Pianificazione della roadmap per le nuove distribuzione

 

Si applica a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Ultima modifica dell'argomento: 2016-11-28

Prima di procedere con la distribuzione di Exchange Server 2010 è consigliabile leggere questo argomento al fine di preparare correttamente l'organizzazione per la distribuzione.

Pianificazione dell'organizzazione di Exchange

Prima di distribuire Exchange 2010, è necessario che l'infrastruttura esistente soddisfi determinati prerequisiti. Leggere i seguenti argomenti per verificare che l'organizzazione sia pronta per Exchange 2010:

Topologie di Exchange 2010 supportate

Exchange 2010 supporta le seguenti topologie:

  • Foresta singola, più siti Active Directory.

  • Più foreste (modello di foresta a risorse); più siti Active Directory.

  • Singolo sito Active Directory.

Exchange 2010 non supporta le seguenti topologie:

  • Installazione di una versione precedente di Exchange in un'organizzazione di Exchange 2010 appena creata.

    Importante

    L'aggiunta a un'organizzazione basata esclusivamente su Exchange 2010 di versioni di Exchange precedenti non è supportata.

Per ulteriori informazioni, vedere Distribuzione di topologie a più foreste.

Assistente alla distribuzione di Exchange Server 2010

Exchange Server 2010 introduce l'Assistente per la distribuzione di Exchange o ExDeploy, un nuovo strumento basato sul Web che facilita la distribuzione di Exchange. ExDeploy pone alcune domande sull'ambiente corrente, quindi genera un elenco di controllo e procedure personalizzate che semplificano la distribuzione.

Per ulteriori informazioni, vedere Assistente per la distribuzione di Microsoft Exchange 2010.

Pianificazione di Active Directory

Exchange 2010 utilizza Active Directory Lightweight Directory Service (AD LDS) per memorizzare e condividere le informazioni presenti nella directory con MicrosoftWindows. Per ulteriori informazioni, vedere Pianificazione di Active Directory.

Pianificazione della risoluzione dei nomi e della rete

Assicurarsi che i record host siano registrati correttamente per i server che eseguono Exchange 2010 nel server DNS (Domain Name System) per la foresta di Active Directory. I client e gli altri server utilizzano DNS come servizio di risoluzione dei nomi per individuare i server Exchange. È necessario verificare che la risoluzione dei nomi sia configurata correttamente per l'ambiente in uso. Per ulteriori informazioni, vedere gli argomenti seguenti:

Pianificazione del server Trasporto Hub

Il ruolo del server Trasporto Hub è un ruolo necessario in un'organizzazione Exchange 2010 che fornisce il routing all'interno di una singola rete organizzativa utilizzando i siti Active Directory. Distribuiti nella foresta di Active Directory, i computer con il ruolo del server Trasporto Hub gestiscono l'intero flusso di posta all'interno dell'organizzazione, applicano le regole di trasporto e le regole di inserimento nel journal e recapitano i messaggi nelle cassette postali dei destinatari. I messaggi inviati su Internet vengono inoltrati dal server Trasporto Hub al ruolo del server Trasporto Edge distribuito nella rete perimetrale. I messaggi ricevuti da Internet vengono elaborati dal server Trasporto Edge prima di essere inoltrati al server Trasporto Hub. Il ruolo del server Hub Transport archivia tutte le informazioni sulla configurazione in Active Directory.

Quando si pianifica la distribuzione del ruolo del server Trasporto Hub, è necessario considerare le seguenti questioni:

  • Opzioni relative alla topologia   Per iniziare è necessario pianificare la posizione dei server Trasporto Hub nella topologia fisica di Exchange. Exchange utilizza i siti di Active Directory per instradare i messaggi; di conseguenza, è necessario distribuire almeno un server Trasporto Hub in ciascun sito di Active Directory in cui saranno distribuiti i server di cassette postali. Per ulteriori informazioni sul posizionamento del server Trasporto Hub, vedere Panoramica del ruolo del server Trasporto Hub.

  • Capacità del server   La scelta della capacità del server comporta la scelta della modalità di monitoraggio delle prestazioni del server Trasporto Hub. Il monitoraggio delle prestazioni consente di impostare dati di riferimento relativi alle prestazioni per i server. Tali informazioni consentono di determinare la capacità della configurazione hardware.

  • Caratteristiche di trasporto   Determinare le caratteristiche di trasporto da abilitare nel server Trasporto Hub e la relativa configurazione.

  • Sicurezza   Il ruolo del server Trasporto Hub è distribuito all'interno dell'organizzazione di Exchange. La pianificazione della sicurezza del server Trasporto Hub include la delega dei ruoli amministrativi e la verifica che le connessioni IP siano abilitate solo dai server autorizzati. Inoltre, è opportuno verificare che non siano in esecuzione servizi non essenziali e che non siano aperte porte non necessarie. Per ulteriori informazioni, vedere Elenco di controllo per la protezione della distribuzione.

Connettività Internet per i server Trasporto Hub

Per completare la configurazione del flusso di posta per l'organizzazione di Exchange e per inviare e ricevere messaggi di posta elettronica da Internet, è necessario configurare i connettori di invio e di ricezione che abilitano almeno un server Trasporto Hub per la connessione a Internet. È possibile configurare la connettività Internet per un server Trasporto Hub utilizzando uno dei seguenti metodi:

  • È possibile distribuire un server Trasporto Edge e sottoscriverlo nell'organizzazione Exchange. Questo è il metodo di distribuzione consigliato. Per impostazione predefinita, quando si crea una sottoscrizione Edge, vengono creati automaticamente i connettori di invio necessari. Non è necessario modificare la configurazione del connettore di ricezione predefinito sul server Trasporto Hub per questo scenario. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione del flusso della posta Internet tramite un server Trasporto Edge sottoscritto.

  • È possibile distribuire un server Trasporto Edge senza sottoscriverlo all'organizzazione di Exchange. In questo scenario è necessario configurare manualmente i connettori di invio e ricezione sui server Trasporto Edge e Trasporto Hub, ma non sarà possibile utilizzare funzionalità come il filtro destinatari o l'aggregazione dell'elenco indirizzi attendibili in quanto non esiste la replica dei dati. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione del flusso di posta tra un server Trasporto Edge e i server Trasporto Hub senza l'utilizzo di EdgeSync.

  • È possibile inviare e ricevere messaggi di posta elettronica Internet inoltrati tramite Microsoft Exchange Hosted Services o un altro server gateway SMTP di terze parti. In questo scenario, è necessario creare un connettore di invio e un connettore di ricezione tra il server Trasporto Hub e i server SMTP esterni che elaborano e instradano i messaggi di posta elettronica Internet. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione del flusso di posta Internet tramite Exchange Hosted Services o un gateway SMTP esterno.

  • È possibile stabilire il flusso di posta Internet direttamente tramite un server Trasporto Hub. In questo scenario, è necessario creare un connettore di invio che instradi i messaggi di posta elettronica verso Internet. È necessario, inoltre, modificare la configurazione del connettore di ricezione predefinito affinché accetti l'invio di messaggi di posta elettronica anonimi. In questo scenario, è possibile raggiungere il server Trasporto Hub di Exchange 2010 direttamente tramite Internet. Questa topologia è sconsigliata poiché aumenta i rischi per la sicurezza esponendo su Internet il server Exchange 2010 e tutti i ruoli installati in quel server. Si consiglia, invece, di implementare un gateway SMTP basato su una rete perimetrale, ad esempio il server Trasporto Edge. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione del flusso di posta Internet direttamente tramite un server Trasporto Hub.

    Nota

    Se si decide di stabilire il flusso di posta Internet direttamente attraverso i server Trasporto Hub, si consiglia di installare sui server Trasporto Hub agenti di protezione dalla posta indesiderata che siano in grado di fornire la protezione dalla posta indesiderata per l'organizzazione di Exchange. Per ulteriori informazioni, vedere Abilitazione della funzionalità di protezione da posta indesiderata su un server Trasporto Hub.

    Importante

    Se si configura un server Trasporto Hub con accesso a Internet, non sarà possibile configurare un connettore di invio per l'assegnazione di uno specifico indirizzo IP a messaggi inviati dal server Trasporto Hub. Se ad esempio al server Trasporto Hub vengono assegnati più indirizzi IP, non sarà possibile selezionare l'indirizzo IP che deve essere utilizzato da un connettore di invio per l'inoltro dei messaggi di posta elettronica verso Internet. Se si utilizza un inoltro SMTP, ad esempio un server Trasporto Edge, come origine del messaggio sarà indicato l'indirizzo IP di tale computer.

Disponibilità elevata e bilanciamento del carico per i server Trasporto Hub

La ridondanza shadow dei server di trasporto di Exchange 2010 mette a disposizione la ridondanza per i messaggi nell'intera fase di transito. La soluzione richiede una tecnica simile al dumpster di trasporto. Con la ridondanza shadow, l'eliminazione di un messaggio dai database di trasporto viene ritardata fin quando il server di trasporto non verifica che tutti gli hop successivi per quel messaggio hanno completato il recapito. Nel caso di errore negli hop successivi prima che venga segnalato il completamento del recapito, il messaggio viene inviato nuovamente all'hop successivo.

La ridondanza shadow è abilitata per impostazione predefinita nell'ambiente di Exchange 2010. Per ulteriori informazioni sulla ridondanza shadow, vedere Informazioni sulla ridondanza shadow.

È possibile ottenere il bilanciamento del carico per i server Trasporto Hub quando si installano più server Trasporto Hub nello stesso sito di Active Directory. Per impostazione predefinita, il bilanciamento del carico delle connessioni ai server Trasporto Hub viene eseguito automaticamente se in un sito di Active Directory vengono distribuiti più server Trasporto Hub. Se un server Trasporto Hub non è disponibile, i server Trasporto Hub operativi continueranno ad accettare le connessioni. Se tutti i server Trasporto Hub in un sito di Active Directory non sono disponibili, i messaggi vengono accodati fino a quando un server Trasporto Hub non diventa disponibile o se il messaggio scade.

Per ottenere il bilanciamento del carico di connessioni in uscita a domini remoti, occorre specificare più server Trasporto Hub nello stesso sito di Active Directory come server di origine per i connettori di invio corrispondenti. Il bilanciamento del carico non viene eseguito quando i server di origine per un connettore di invio risiedono in siti di Active Directory differenti.

Nota

Se il server Trasporto Hub viene installato sullo stesso hardware del ruolo del server Cassette postali, il bilanciamento del carico potrebbe non essere eseguito. Quando il ruolo del server Trasporto Hub viene installato sullo stesso hardware del ruolo del server Cassette postali, è preferibile utilizzare il server locale per tutti i messaggi inviati dagli utenti che dispongono di cassette postali su tale server. Pertanto, in questo scenario, non viene eseguito un reale bilanciamento del carico.

È possibile utilizzare Bilanciamento carico di rete (NLB) per garantire la disponibilità elevata nei seguenti scenari:

  • Bilanciamento del carico di connessioni SMTP in ingresso per le connessioni client POP e IMAP al connettore di ricezione predefinito denominato "Client <NomeServer>" che viene creato solo sui server Trasporto Hub.

  • Bilanciamento del carico di connessioni SMTP in ingresso per applicazioni che inviano posta elettronica all'organizzazione di Exchange.

È consigliabile non utilizzare il bilanciamento del carico di rete per distribuire le connessioni per il routing interno tra i server Trasporto Hub.

Per ulteriori informazioni sulla configurazione di Bilanciamento carico di rete, vedere Network Load Balancing Technical Reference (informazioni in lingua inglese).

Pianificazione del server Trasporto Edge

Il ruolo del server Trasporto Edge è progettato per fornire una migliore protezione dalla posta indesiderata per l'organizzazione di Exchange. Il server Trasporto Edge, inoltre, applica criteri ai messaggi in transito tra le organizzazioni. Questo ruolo del server viene distribuito nella rete perimetrale e all'esterno della foresta di Active Directory. I server Trasporto Edge non hanno accesso ad Active Directory per ottenere le informazioni sulla configurazione e sui destinatari come accade per gli altri ruoli dei server Exchange 2010. Il server Trasporto Edge utilizza Active Directory Lightweight Directory Service (AD LDS) per archiviare le informazioni sulla configurazione e sui destinatari.

È possibile aggiungere un server Trasporto Edge a un'organizzazione di Exchange esistente senza apportare modifiche all'organizzazione. L'installazione del server Trasporto Edge non richiede alcuna procedura di preparazione per Active Directory.

Quando il server Trasporto Edge viene distribuito per supportare un'organizzazione Exchange che non ha ancora distribuito Exchange 2010, è disponibile un insieme limitato di funzionalità. In questo scenario non è possibile creare una sottoscrizione Edge, pertanto le funzioni di ricerca dei destinatari o di aggregazione degli elenchi indirizzi attendibili non possono essere utilizzate fino alla distribuzione di Exchange 2010 nell'organizzazione.

Quando si pianifica la distribuzione dei server Trasporto Edge, è necessario considerare le seguenti questioni:

  • Capacità del server  La pianificazione della capacità del server include la pianificazione del monitoraggio delle prestazioni del server Trasporto Edge. Il monitoraggio delle prestazioni consentirà di comprendere la portata dell'attività del server. Queste informazioni determineranno la capacità della configurazione hardware corrente.

  • Funzionalità di trasporto  Il server Trasporto Edge è in grado di fornire la protezione dalla posta indesiderata fino ai limiti della rete. Nell'ambito del processo di pianificazione, è necessario determinare le funzionalità di protezione dalla posta indesiderata da abilitare nel server Trasporto Edge e le relative modalità di configurazione.

  • Sicurezza   Il ruolo del server Trasporto Edge è progettato per ridurre al minimo la superficie di attacco. Pertanto, è importante proteggere e gestire in modo corretto sia l'accesso fisico che l'accesso di rete al server. La pianificazione della protezione consentirà di assicurarsi che le connessioni IP siano abilitate solo da server e da utenti autorizzati. Per ulteriori informazioni, vedere Elenco di controllo per la protezione della distribuzione.

    La procedura consigliata consiste nell'inserire il server Trasporto Edge in una rete perimetrale. Per assicurarsi che il server sia in grado di inviare e ricevere messaggi di posta elettronica e di ricevere gli aggiornamenti dei dati di configurazione dal servizio Microsoft Exchange EdgeSync, è necessario consentire la comunicazione tramite le porte elencate nella seguente tabella.

    Impostazioni delle porte di comunicazione per i server Trasporto Edge

    Interfaccia di rete Porta aperta Protocollo Nota

    In ingresso e in uscita da e verso Internet

    25/TCP

    SMTP

    Questa porta deve essere aperta per il flusso di posta da e verso Internet.

    In ingresso e in uscita verso la rete interna

    25/TCP

    SMTP

    Questa porta deve essere aperta per il flusso di posta da e verso l'organizzazione di Exchange.

    Solo locale

    50389/TCP

    LDAP

    Questa porta viene utilizzata per effettuare una connessione locale verso AD LDS.

    In ingresso dalla rete interna

    50636/TCP

    LDAP protetto

    Questa porta deve essere aperta per la sincronizzazione EdgeSync.

    In ingresso dalla rete interna

    3389/TCP

    RDP

    L'apertura della porta è facoltativa. Offre maggiore flessibilità nella gestione dei server Trasporto Edge dalla rete interna consentendo l'utilizzo di una connessione Desktop remoto per la gestione del server Trasporto Edge.

    Nota

    Il ruolo del server Trasporto Edge utilizza porte LDAP non standard. Le porte specificate in questo argomento sono le porte di comunicazione LDAP configurate quando è installato il ruolo del server Trasporto Edge. Per ulteriori informazioni, vedere Modifica della configurazione dei servizi AD LDS.

  • EdgeSync   È possibile creare una sottoscrizione Edge per sottoscrivere il server Trasporto Edge nell'organizzazione di Exchange. Quando si crea una sottoscrizione Edge, i dati relativi alla configurazione e ai destinatari vengono replicati da Active Directory ad AD LDS. Il server Trasporto Edge viene sottoscritto in un sito di Active Directory. Il servizio Microsoft Exchange EdgeSync che viene eseguito sui server Trasporto Hub in quel sito aggiornerà quindi periodicamente AD LDS sincronizzando i dati da Active Directory. Il processo di sottoscrizione Edge predisporrà automaticamente i connettori di invio necessari per abilitare il flusso di posta dall'organizzazione di Exchange a Internet tramite un server Trasporto Edge. Se si utilizzano le funzionalità di ricerca dei destinatari o di aggregazione degli elenchi indirizzi attendibili nel server Trasporto Edge, è necessario sottoscrivere il server Trasporto Edge nell'organizzazione.

Configurazione delle impostazioni DNS per il ruolo del server Trasporto Edge

Il ruolo del server Trasporto Edge viene distribuito come server autonomo nella rete perimetrale o come membro del dominio di Active Directory della rete perimetrale all'esterno dell'organizzazione di Exchange. È necessario configurare manualmente il suffisso DNS corretto per il ruolo del server Trasporto Edge prima di installare Exchange 2010. Se non viene configurato un suffisso DNS, non è possibile completare l'installazione.

Poiché il server Trasporto Edge viene generalmente distribuito nella rete perimetrale, dispone di interfacce di rete collegate a più segmenti di rete, ciascuno dei quali presenta una configurazione IP univoca. È necessario configurare l'interfaccia di rete collegata al segmento di rete esterno, o pubblico, per l'utilizzo di un server DNS pubblico per la risoluzione dei nomi. Questo consente al server di risolvere i nomi di dominio SMPT per i record della risorsa MX e di instradare la posta verso Internet.

È necessario configurare l'interfaccia di rete collegata al segmento di rete interno, o privato, per l'utilizzo di un server DNS nella rete perimetrale, in grado di risolvere i nomi dei server Trasporto Hub nell'organizzazione, o predisporre la disponibilità di un file Hosts per tale interfaccia di rete. I server Trasporto Edge e i server Trasporto Hub devono supportare la risoluzione host DNS per potersi riconoscere.

Per abilitare la risoluzione dei nomi dei server Trasporto Hub dai server Trasporto Edge, adottare uno dei seguenti metodi:

  • Creare manualmente i record della risorsa A per i server Trasporto Hub in una zona di ricerca diretta sul server DNS configurato nella scheda di rete interna del server Trasporto Edge.

  • Modificare il file Hosts sul server Trasporto Edge per includere i record host dei server Trasporto Hub. Il file Hosts è un file di testo locale nello stesso formato del file 4.3 Berkeley Software Distribution (BSD) UNIX /etc/hosts. Il file associa nomi host a indirizzi IP ed è archiviato nella cartella \%Systemroot%\System32\Drivers\Etc.

Per abilitare la risoluzione dei nomi dei server Trasporto Edge dai server Trasporto Hub, adottare uno dei seguenti metodi:

  • Creare manualmente i record della risorsa A per i server Trasporto Edge in una zona di ricerca diretta nel server DNS configurato sul server Trasporto Hub.

  • Per includere i record host per i server Trasporto Edge, modificare il file Hosts sui server Trasporto Hub che si trovano nei siti di Active Directory in cui sono sottoscritti i server Trasporto Edge.

È necessario seguire questa procedura per configurare le impostazioni DNS per il server Trasporto Edge:

  1. Verificare che le impostazioni del server DNS per ciascuna interfaccia di rete siano corrette per il segmento di rete.

  2. Configurare il suffisso DNS per il nome del server Trasporto Edge utilizzando la seguente procedura:

    1. Scegliere Start, Pannello di controllo e fare doppio clic su Sistema per aprire Proprietà del sistema.

    2. Scegliere la scheda Nome computer.

    3. Scegliere Cambia.

    4. Nella pagina Cambiamenti nome computer, fare clic su Altro.

    5. Nel campo Suffisso DNS primario del computer: immettere il suffisso e il nome di dominio DNS per il server Trasporto Edge.

    Non è possibile modificare questo nome una volta installato il ruolo del server Trasporto Edge.

  3. Configurare la risoluzione dei nomi host DNS per i server Trasporto Edge e i server Trasporto Hub.

Sostituzione delle impostazioni DNS

Nell'ambiente è possibile specificare un server DNS per l'instradamento della posta diverso dal server DNS configurato nelle proprietà IP del server di Exchange. A tale scopo, modificare le impostazioni delle ricerche DNS interne ed esterne nelle proprietà del server di trasporto. Queste impostazioni sostituiscono quelle presenti nella scheda di rete per l'instradamento de messaggi di posta elettronica. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione delle proprietà del server Trasporto Edge.

Pianificazione dei server di cassette postali

Il ruolo del server Cassette postali di Exchange 2010 ospita i database delle cassette postali e consente i servizi di archiviazione della posta elettronica e di pianificazione avanzata per gli utenti che lavorano con le informazioni. Il ruolo del server Cassette postali può inoltre ospitare un database delle cartelle pubbliche, che rappresenta la base per il flusso di lavoro, la condivisione di documenti e altre forme di collaborazione. I server in cui è installato il ruolo del server Cassette postali sono detti server di cassette postali.

Prima dell'installazione, si consiglia di pianificare la distribuzione del ruolo del server Cassette postali. Quando si pianifica la dimensione dei database delle cassette postali, è necessario considerare numerosi fattori.

Dimensione dei database

La dimensione massima dei database consigliata per Exchange 2010 è maggiore della dimensione massima consigliata per le versioni precedenti di Exchange.

Quando si pianifica la dimensione dei propri database, è necessario pianificare anche il modo in cui i limiti saranno applicati alla dimensione del database, vale a dire a livello del database o al livello della singola cassetta postale. Per ulteriori informazioni sui limiti delle cassette postali, vedere i seguenti argomenti:

Pianificazione delle cartelle pubbliche

Le cartelle pubbliche sono una funzionalità facoltativa di Exchange 2010. Se su tutti i computer client dell'organizzazione è in esecuzione Microsoft Office Outlook 2007 o versioni successive, le cartelle pubbliche rappresentano una funzionalità facoltativa. Tuttavia, se i client di Outlook 2003 sono in uso, le cartelle pubbliche sono necessarie. Inoltre, se attualmente si utilizzano le cartelle pubbliche per raccogliere, organizzare o condividere documenti e altre informazioni e si desidera continuare tale utilizzo, è possibile utilizzare la replica delle cartelle pubbliche per spostare i dati delle cartelle pubbliche in Exchange 2010.

Per ulteriori informazioni sulle cartelle pubbliche, vedere Informazioni sulle cartelle pubbliche.

Pianificazione dei server Client Access

Il ruolo del server Accesso client riceve tutte le connessioni client per Exchange 2010. I client basati su computer, come Microsoft Outlook e Microsoft Entourage, i telefoni cellulari e i client basati su browser si connettono tutti per mezzo del ruolo del server Accesso client. Il ruolo del server Accesso client fornisce le seguenti funzionalità:

  • Accesso MAPI

  • Accesso POP3 e IMAP4

    Nota

    L'autenticazione integrata di Windows (in precedenza chiamata NTLM) non è supportata per la connettività client POP3 o IMAP4. Per ulteriori informazioni, vedere le sezioni "Funzionalità di accesso client" in Funzionalità sospese.

  • Accesso ad Outlook Web App

  • Il servizio di individuazione automatica consente di configurare i computer client in cui è in esecuzione Outlook 2010, Outlook 2007, Entourage e altre applicazioni client. Il servizio di individuazione automatica può anche configurare dispositivi mobili supportati.

  • Il servizio Disponibilità migliora l'esperienza di utilizzo del calendario e delle riunioni da parte degli utenti che lavorano con le informazioni, mettendo a disposizione informazioni sulla disponibilità sicure, coerenti e aggiornate per i computer che eseguono Outlook 2007 e versioni successive.

Durante la pianificazione della distribuzione di Exchange 2010, è necessario che il ruolo del server Accesso client sia installato su almeno un computer in ogni sito di Active Directory che contiene cassette postali di Exchange 2010. È possibile disporre di più computer con il ruolo del server Accesso client installato all'interno di ogni sito di Active Directory. Per fornire l'accesso client esterno, è necessario che almeno un server Accesso client nell'organizzazione sia rivolto verso Internet.

Per ulteriori informazioni sulla pianificazione degli spazi dei nomi e sui server Accesso client, vedere Informazioni sugli spazi dei nomi dei server Accesso client.

Pianificazione dei server di messaggistica unificata

Il ruolo del server Messaggistica unificata è progettato per fornire la messaggistica unificata per i destinatari di Exchange 2010. La messaggistica unificata raccoglie messaggi vocali, fax e messaggi di posta elettronica in un archivio, accessibile da un telefono, dal computer di un utente e da un dispositivo portatile. Gli utenti possono accedere ai messaggi vocali, alla posta elettronica, ai fax e alle informazioni del calendario che si trovano nelle relative cassette postali di Exchange 2010 dai client di posta elettronica quali Outlook e Outlook Web App.

Il server di messaggistica unificata dipende dai server Accesso client, Trasporto Hub e Cassette postali. Tutti i messaggi vocali inviati da un server di messaggistica unificata per un utente abilitato alla messaggistica unificata vengono prima inviati a un server Trasporto Hub di Exchange 2010 come messaggio SMTP e successivamente vengono inviati da un server Trasporto Hub alla cassetta postale dell'utente abilitato alla messaggistica unificata. Per utilizzare la messaggistica unificata, i destinatari devono disporre di una cassetta postale di Exchange 2010. Per ulteriori informazioni, vedere Informazioni sulla Messaggistica unificata.

In genere, più la topologia della messaggistica unificata è semplice, più saranno semplici la distribuzione e la manutenzione. Installare la quantità minima necessaria di server di messaggistica unificata e creare la quantità minima necessaria di oggetti di messaggistica unificata in Active Directory per supportare l'attività e gli obiettivi dell'organizzazione. Le grandi aziende con ambienti di rete e di telefonia complessi, più unità aziendali o altre strutture complesse richiedono una maggiore pianificazione rispetto alle organizzazioni più piccole, le quali presentano esigenze di messaggistica unificata relativamente semplici.

Pianificazione della distribuzione della messaggistica unificata

È necessario comprendere i diversi aspetti della messaggistica unificata di Exchange 2010, nonché ogni componente e funzione, in modo tale da poter pianificare nel modo adeguato l'infrastruttura di messaggistica unificata e la relativa distribuzione. Per ulteriori informazioni, vedere Informazioni sui componenti della messaggistica unificata e Informazioni sulle funzionalità di messaggistica unificata.

Di seguito vengono elencati alcuni fattori da considerare e valutare durante la pianificazione di Exchange 2010 nell'organizzazione:

  • Le esigenze di messaggistica unificata dell'azienda

  • La rete di telefonia e l'attuale sistema di caselle vocali

  • L'attuale struttura della rete di dati

  • L'attuale ambiente di Active Directory

  • Il numero di utenti che dovrà essere supportato

  • Il numero di server di messaggistica unificata necessari

  • I requisiti di archiviazione per gli utenti

  • Il posizionamento dei gateway IP, delle apparecchiature telefoniche e dei server di messaggistica unificata

Per ulteriori informazioni, vedere Panoramica sui servizi di Messaggistica unificata.

Molte opzioni di distribuzione sono disponibili per la messaggistica unificata; ogni opzione presenta diversi passaggi in comune necessari per creare un sistema scalabile e dalla disponibilità elevata in grado di supportare numeri elevati di utenti. Questi passaggi sono i seguenti:

  1. Distribuire e configurare i componenti di telefonia per la messaggistica unificata.

  2. Verificare di aver installato correttamente i ruoli del server Exchange 2010 necessari per la messaggistica unificata.

  3. Installare il ruolo del server Messaggistica unificata.

  4. Creare e configurare i componenti di Active Directory richiesti per la messaggistica unificata, tra cui dial plan, gateway IP, gruppi di risposta e criteri cassetta postale di messaggistica unificata.

  5. Eseguire le attività successive alla distribuzione, come la distribuzione di certificati per MTLS, la creazione di operatori automatici di messaggistica unificata e la configurazione del servizio fax.

Per ulteriori informazioni sulla distribuzione della messaggistica unificata, vedere i seguenti argomenti:

Se l'ambiente di messaggistica unificata viene integrato con Office Communications Server, è necessario effettuare altre considerazioni di pianificazione. Per ulteriori informazioni, vedere Informazioni sulla messaggistica unificata e su Communications Server 2007. Dopo aver letto Informazioni sulla messaggistica unificata e su Communications Server 2007, è possibile trovare informazioni sulla distribuzione della messaggistica unificata e di Office Communications Server nei seguenti argomenti:

Pianificazione dei client di Exchange

Prima di distribuire l'organizzazione di Exchange 2010, è necessario verificare che i computer client e i dispositivi mobili nell'organizzazione rispettino i seguenti requisiti.

Requisiti Controllo

Tutti i client MAPI eseguono una versione supportata di Outlook, tra cui Microsoft Outlook 2007, Outlook 2003.

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Tutti i client Outlook Web App eseguono un Web browser supportato. Per utilizzare il set completo di funzionalità disponibili in Outlook Web App, i client possono utilizzare i seguenti browser su un computer che esegue Windows XP, Windows 2003, Windows Vista o Windows 7:

  • Internet Explorer 7 e versioni successive.

  • Firefox 3.0.1 e versioni successive.

  • Chrome 3.0.195.27 e versioni successive.

Su un computer che esegue Max OS X i client possono utilizzare:

  • Safari 3.1 e versioni successive.

  • Firefox 3.0.1 e versioni successive.

Su un computer che esegue Linux i client possono utilizzare:

  • Firefox 3.0.1 e versioni successive.

Client che utilizzano un browser Web che non supporta l'insieme completo delle funzionalità viene automaticamente indirizzato alla versione ridotta di Outlook Web App. La versione ridotta di Outlook Web App è ottimizzata per l'accesso facilitato degli utenti non vedenti o con ipovisione. La versione Light offre un numero minore di funzionalità ed è in grado di svolgere più velocemente determinate operazioni. I client possono utilizzare la versione Light se utilizzano una connessione lenta o un computer con impostazioni di protezione del browser insolitamente rigorose. La versione ridotta può essere utilizzata con quasi tutti i browser e offre la stessa gamma di funzionalità in ognuno di essi.

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Tutti i dispositivi mobili eseguono un sistema operativo supportato. I telefoni cellulari Windows devono essere compatibili con Direct Push o, se eseguono un altro sistema operativo, devono essere compatibili con Exchange ActiveSync.

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