il dominio, il sistema DNS instrada tutto correttamente in modo che il messaggio di posta elettronica, ad esempio, arrivi in Microsoft 365 anziché altrove.

I record DNS di un dominio possono essere utili anche in altre situazioni. Ad esempio, Exchange usa un record DNS che consente ad Outlook di configurare automaticamente una connessione al server di Exchange corretto.

I record DNS consentono a Internet di indirizzare correttamente la posta elettronica

Come si è già accennato, il DNS essenzialmente indirizza il traffico in Internet, mappando nomi di dominio intuitivi agli indirizzi IP difficili da ricordare. Un record DNS in particolare, denominato record MX, svolge la funzione specifica di invio della posta elettronica all'host corretto.

I record DNS sono come un database di informazioni su un dominio. I record e i relativi valori vengono archiviati in un file di zona, che include un elenco di tutti i record del dominio e il valore corrispondente. Sui siti Web dei registrar e di altri provider di hosting DNS è disponibile un'interfaccia utente che consente di modificare i record nel file di zona del dominio. Ed è qui che si aggiorna il record MX per il dominio, per inviare messaggi di posta elettronica a Microsoft 365.

Quando si modifica il messaggio di posta elettronica in Microsoft 365, aggiornando il record MX del dominio nel passaggio successivo, tutti i messaggi di posta elettronica inviati a tale dominio inizieranno a essere inviati a Microsoft 365. Se altre persone usano il dominio per la posta elettronica, è necessario configurare le cassette postali di Microsoft 365 per ognuna di queste persone.

Sembra complicato? Beh, può essere, ma ti guideremo attraverso ogni passaggio della configurazione del dominio Microsoft.

Il DNS indica a Internet dove cercare i siti Web

Quando si digita un indirizzo di un sito Web, ad esempio www.contoso.com, Internet verifica innanzitutto con uno dei server DNS la presenza di un record denominato server dei nomi (NS) per (in questo caso) contoso.com. Il record NS indica a Internet dove cercare il file di zona che contiene i valori di tutti gli altri record DNS del dominio. I server DNS sono moltissimi e sono tutti connessi tra loro. Questi server interagiscono per tenere traccia di tutti i nomi di dominio registrati, che devono essere univoci, e della posizione dei file di zona di ogni dominio.

Si supponga che il record NS per contoso.com indichi "godaddy.com". Ora Internet sa che GoDaddy.com è dove cercare il file di zona che elenca tutti gli altri record DNS per contoso.com. I record DNS includono il record MX che indica dove inviare i messaggi di posta elettronica per contoso.com e altri record. Se il record MX ha un valore che indica (ma in termini tecnici) "invia posta elettronica a Microsoft 365", verranno inviati tutti i messaggi di posta elettronica inviati a un indirizzo di posta elettronica contoso.com (ad esempio joe@contoso.com). Quindi, purché in questa posizione ci sia una cassetta postale con questo nome, il messaggio verrà recapitato.

Si supponga che il record NS per contoso.com sia "hichina.com". Ora Internet sa che hichina.com è dove cercare il file di zona che elenca tutti gli altri record DNS per contoso.com. I record DNS includono il record MX che indica dove inviare i messaggi di posta elettronica per contoso.com e altri record. Se il record MX ha un valore che indica (ma in termini tecnici) "invia posta elettronica a Microsoft 365", verranno inviati tutti i messaggi di posta elettronica inviati a un indirizzo di posta elettronica contoso.com (ad esempio joe@contoso.com). Quindi, purché in questa posizione ci sia una cassetta postale con questo nome, il messaggio verrà recapitato.

I valori effettivi che è necessario immettere affinché tutto questo funzioni con Microsoft 365 sono elencati quando si configura il dominio, nei passaggi di configurazione del dominio. Se la configurazione viene eseguita manualmente, è necessario copiare e incollare i valori nei record DNS corretti DNS (record MX, CNAME e così via) presso l'host DNS, che potrebbe essere, ma non necessariamente, il registrar.

Il file di zona del dominio può infatti essere archiviato in una posizione diversa dal registrar. Ad esempio, si può registrare il proprio dominio presso un registrar come GoDaddy e affidare la gestione dei record DNS a un altro provider di hosting DNS o di hosting Web. I record NS del dominio archiviano tali informazioni in modo che tutti i server DNS sappiano dove cercare.

Il file di zona del dominio può infatti essere archiviato in una posizione diversa dal registrar. Ad esempio, si può registrare il proprio dominio presso un registrar come HiChina e affidare la gestione dei record DNS a un altro provider di hosting DNS o di hosting Web. I record NS del dominio archiviano tali informazioni in modo che tutti i server DNS sappiano dove cercare.

Perché aggiungere un dominio in Microsoft 365?

L'aggiunta di un dominio personalizzato, ad esempio fourthcoffee.com, a Microsoft 365 consente di usare un indirizzo di posta elettronica più breve e familiare e un ID utente con il servizio. Viene assegnato un dominio da usare durante l'iscrizione a un account Microsoft 365, ma include "onmicrosoft.com". Molti utenti preferiscono aggiungere l'organizzazione o il dominio aziendale se intendono usare Microsoft 365 per la posta elettronica.

Nota

Se si vuole semplicemente scaricare e usare app per la produttività di Microsoft 365, ad esempio Outlook o Word, non è necessario aggiungere un dominio: scaricare e installare o reinstallare Microsoft 365 o Office 2021 in un PC o Mac.

È possibile usare il nome di dominio in Microsoft 365 con la posta elettronica, il sito Web pubblico e l'indirizzo di messaggistica istantanea.

  • Posta elettronica: il nome di dominio consente di personalizzare l'indirizzo di posta elettronica, scegliendone uno più breve e più facile da ricordare rispetto all' indirizzo onmicrosoft.com iniziale che viene fornito con l'account. Quindi, invece di , l'indirizzo di joe@contoso.onmicrosoft.composta elettronica (che è anche l'account di lavoro usato per accedere a Microsoft 365) potrebbe essere joe@contoso.com.

  • Sito web: Se si dispone di un abbonamento a Microsoft 365 che include un sito Web pubblico di SharePoint Online (non più disponibile per l'acquisto), il sito Web pubblico ha un indirizzo iniziale simile al seguente: contoso-public.sharepoint.com. Se si configura il sito Web per l'azienda, è possibile usare un nome di dominio personalizzato per rinominare l'indirizzo del sito Web in un modo simile a www.contoso.com.

  • Messaggistica istantanea: L'indirizzo Skype for Business Online può anche essere personalizzato per usare il nome di dominio, in modo che gli utenti dell'organizzazione possano connettersi tra loro in Skype for Business Online usando un indirizzo più breve e facile da ricordare (ad esempio joe@contoso.com).

Record DNS necessari per Microsoft 365

Sono necessari diversi record DNS per consentire a Microsoft 365 di usare il dominio. Oltre a configurare il record MX del dominio in modo che venga inviato un messaggio di posta elettronica a Microsoft 365, sono disponibili record utili per attività quali la possibilità di connettersi automaticamente a Outlook al server Exchange corretto, la configurazione della messaggistica istantanea e la prevenzione della posta indesiderata.

È possibile trovare un elenco dei valori per configurare il dominio. Sono inclusi direttamente nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.

In alternativa, se si prevede una distribuzione, è consigliabile rivedere un elenco di tutti i record DNS necessari per Microsoft 365, con la relativa funzione ed esempi di valori. Vedere Record DNS (Domain Name System) esterni per Microsoft 365.

Passaggi successivi

Vedere una delle opzioni seguenti:

Domande frequenti sui domini (articolo)
Individuare e correggere i problemi dopo l'aggiunta del dominio o dei record DNS (articolo)
Gestire i domini (pagina di collegamento)