Personalizzare le e-mail con testo dinamico

Saluti generici come "Gentile cliente" rendono i clienti meno propensi a interagire con le tue e-mail. Personalizza invece la tua interazione con il testo dinamico nei modelli di e-mail.

Il testo dinamico sostituisce un'entità segnaposto con il valore dell'entità quando invii l'e-mail. Ad esempio, il tuo modello di e-mail potrebbe contenere "Gentile {!User:First Name;}" ma il tuo cliente vede "Gentile Salvatore".

Inserire testo dinamico

Puoi inserire testo dinamico nei modelli di e-mail esistenti o nei modelli che crei.

1. Seleziona Modello di e-mail per modificare un modello esistente o creare un nuovo modello di e-mail.

2. Nell'editor dei modelli, posiziona il cursore nel punto in cui desideri visualizzare il contenuto personalizzato.

3. Seleziona Inserisci testo dinamico.

   

4. Seleziona il tipo di record e il Nome campo.

   La categoria specificata al momento della creazione del modello di e-mail determina i tipi di record che puoi scegliere. Il tipo di record che scegli determina i campi che puoi selezionare.

   

Inserire campi personalizzati

Puoi inserire campi da entità personalizzate digitandoli direttamente nel tuo modello di e-mail.

Utilizza la seguente sintassi:

Ad esempio, supponiamo di voler inserire un campo personalizzato, ID cliente, è collegato al tipo di record User. Digita il seguente segnaposto nel modello: {{!User:CustomerId;}}.

Se vuoi inserire un campo personalizzato, ModifiedOn, collegato al tipo di record User. Digita il seguente segnaposto nel modello: {{!User:ModifiedOn/@date;}}.

Vedi anche

Come creare un modello di e-mail in app basate su modello
Abilitare la pagina dell'editor del modello di e-mail avanzato