Configurazione dei record DNS di individuazione automatica per una distribuzione ibrida di Exchange 2007

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Si applica a: Exchange Server 2010 SP1

Ultima modifica dell'argomento: 2015-03-09

Tempo stimato per il completamento: 5 minuti

Per consentire a Outlook 2010, Outlook 2007 e ai client mobili di connettersi alle cassette postali nell'organizzazione basata su cloud e di supportare la configurazione delle relazioni dell'organizzazione tra l'organizzazione locale e le organizzazioni basate su cloud è necessario configurare due record DNS di individuazione automatica. L'individuazione automatica configura automaticamente le impostazioni del client in modo che gli utenti non debbano conoscere i nomi dei server o altri dettagli tecnici per configurare i loro profili di posta. Consente inoltre alle relazioni dell'organizzazione di recuperare le informazioni richieste per stabilire automaticamente la comunicazione tra le organizzazioni locale e basata su cloud per supportare le funzionalità di distribuzione ibrida come la condivisione delle informazioni sulla disponibilità.

Avviso

Questo argomento va consultato nell'ambito dell'elenco di controllo per la distribuzione ibrida di Microsoft Exchange Server 2007 e Office 365. Le informazioni o le procedure in questo argomento possono dipendere dai prerequisiti configurati negli argomenti precedenti nell'elenco di controllo. Per visualizzare l'elenco di controllo, vedere Elenco di controllo - Distribuzione ibrida di Exchange 2007 e Office 365

Come eseguire l'operazione

È necessario configurare i seguenti record DNS per abilitare le ricerche di individuazione automatica per le organizzazioni locale e basata su cloud:

  • LocaleIl record DNS di individuazione automatica per l'organizzazione locale deve inviare le richieste per autodiscover.contoso.com al server ibrido locale. È possibile utilizzare un record DNS CNAME o un record DNS A. Un record DNS CNAME deve fare riferimento al nome di dominio completo del server ibrido locale. Un record DNS A deve fare riferimento all'indirizzo IP esterno del server ibrido o del firewall a seconda della configurazione della rete.

    Avviso

    Se è disponibile un record di individuazione automatica esistente per l'organizzazione locale, è necessario configurarlo per fare riferimento al server ibrido locale. Se questo record di individuazione automatica non fa riferimento a un server locale con installato Exchange 2010 SP1 o versioni successive, alcune funzionalità della distribuzione ibrida non saranno disponibili.

  • Basato su cloudIl record DNS di individuazione automatica per l'organizzazione basata su cloud deve inviare le richieste per autodiscover.service.contoso.com al nome di dominio completo del servizio di individuazione automatica per l'organizzazione basata su cloud. Deve essere un record DNS CNAME la cui destinazione è autodiscover.outlook.com.

In questa tabella sono mostrati esempi dei record DNS da configurare.

Record di individuazione automatica Tipo di record DNS Destinazione

Autodiscover.contoso.com

CNAME o A

Se si utilizza DNS CNAME:  Mail2.contoso.com

Se si utilizza DNS A:  Indirizzo IP esterno del server ibrido o del firewall

Autodiscover.service.contoso.com

CNAME

Autodiscover.outlook.com

Consultare la guida dell'host DNS per ulteriori informazioni su come aggiungere un record CNAME alla zona DNS.

Come verificare se l'operazione ha avuto esito positivo

Per verificare la corretta configurazione del record DNS di individuazione automatica per l'organizzazione basata su cloud, effettuare le seguenti operazioni su un computer con accesso a Internet che sia in grado di eseguire ricerche DNS.

  1. Aprire un prompt dei comandi di Windows.

  2. Eseguire il comando riportato di seguito.

    nslookup autodiscover.service.contoso.com

Se il record DNS è stato configurato correttamente, si otterrà il risultato riportato di seguito. A seconda della configurazione del DNS, potrebbe essere necessario più di un'ora per replicare le modifiche al DNS su Internet. L'indirizzo IP restituito potrebbe essere diverso da quello indicato nell'esempio.

Server:  dns.corp.contoso.com
Address:  192.168.1.10

Non-authoritative answer:
Name:    autodiscover.outlook.com
Address:  65.55.94.54
Aliases:  autodiscover.service.contoso.com

Ripetere il comando nslookup utilizzando il record DNS di individuazione automatica per l'organizzazione locale. Esempio: autodiscover.contoso.com. Verificare che l'output del comando nslookup corrisponda al nome di dominio completo o all'indirizzo IP del server ibrido locale.

Problemi? È possibile chiedere aiuto nei forum di Office 365. Per accedere ai forum, è necessario utilizzare un account che disponga dell'accesso come amministratore al servizio basato su cloud. I forum sono disponibili all'indirizzo: Forum di Office 365

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