Elementi consigliati per l'implementazione di un'architettura dell'informazione

Si applica a questa raccomandazione della checklist di ottimizzazione dell'esperienza ben progettata: Power Platform

Questa guida descrive gli elementi consigliati per progettare un'architettura delle informazioni (IA) efficace per il tuo carico di lavoro.

Strategie di progettazione chiave

L'architettura dell'informazione si riferisce all'organizzazione e alla struttura dei contenuti e delle funzionalità di un sistema. Influisce sul modo in cui gli utenti percepiscono, comprendono e navigano nel sistema. Un sistema ben architettato dovrebbe avere un'architettura dell'informazione che dia priorità alle esigenze e ai compiti degli utenti rispetto alla logica interna del sistema o ai vincoli tecnici. Questo approccio garantisce che gli utenti possano trovare e accedere in modo semplice ed efficiente alle informazioni e alle funzionalità di cui hanno bisogno.

Sii coerente con le strutture di spostamento

Lo spostamento coerente migliora l'orientamento dell'utente all'interno dell'esperienza del carico di lavoro, facilitando transizioni fluide tra pagine o schermate. Lo spostamento dovrebbe essere chiaro, intuitivo e prevedibile. Utilizza gli stessi elementi di navigazione (menu, schede, percorsi e pulsanti) in tutto il carico di lavoro e posizionali in posizioni coerenti. Assicurati che la navigazione rifletta la gerarchia e le relazioni dei tuoi contenuti e che gli utenti possano facilmente percepire la loro posizione attuale e le potenziali destinazioni.

Utilizza etichette coerenti e intuitive

Le etichette sono i termini utilizzati per identificare e spiegare contenuti e funzionalità come intestazioni, titoli, menu, pulsanti e collegamenti. Etichette chiare e coerenti aiutano gli utenti a comprendere e navigare facilmente nell'esperienza del carico di lavoro e a svolgere le proprie attività in modo efficace. Le etichette devono essere coerenti nel tono, nella lingua e nel formato e utilizzare termini con cui gli utenti hanno familiarità e che preferiscono. Ad esempio, se utilizzi il termine "account" per fare riferimento al profilo e alle impostazioni dell'utente, utilizzalo in modo coerente durante tutta l'esperienza del carico di lavoro ed evita di utilizzare sinonimi come "profilo" o "impostazioni".

Gli elementi di navigazione dovrebbero avere etichette chiare e descrittive che comunichino lo scopo e la destinazione di ciascun elemento. Gli utenti dovrebbero essere in grado di capire cosa fa ciascun elemento e dove conduce senza dover fare clic o toccarlo. Ad esempio, una voce di menu denominata "Prodotti" fornisce più informazioni di una voce di menu denominata "Menu 1".

Fornisci indizi contestuali e indicatori visivi per guidare gli utenti

Indizi contestuali e indicatori visivi sono gli elementi che aiutano gli utenti a comprendere il significato e la funzione dei tuoi contenuti e delle tue funzionalità. Gli esempi includono icone, etichette, colori, caratteri e immagini. Dovrebbero essere coerenti nello stile, nelle dimensioni e nel significato e corrispondere alle aspettative e alle convenzioni dell'utente. Ad esempio, se utilizzi l'icona di una lente di ingrandimento per rappresentare una funzione di ricerca, utilizzala in modo coerente in tutto il prodotto e assicurati che si comporti allo stesso modo ogni volta che viene utilizzata.

Usare la divulgazione progressiva

La divulgazione progressiva mantiene gli utenti concentrati sulle attività e sugli obiettivi primari riducendo al minimo le distrazioni da informazioni e funzionalità secondarie o irrilevanti. Fornisci la giusta quantità di informazioni e funzionalità al momento giusto, utilizzando tecniche come nascondere, comprimere, espandere o rivelare contenuti e funzionalità secondo necessità. Evita di sovraccaricare o distrarre gli utenti con troppe o troppo poche informazioni e funzionalità. Consenti agli utenti di controllare il livello di dettaglio e complessità che desiderano vedere o con cui desiderano interagire.

Una dimostrazione per eccellenza della divulgazione progressiva è il modello della procedura guidata. Una procedura guidata è un processo dettagliato che consente agli utenti di inserire o visualizzare le informazioni in un ordine prescritto e in cui i passaggi successivi potrebbero dipendere dalle informazioni immesse in quelli precedenti. Suddividere processi complessi in passaggi più piccoli e sequenziali riduce il carico cognitivo sull'utente, rispetto alla rivelazione di tutti i campi e le informazioni contemporaneamente. Questo approccio fornisce lo stesso contenuto in un formato più gestibile e facile da usare.

Classificare informazioni e funzionalità

L'organizzazione di informazioni e funzionalità in gruppi significativi e logici rende più semplice per gli utenti trovare e accedere alle informazioni e alle funzionalità del carico di lavoro. Raggruppare ed etichettare il contenuto e la funzionalità in categorie significative e logiche, in base alle esigenze, alle attività e agli obiettivi degli utenti. Utilizzare categorie che si escludono a vicenda e collettivamente esaustive, in cui ogni elemento appartiene a una e una sola categoria e tutti gli elementi sono coperti dalle categorie. Assicurati di utilizzare categorie coerenti e che gli elementi all'interno di ciascuna categoria condividano una caratteristica o un criterio comune.

Raggruppare informazioni e funzionalità in gerarchie

Disporre e visualizzare il contenuto e le funzionalità in ordine gerarchico, in base all'importanza, alla frequenza o alla sequenza di utilizzo. Utilizzare un approccio dal basso verso l'alto e dall'alto verso il basso, a seconda delle preferenze e dei comportamenti degli utenti. Utilizza una gerarchia superficiale o profonda, a seconda della quantità e della complessità del contenuto e della funzionalità. Utilizza segnali visivi e indicatori, come dimensione, colore, forma o posizione, per mostrare i livelli e le relazioni gerarchiche.

Facilitazione di Power Platform

Lo spostamento dell'app basata su modello ti consente di configurare raggruppamenti di pagine a vari livelli. La finestra di progettazione dell'app ti offre la possibilità di gestire moduli, visualizzazioni e pagine personalizzate all'interno dell'app.

Le app canvas sono costituite da schermate, con spostamento ottenuto utilizzando componenti nativi. Ad esempio, puoi utilizzare una raccolta o contenitore di layout verticale per creare elenchi di elementi come nodi, dove ciascun nodo contiene un elemento cliccabile come un pulsante per spostarsi tra le schermate. Prendi in considerazione l'utilizzo di componenti personalizzati per implementare componenti di spostamento globale riutilizzabili che vengono visualizzati su ogni schermata.

Il controllo di spostamento nel Kit per gli autori è una buona opzione per lo spostamento principale. L'elenco delle schede viene comunemente utilizzato per la navigazione secondaria per cambiare contenuto all'interno di una schermata. Utilizzare il controllo moderno del collegamento per avviare una pagina Web o un'app canvas. Lo spostamento universale verso le risorse può essere posizionato in un'intestazione dell'app globale sovrapponendo le icone di spostamento cliccabile (o icone Fluent) sopra l'intestazione in un contenitore.

Per implementare un modello di procedura guidata, utilizza il Kit per gli autori del componente SubwayNav.

Informazioni correlate

Navigazione in un modulo di apprendimento dell'app canvas

Elenco di controllo Ottimizzazione dell'esperienza

Fai riferimento alla serie completa di elementi consigliati.