Informazioni sul data center di Microsoft Cloud Giappone
Se sei un cliente esistente con un indirizzo di fatturazione mappato a una nuova area di data center, leggi le informazioni in questo argomento per comprendere il processo di trasferimento.
Annuncio di espansione dell'area geografica del Giappone
In cosa consiste l'annuncio di Microsoft?
Microsoft Power Platform e le app Dynamics 365 (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing e Dynamics 365 Project Service Automation), sono disponibili come servizio nei data center giapponesi.
Inoltre, Power Platform e le app Dynamics 365 sono attualmente disponibili in 130 mercati e 44 lingue consentendoci di venderle in parallelo a Microsoft 365 nella maggior parte dei mercati in tutto il mondo. Con l'inserimento del Giappone, i nostri clienti globali verranno serviti dai data center in 5 regioni globali in tutto il mondo.
Ciò rappresenta un passaggio importante del nostro viaggio verso il cloud per servire i nostri clienti e partner in Giappone (area geografica del Giappone). Portando Power Platform e le app Dynamics 365 nell'area geografica locale saremo in grado di servire i nostri clienti in modo più efficace e con migliori risultati, assicurando al contempo la conformità ai requisiti locali.
Cosa ha spinto Microsoft a intraprendere questa espansione geografica?
Per soddisfare meglio le esigenze dei clienti in fatto di residenza dei dati e latenza ridotta, valutiamo costantemente in quale direzione espandere la nostra disponibilità in tutto il mondo. Siamo impegnati in investimenti a lungo termine in Power Platform e nelle app Dynamics 365 e in un'espansione continua.
Power Platform e le app Dynamics 365 (come Dynamics 365 Sales e Customer Service) sono attualmente disponibili in 130 mercati e 44 lingue consentendoci di venderle in parallelo a Office365 nella maggior parte dei mercati in tutto il mondo.
Questa espansione globale ci consentirà di fornire servizi con la promessa di una maggior produttività di vendita e di aiutare i nostri clienti a vendere e a commercializzare in modo efficace, nonché a fornire assistenza ovunque per offrire esperienze straordinarie ai loro clienti.
Quali sono i piani di espansione geografica futura?
L'espansione geografica ha alta priorità e valutiamo costantemente le esigenze dei mercati. Sebbene non siamo in possesso di informazioni aggiuntive o specifiche su piani futuri da annunciare, vi terremo costantemente aggiornati sugli sviluppi.
Presentazione generale dei data center
Dove si trovano i data center nell'area geografica del Giappone?
L'area geografica del Giappone includerà data center nelle aree Giappone orientale e Giappone occidentale.
Il contratto di servizio standard verrà offerto al lancio della disponibilità generale?
Sì, alla data della disponibilità generale, si applicherà il contratto di servizio sostenuto finanziariamente al 99,9% standard, proprio come in altre aree intorno al mondo. Nota: il contratto di servizio non copre Microsoft Social Engagement.
I clienti esistenti hanno la scelta di non trasferire il loro servizio nei data center del Giappone?
I clienti esistenti rimarranno nei data center in cui sono correntemente distribuiti a meno che non chiedano di essere spostati. Microsoft si riserva il diritto di adottare una decisione unilaterale in relazione alla migrazione degli account in base a più condizioni. Il provisioning di tutti i nuovi clienti che acquistano Power Platform e le app Dynamics 365 (come Dynamics 365 Sales e Customer Service) in Giappone verrà eseguito nel data center giapponese.
Come posso richiedere il trasferimento del mio ambiente nel data center del Giappone?
Potrai richiedere un trasferimento nel nuovo data center del Giappone inviando una richiesta di supporto tecnico tramite l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
Accedere a https://admin.microsoft.com.
Vai a Supporto>Richieste di servizi>+
Scegli Altro>Dynamics 365 Online
Per Funzionalità seleziona Gestione dati. Per Sintomo seleziona Richiesta di migrazione data center.
Compila le restanti informazioni per inviare una richiesta di servizio.
Un tecnico del supporto assisterà nella verifica dei prerequisiti necessari e fornirà indicazioni durante l'intero processo di trasferimento.
Quale sarà l'impegno di Microsoft nei miei confronti in fatto di migrazione?
Dopo essere stato pianificato per la migrazione, un membro del team del supporto tecnico Microsoft lavorerà direttamente con te per discutere della pianificazione e di ogni altro problema che potrebbe verificarsi durante la migrazione.
Se mi è stato pianificato un aggiornamento a Microsoft Dynamics CRM Online 2015 Update o CRM Online 2015 Update 1, Microsoft applicherà l'aggiornamento contemporaneamente alla migrazione nel data center del Giappone?
L'aggiornamento a Microsoft Dynamics CRM Online 2015 Update o versioni successive deve avvenire prima della migrazione nel data center del Giappone. I clienti possono pianificare il loro aggiornamento.
Se dispongo di servizi Microsoft 365 e di Power Platform e delle app Dynamics 365, come verrà gestita la migrazione?
Il trasferimento di ogni servizio verrà gestito separatamente e i clienti potranno usufruire di un supporto completo anche se un servizio viene trasferito e l'altro no. i clienti potranno scegliere la data e l'ora in cui effettuare il trasferimento. Microsoft collaborerà con i clienti per pianificare il trasferimento. Per Microsoft 365, i clienti verranno messi a conoscenza delle tempistiche del trasferimento attraverso il centro messaggi, ma dato l'elevato numero dei clienti esistenti, la pianificazione individuale non è possibile. Per la pianificazione e la migrazione di Microsoft 365 vedi Spostamento dei dati core alle nuove aree geografiche di data center per Microsoft 365.
Posso spostare Microsoft 365 e Power Platform e le app Dynamics 365 contemporaneamente?
Il processo di trasferimento per ogni servizio viene gestito separatamente, ma il trasferimento può essere pianificato in modo che coincida con il trasferimento eseguito tramite l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 se necessario.
Gli ambienti a più aree geografiche saranno disponibili ai clienti in Giappone?
Gli ambienti a più aree geografiche saranno supportati in Giappone. La disponibilità del supporto di ambienti a più aree geografiche sarà limitato nell'implementazione iniziale a un numero fisso di clienti idonei su richiesta, ma con il tempo verrà espanso.
Per informazioni aggiuntive su più tenant e più ambienti, vedi Più tenant o ambienti online. Questo collegamento verrà aggiornato con il lancio di Microsoft Dynamics CRM Online 2015 Update.
Quale influenza avrà sui partner e gli utenti?
Indipendentemente da dove viene effettuato il provisioning di Power Platform e delle app Dynamics 365, avrai la possibilità di determinare quali dei tuoi utenti avranno accesso a questi servizi in base a come configuri Power Platform e le app Dynamics 365.
Power Platform e le app Dynamics 365 saranno disponibili nell'infrastruttura distribuita come servizio di Azure (IaaS) in Giappone?
Attualmente, Power Platform e le app Dynamics 365 sono disponibili solo per gli scenari di test o sviluppo e non sono supportati per i casi di utilizzo di produzione. Gli sviluppatori possono utilizzare la loro sottoscrizione MSDN e i crediti di Azure per attività di sviluppo e test. Nota: abbiamo annunciato di recente la nostra intenzione di supportare Power Platform e le app Dynamics 365 in Azure IaaS, ma dipendiamo dalla disponibilità dell'Archiviazione Premium di Azure in ogni area geografica. L'anteprima pubblica limitata di Azure sarà disponibile solo negli Stati Uniti e in alcune aree dell'Europa. Al momento non siamo in possesso di ulteriori informazioni su altre aree geografiche o sulla disponibilità generale.
Dove posso trovare ulteriori informazioni sulla conformità, sulla privacy dei dati e sulla sicurezza?
Il Centro protezione verrà aggiornato in base alle esigenze quando verrà annunciata la disponibilità generale dei data center del Giappone. Per visualizzare la versione corrente del Centro protezione, vedi Centro protezione Microsoft.
Microsoft Dynamics Marketing, Social Engagement e Parature saranno disponibili nel data center del Giappone?
Questi servizi saranno disponibili per l'acquisto nel mercato locale, ma verranno forniti all'esterno dei data center del Giappone. Nota: Power Platform e le app Dynamics 365 utilizzano Microsoft Entra ID e l'autenticazione a più fattori che non consentono la scelta dell'area geografica ai clienti.
Prezzo
In che modo verrà gestita la fatturazione per i clienti i cui ambienti vengono spostati da un tenant esistente all'esterno del Giappone a un nuovo tenant in Giappone?
La fatturazione è correlata al paese in cui il cliente sottoscrive il servizio Microsoft Dataverse , non dove il servizio viene distribuito.
Saranno disponibili tutte le versioni?
Potrai acquistare tutte le licenze attualmente disponibili sul mercato. Per ulteriori informazioni, vedere: Listino prezzi.
Vedi anche
Office 365 ora disponibile da data center in Giappone
Nuove aree dei data center