Panoramica del secondo ciclo di rilascio del 2020 di Power Virtual Agents
Importante
Questo contenuto è archiviato e non viene aggiornato. Per la documentazione più recente, vedi la documentazione sul prodotto Microsoft Power Platform. Per i piani di rilascio più recenti, vedi Piani di rilascio di Dynamics 365 e Microsoft Power Platform.
Importante
Alcune funzionalità descritte in questo piano di rilascio non sono state ancora rilasciate. I tempi di rilascio sono soggetti a modifica e le funzionalità previste potrebbero non essere rilasciate (vedi Criteri Microsoft). Ulteriori informazioni: Novità e pianificazioni
Power Virtual Agents consente a chiunque nella tua organizzazione di creare bot basati sull'intelligenza artificiale in grado di chattare con gli utenti su argomenti specifici. Possono rispondere a domande di routine, risolvere problemi comuni o automatizzare attività che richiedono tempo prezioso per i clienti o i dipendenti.
La creazione di un bot è generalmente un processo complesso e dispendioso in termini di tempo che richiede lunghi cicli di aggiornamento del contenuto e un team di esperti. Power Virtual Agents offre a chiunque all'interno della tua organizzazione la possibilità di creare bot personalizzati e avanzati utilizzando un'interfaccia grafica e senza codice, senza dover ricorrere a esperti di intelligenza artificiale, data scientist e team di sviluppatori. Un bot può interagire con gli utenti, chiedere chiarimenti e rispondere infine alle domande di un utente.
Grazie all'integrazione profonda con Power Automate e Microsoft Bot Framework, gli autori possono estendere i loro bot in modo da interagire con i backend API che consentiranno ai bot di gestire un numero di argomenti limitato solo dall'immaginazione dell'autore. Puoi distribuire bot su molti canali, inclusi siti Web, Microsoft Teams e Facebook. Poiché gli utenti interagiscono con un bot, l'autore può vedere quali argomenti producono risultati ottimali e quali necessitano di ulteriori miglioramenti.
Il secondo ciclo di rilascio del 2020 offre funzionalità espanse nell'esperienza di creazione, inclusi strumenti per creare contenuti più ricchi, funzionalità di schede adattive, suggerimenti di argomenti dai documenti, miglioramenti dell'integrazione di Power Automate, integrazione vocale con altoparlanti intelligenti, creazione di un tema per personalizzare l'aspetto del bot e molto altro ancora.
Consulta la documentazione di Power Virtual Agents per ottenere informazioni dettagliate e risposte alle tue esigenze, dai suggerimenti di base per la creazione fino a complessi argomenti per la configurazione dei bot.
Aggiornamenti al secondo ciclo di rilascio di Power Virtual Agents 2020