Risoluzione dei problemi: necessario accesso in lettura e scrittura degli utenti all'organizzazione Dynamics 365

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Data di pubblicazione: febbraio 2017

Si applica a: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Nota

Le informazioni fornite qui sono destinate a versioni di Dynamics 365 precedenti a Dynamics 365 (Online), versione 9.0. Per la documentazione più recente, vedere Risoluzione dei problemi: necessario accesso in lettura e scrittura degli utenti.

Non si dispone delle autorizzazioni sufficienti per accedere a Microsoft Dynamics 365. Un amministratore di sistema di Dynamics 365 dovrà eseguire le operazioni seguenti nell'applicazione di Dynamics 365:

  1. Passa a Impostazioni > Sicurezza.

  2. Scegliere Utenti.

  3. Apri il record utente.

  4. Scegliere Altri comandi (More commands button) > Gestisci ruoli.

  5. Annotare il ruolo assegnato all'utente. Se necessario, selezionare un ruolo di sicurezza diverso. Chiudere la finestra di dialogo Gestisci ruoli utenti.

  6. Scegli Sicurezza > Ruoli di sicurezza.

  7. Scegli il ruolo di sicurezza dal passaggio 4.

  8. Scegli Record principali.

  9. Verificare che l'autorizzazione Lettura per Impostazioni interfaccia utente entità utente sia impostata a livello utente (un cerchio giallo con un segmento a forma di cuneo).

    Se il ruolo di sicurezza non dispone di questa autorizzazione, l'amministratore di sistema dovrà modificarla facendo clic su o toccando questa impostazione.

User Entity UI settings

Nota

Se sono assegnati più ruoli di sicurezza, verificare che un assegnato almeno un ruolo assegnato disponga del privilegio Impostazioni interfaccia utente entità utente impostato a livello utente.

Vedere anche

Gestire la sicurezza, gli utenti e i team

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