Report dei giochi GDK o Xbox
Il report Acquisizioni nel Centro per i partner consente di visualizzare chi ha acquisito e installato l'app, insieme ai dettagli demografici e della piattaforma, e mostra informazioni su come i clienti in Windows 10 (incluso Xbox) sono arrivati alla presentazione dell'app. È anche possibile visualizzare i dati di acquisizione quasi in tempo reale per l'ultimo periodo di ora o 72 ore.
È possibile visualizzare questi dati nel Centro per i partner o scaricare il report per la visualizzazione offline. In alternativa, è possibile recuperare questi dati a livello di codice usando l'API REST di analisi.
In questo report, un'acquisizione comporta che un nuovo cliente abbia ottenuto una licenza per l'app (indipendentemente dal fatto che sia stata pagata o concessa gratuitamente). Un'installazione fa riferimento all'app installata su un dispositivo Windows 10 o Windows 11.
Importante
Il report Acquisizioni non include dati relativi a rimborsi, storni, rifiuti di addebito e così via. Per stimare i proventi dell'app, visitare Riepilogo pagamenti. Nella sezione Prenotato fare clic sul collegamentoScarica transazioni prenotate.
Ad eccezione dei dati di visualizzazione pagina (come descritto di seguito), questo report non include i dati correlati ai clienti che acquisiscono un'app senza aver eseguito l'accesso a un account Microsoft.
Applica filtri
Nella parte superiore della pagina, è possibile selezionare l'intervallo di tempo per il quale si desidera visualizzare i dati. La selezione predefinita è 30D (30 giorni), ma è possibile scegliere di visualizzare i dati per 3, 6 o 12 mesi o per un intervallo di date personalizzato specificato. I dati quasi in tempo reale vengono visualizzati per tutte le opzioni (ad eccezione dei dati cumulativi dell'app). I periodi temporali 1H e 72H sono applicabili unicamente alla scheda giornaliera app del grafico Acquisizioni e alla scheda Acquisizioni del grafico Mercati.
È inoltre possibile espandere Filtri per filtrare tutti i dati in questa pagina in base al mercato e/o al tipo di dispositivo.
- Mercato: il filtro predefinito è Tutti i mercati, ma è possibile limitare i dati all'acquisizione relativa a uno o più mercati selezionati.
- Tipo di dispositivo: l'impostazione predefinita è Tutti i dispositivi. Se si desidera visualizzare i dati relativi alle acquisizioni per un determinato tipo di dispositivo (ad esempio PC, console o tablet), è possibile sceglierne uno specifico qui.
Le informazioni incluse in tutti i grafici elencati di seguito riflettono l'intervallo di date e tutti i filtri selezionati. Alcune sezioni consentono anche di applicare filtri aggiuntivi.
Acquisizioni
Il grafico Acquisizioni mostra il numero di acquisizioni giornaliere o settimanali (un nuovo cliente che ottiene una licenza per l'app) nel periodo di tempo selezionato. (Quando si usa Applicare filtri per visualizzare i dati per una durata più lunga, i dati di acquisizione vengono raggruppati per settimana. In questo grafico sono incluse solo le acquisizioni effettuate dai clienti che hanno eseguito l'accesso con un account Microsoft valido.
Per impostazione predefinita, viene visualizzata la visualizzazione Giornaliera app, che include dati quasi in tempo reale. È possibile inoltre visualizzare il numero di acquisizioni per l'app selezionando Cumulativo app. Esso mostra il totale cumulativo di tutte le acquisizioni, a partire da quando l'app è stata pubblicata per la prima volta.
Le vendite lorde per l'app (ottobre 2016 - presente) sono disponibili anche in questo grafico, che mostra l'importo totale ottenuto dalle vendite di app (in USD). Questo importo non tiene conto di rimborsi, inversione, chargeback e così via.
Facoltativamente, è possibile filtrare i risultati in base al fatto che l'acquisizione abbia avuto origine dal client o dallo Store basato sul Web e/o dalla versione del sistema operativo.
Nota
È inoltre possibile recuperare questi dati a livello di codice usando il metodo Ottenere le acquisizioni dell'app nell'API REST di analisi.
Nella visualizzazione App giornaliera, quando viene selezionato il periodo di tempo 30D, è possibile che vengano visualizzati indicatori di cerchio. Questi rappresentano un aumento o una diminuzione significativa di un determinato valore di cui riteniamo tu voglia essere informato. La data in cui appare il cerchio rappresenta la fine della settimana in cui abbiamo rilevato un aumento o una diminuzione significativa rispetto alla settimana precedente. Per visualizzare maggiori dettagli sulle modifiche, passa il mouse sopra il cerchio.
Nota
I dati di acquisizione per una data di transazione specifica possono essere modificati per un massimo di 10 giorni a causa della riconciliazione. Ad esempio, la quantità di acquisto per un determinato prodotto acquistato il 24 aprile potrebbe cambiare fino al 3 maggio.
Suggerimento
Ulteriori approfondimenti relativi ai cambiamenti significativi avvenuti negli ultimi 30 giorni sono disponibili nel report informazioni dettagliate.
Installs
Il grafico Installazioni mostra quante volte abbiamo rilevato che i clienti hanno installato correttamente l'app nei dispositivi Windows 10 o Windows 11 (incluse le console Xbox One) nel periodo di tempo selezionato. Viene visualizzato il numero totale, insieme a un grafico che mostra le installazioni per giorno o per settimana (a seconda della durata selezionata). Facoltativamente, è possibile filtrare i risultati in base a una versione specifica del pacchetto.
Il totale dell'installazione include:
- Installazioni su più dispositivi Windows 10 o Windows 11. Ad esempio, se lo stesso cliente installa l'app su due PC Windows 10 o Windows 11 e una console Xbox One, ciò viene contato come tre installazioni.
- Reinstallazioni. Ad esempio, se un cliente installa l'app oggi, disinstalla l'app domani e quindi reinstalla l'app il mese successivo, ciò viene conteggiato come due installazioni.
Il totale dell'installazione non include o riflette:
- Installazioni su più dispositivi non Windows 10 o Windows 11. Se l'app supporta versioni precedenti del sistema operativo, ad esempio Windows 8.x o Windows Phone 8.x, non vengono conteggiate installazioni su tali dispositivi.
- Disinstallazioni. Quando un cliente disinstalla l'app dal dispositivo, non viene sottratta dal numero totale di installazioni.
- Aggiornamenti. Ad esempio, se un cliente installa l'app oggi e quindi installa un aggiornamento dell'app una settimana dopo, viene conteggiata solo un'installazione.
- Preinstallazioni. Se un cliente acquista un dispositivo con l'app preinstallata, non viene conteggiato come installazione.
- Installazioni avviate dal sistema. Se Windows installa automaticamente l'app per qualche motivo, non viene conteggiato come installazione.
Nota
È inoltre possibile recuperare questi dati a livello di codice utilizzando il metodo Ottenere le installazioni dell'app nell'API REST di analisi.
Analisi delle acquisizioni
L'Analisi acquisizioni mostra quanti clienti hanno completato ogni passaggio dell'analisi, dalla visualizzazione della pagina dello Store all'uso dell'app, insieme alla frequenza di conversione. Questi dati consentono di identificare le aree in cui si potrebbe voler investire di più per aumentare le acquisizioni, le installazioni o l'utilizzo.
Importante
L'Analisi dell'acquisizione mostra i dati solo per i clienti relativi a Windows 10 o Windows 11 (incluso Xbox) negli ultimi 90 giorni.
I passaggi relativi sono:
- Visualizzazioni pagine: questo numero rappresenta le visualizzazioni totali della presentazione nello Store dell'app, incluse le persone che non hanno eseguito l'accesso con un account Microsoft. Ciò non include i dati dei clienti che hanno rifiutato esplicitamente di fornire queste informazioni a Microsoft.
- Acquisizioni: numero di nuovi clienti che hanno ottenuto una licenza per l'app (quando hanno eseguito l'accesso con il proprio account Microsoft) entro 48 ore dalla visualizzazione della presentazione nello Store.
- Installazioni: numero di clienti che hanno installato l'app dopo averla acquisita.
- Utilizzo: numero di clienti che hanno usato l'app dopo l'installazione.
Facoltativamente, è possibile filtrare i risultati in base al sesso e/o al gruppo di età, nonché in base all'ID campagna personalizzato.
Nota
È inoltre possibile recuperare questi dati a livello di codice usando il metodo Ottenere i dati di analisi delle acquisizioni dell'app nell'API REST di analisi.
Mercati
Il grafico Mercati mostra il numero totale di acquisizioni o installazioni nel periodo di tempo selezionato per ogni mercato in cui è disponibile l'app. È possibile scegliere se visualizzare i dati per le Acquisizioni o Installazioni.
È possibile visualizzare questi dati nel modulo Tabella. Il modulo tabella mostra cinque mercati alla volta, ordinati alfabeticamente o in base al numero massimo/minimo di acquisizioni o installazioni. È anche possibile scaricare i dati per visualizzare le informazioni per tutti i mercati insieme.
Dati demografici clienti
Il grafico Dati demografici clienti le informazioni demografiche sulle persone che hanno acquisito l'app. È possibile vedere quante acquisizioni (nel periodo di tempo selezionato) sono state effettuate da persone in una determinata fascia d'età e di quale genere.
Nota
Alcuni clienti hanno scelto di non condividere queste informazioni. Se non è stato possibile determinare il gruppo di età o il genere, l'acquisizione viene classificata come Sconosciuta.
Visualizzazioni di pagina e conversioni app per canale
Il grafico Visualizzazioni di pagina e conversioni app per canale consente di vedere come i clienti in Windows 10 sono arrivati alla presentazione dell'app nel periodo di tempo selezionato.
In questo grafico, un canale fa riferimento al metodo in relazione al quale un cliente è arrivato alla pagina di presentazione dell'app (ad esempio, esplorazione e ricerca nello Store, un collegamento da un sito Web esterno, un collegamento da una delle campagne personalizzate e così via). Sono inclusi i tipi di canale seguenti:
- Traffico dello Store: il cliente stava esplorando o cercando nello Store quando ha visualizzato la presentazione dell'app.
- Campagna personalizzata: il cliente ha seguito un collegamento che ha usato un ID campagna personalizzato.
- Altro: il cliente ha seguito un collegamento esterno (senza alcun ID campagna personalizzata) da un sito Web alla presentazione dell'app o il cliente ha seguito un collegamento da un motore di ricerca alla presentazione dell'app.
Una visualizzazione pagina comporta che un cliente ha visualizzato la pagina di presentazione nello Store dell'app, tramite lo Store basato sul Web o dall'interno dell'app dello Store in Windows 10. Sono incluse le visualizzazioni da parte di utenti che non hanno eseguito l'accesso con un account Microsoft. Alcuni clienti hanno rifiutato esplicitamente di fornire queste informazioni a Microsoft.
Una conversione indica che un cliente (connesso con un account Microsoft) ha appena ottenuto una licenza per l'app (a pagamento o gratuita).
La visualizzazione pagina e i numeri di conversione non sono conteggi di clienti univoci. Per informazioni sul tasso di conversione, vedere il grafico Analisi dell'acquisizione.
Nota
I clienti possono arrivare alla presentazione dell'app facendo clic su una campagna personalizzata non creata dall'utente. Viene applicato un timbro per ogni visualizzazione pagina con l'ID della campagna in relazione al quale il cliente ha effettuato l'accesso allo Store. Le conversioni degli attributi vengono quindi attribuite a tale ID campagna per tutte le acquisizioni entro 24 ore. Per questo motivo, è possibile che venga visualizzato un numero maggiore di conversioni totali rispetto alle conversioni totali per gli ID della campagna ed è possibile avere conversioni o conversioni di componenti aggiuntivi con zero visualizzazioni di pagina.
Nota
È inoltre possibile recuperare questi dati a livello di codice usando il metodo Ottenere le conversioni dell'app per canale nell'API REST di analisi.
Visualizzazioni di pagina e conversioni app per ID campagna
Il grafico Visualizzazioni di pagina e conversioni app per ID campagna consente di tenere traccia delle conversioni e delle visualizzazioni di pagina, come descritto in precedenza, per ognuna delle campagne promozionali personalizzate. Vengono visualizzati gli ID principali della campagna ed è possibile usare i filtri per escludere o includere ID campagna specifici.
Totale conversioni campagna
Il grafico Conversioni totali campagna mostra il numero totale di conversioni di app e componenti aggiuntivi da tutte le campagne personalizzate durante il periodo di tempo selezionato.