Processo di controllo dell'app

I componenti dello starter kit Center of Excellence (CoE) sono progettati per molteplici usi. Il processo di esempio in questo articolo, che utilizza i componenti dello starter kit, ha lo scopo di mostrare modelli comuni che altre organizzazioni hanno trovato utili e possibilmente fungere da ispirazione per definire i propri processi.

Il processo di esempio di controllo delle app mostra come il dipartimento del CdE o gli amministratori IT possono automatizzare un processo di controllo a livello di app per raccogliere ulteriori informazioni su un'app, come la giustificazione aziendale e l'impatto di un'interruzione, dal produttore.

Descrizione processo

Enunciato del problema: Ci sono molte app nel tenant Contoso. Il team IT non sa a cosa servono tutte queste app o come fornire supporto per le singole app quando viene contattato l'helpdesk e non è chiaro se tutte le app vengono gestite in base a un qualsiasi standard. Il team può vedere dettagli come la descrizione e il numero di utenti condivisi mediante il connettore Power Apps for Admins, ma deve comunicare direttamente con il proprietario dell'app per comprendere appieno la situazione relativa alle app. Soprattutto in un'organizzazione di grandi dimensioni come Contoso, non è possibile che il team IT sia incaricato di contattare manualmente ogni proprietario di app individualmente e tali dettagli non possono essere archiviati nelle conversazioni di posta elettronica. Il team di Contoso vorrebbe disporre di un catalogo app centrale per le app di alta qualità.

Soluzione: Il CoE ha deciso che dovrebbe essere previsto un processo di audit a livello di app, utilizzando Microsoft Dataverse come archivio dati per le giustificazioni aziendali. Viene quindi deciso di utilizzare app e flussi per facilitare questo processo.

Il flusso denominato Amministratore | Richiesta dei dettagli di conformità viene utilizzato per scorrere tutte le app nel tenant e verificare se le app sono conformi. Se il proprietario non ha inviato una giustificazione aziendale e l'app è stata ampiamente condivisa (in questo esempio, con più di 20 utenti o almeno un gruppo), il flusso invia al proprietario un messaggio e-mail per informarlo che la sua app specifica non è conforme ai criteri di Contoso. L'e-mail contiene un collegamento all'app canvas Centro conformità per sviluppatori, in cui il proprietario può fornire i dettagli della motivazione aziendale in un modulo. L'app Centro conformità per gli sviluppatori contiene anche dettagli sulle soglie di conformità e ha collegamenti alle impostazioni dell'app, quindi il proprietario può configurare la descrizione e ripubblicarla se necessario.

Dopo che il creatore ha dimostrato la conformità aggiungendo tali dettagli, l'amministratore può esaminare i dettagli e l'app stessa. Un processo aziendale in Visualizzazione amministratore Power Platform (app basata su modello) agevola il processo di controllo.

Durante la revisione dei dettagli di conformità dell'app, l'amministratore può decidere se l'app appartiene al catalogo app.

Punto di vista dell'utente sul processo

Di seguito viene descritto il processo dal punto di vista delle persone coinvolte e dei componenti con cui interagiscono.

Creatore: Il creatore riceve una notifica che gli comunica che c'è del lavoro da fare per rendere conforme la sua app. La notifica include un collegamento diretto al Centro conformità per gli sviluppatori per la loro app.

Tre requisiti vengono rilevati nel sistema ed è possibile che l'utente debba soddisfarli tutti e tre:

• Effettuare una nuova pubblicazione, per provare che è un'app attiva.

• Aggiungere una descrizione dell'app, per indicarne lo scopo.

• Aggiungere dettagli complementari, come la motivazione aziendale.

Amministratore: Dopo che un'app soddisfa tutti e tre questi requisiti, viene visualizzata nella vista filtro Conformità - Inviata nell'app basata sul modello Power Platform Visualizzazione amministratore .

Un amministratore apre Visualizzazione amministratore Power Platform>Conformità - Inviato e valuta tutte le app che devono essere esaminate guardando la scheda Controllo dell'app, esaminando il lavoro svolto dall'autore e quindi contrassegnando la sua valutazione nella sezione Conformità - Inviato.

L'amministratore può decidere di inserire un'app nel catalogo delle app e contrassegnarla come in primo piano o meno, a seconda che l'app debba essere evidenziata per gli utenti.

Utenti: Il creatore e gli utenti possono ora vedere l'app nel catalogo delle app.