Indicatori di prestazioni chiave (KPI) in PowerPivot

Un indicatore di prestazioni chiave (KPI) è basato su una misura specifica e viene progettato per consentire all'utente finale di valutare il valore corrente e lo stato di una metrica rispetto a un valore di destinazione definito. L'indicatore KPI misura le prestazioni del valore, definito mediante una misura di base, rispetto a un valore di destinazione, che viene definito anche da una misura o da un valore assoluto. Nella terminologia aziendale, un indicatore KPI rappresenta una misurazione quantificabile per la valutazione degli obiettivi aziendali. Il reparto vendite di un'organizzazione potrebbe ad esempio utilizzare un indicatore KPI per misurare il profitto lordo mensile rispetto al profitto lordo previsto. Il reparto contabilità potrebbe misurare le spese mensili rispetto ai ricavi per valutare i costi, mentre un reparto risorse umane potrebbe misurare l'avvicendamento trimestrale dei dipendenti. Ognuno di questi rappresenta un esempio di indicatore KPI. I professionisti aziendali utilizzano spesso indicatori KPI raggruppati in una scorecard aziendale per ottenere un riepilogo cronologico immediato e accurato del successo aziendale o per identificare le tendenze.

Definizioni

Un KPI include:

  • Valore di base
    Un valore di base viene definito da una misura che restituisce un valore. Tale valore può essere, ad esempio, una misura creata come un'aggregazione di vendite oppure una misura creata per definire il profitto per un dato periodo.
  • Valore di destinazione
    Un valore di destinazione viene definito da una misura che restituisce un valore o da un valore assoluto. Una misura può essere utilizzata, ad esempio, come valore di destinazione in base al quale i responsabili di un'azienda desiderano confrontare l'avanzamento del reparto vendite verso una determinata quota, dove la misura del budget rappresenta il valore di destinazione. Un esempio di utilizzo di un valore assoluto come valore di destinazione è il caso di un responsabile delle risorse umane che desidera valutare il numero di giorni di assenza per malattia di ogni dipendente rispetto alla media, dove tale numero medio di giorni rappresenta il valore assoluto.
  • Soglie di stato
    Una soglia di stato viene definita dall'intervallo tra una soglia minima e una massima. La soglia di stato viene visualizzata con un diagramma per consentire agli utenti di determinare facilmente lo stato del valore di base rispetto al valore di destinazione.

Esempio

Il responsabile vendite di Adventure Works desidera creare una tabella pivot da utilizzare per visualizzare rapidamente se i dipendenti addetti alle vendite soddisfano o meno le rispettive quote di vendite per un determinato periodo (anno). Nella tabella pivot dovranno essere visualizzati, per ogni dipendente, l'importo in dollari delle vendite effettive, l'importo in dollari della quota di vendite e un semplice grafico con l'indicazione dello stato, ovvero se la quota di vendite di ognuno è inferiore, uguale o superiore a quella definita. Desidera inoltre poter sezionare i dati per anno.

A tale scopo il responsabile vendite sceglie di aggiungere un KPI vendite alla cartella di lavoro AdventureWorks. Creerà quindi una tabella pivot con i campi (misure e KPI) e i filtri dei dati per analizzare se la forza vendita soddisfa o meno le rispettive quote.

Nella cartella di lavoro di PowerPivot viene creata una misura nella colonna SalesAmount della tabella FactResellerSales che indica l'importo in dollari delle vendite effettive per ogni dipendente addetto alle vendite. Tale misura definirà il valore di base dell'indicatore KPI. Il responsabile vendite può selezionare una colonna e fare clic su Somma automatica nella scheda Home o digitare una formula nella barra della formula.

Viene creata la misura Sales con la formula seguente:

Sales:=Sum(FactResellerSales[SalesAmount])

Nella colonna SalesAmountQuota della tabella FactSalesQuota è definita una quota vendite per ogni dipendente. I valori in questa colonna verranno utilizzati come misura di destinazione (valore) nell'indicatore KPI.

La misura SalesAmountQuota viene creata con la formula seguente:

Target SalesAmountQuota:=Sum(FactSalesQuota[SalesAmountQuota])

[!NOTA]

Tra la colonna EmployeeKey nella tabella FactSalesQuota e la colonna EmployeeKey nella tabella DimEmployees esiste una relazione, che risulta necessaria per rappresentare nella tabella FactSalesQuota ogni dipendente addetto alle vendite incluso nella tabella DimEmployees.

Dopo aver creato le misure da utilizzare come valore di base e valore di destinazione dell'indicatore KPI, la misura Sales verrà estesa a un nuovo KPI vendite. Nel KPI vendite la misura di destinazione SalesAmountQuota viene definita come valore di destinazione. La soglia di stato viene definita come intervallo sotto forma di percentuale, la cui destinazione è pari al 100%, a indicare che le vendite effettive definite dalla misura Sales hanno soddisfatto l'importo della quota definito nella misura di destinazione SalesAmountQuota. Le percentuali minima e massima sono definite sulla barra di stato e viene selezionato un tipo di grafico.

A questo punto il responsabile vendite può creare una tabella pivot aggiungendo il valore di base, il valore di destinazione e lo stato dell'indicatore KPI al campo Valori. La colonna Employees viene aggiunta al campo RowLabel e la colonna CalendarYear viene aggiunta come filtro dei dati.

Il responsabile vendite può quindi sezionare per anno l'importo delle vendite effettive, l'importo della quota di vendite e lo stato per ogni dipendente addetto alle vendite. Può inoltre analizzare le tendenze di vendita negli anni per determinare se è necessario o meno modificare la quota di vendite per un dipendente.

Attività

Nota importanteImportante

Prima di creare un indicatore KPI, è necessario creare una misura di base che restituisca un valore. Tale misura verrà quindi estesa a un indicatore KPI. La creazione di misure viene descritta in un altro argomento, Misure in PowerPivot. Un indicatore KPI richiede inoltre un valore di destinazione, che può essere il valore di un'altra misura predefinita o un valore assoluto. Dopo aver esteso una misura di base a un indicatore KPI, sarà possibile selezionare il valore di destinazione e definire le soglie dello stato nella finestra di dialogo relativa all'indicatore di prestazioni chiave. Per ulteriori informazioni, vedere Finestra di dialogo Indicatore di prestazioni chiave (KPI)

Per creare un indicatore KPI

  1. Nella Vista dati fare clic sulla tabella contenente la misura da utilizzare come misura di base. Se non è ancora stata creata una misura di base, vedere Misure in PowerPivot.

  2. Assicurarsi che l'area di calcolo sia visualizzata. In caso contrario, nell'area Visualizza della scheda Home nella finestra di PowerPivot fare clic su Area di calcolo per visualizzarla.

    L'area di calcolo verrà visualizzata sotto la tabella attualmente attiva.

  3. Nell'area di calcolo fare clic con il pulsante destro del mouse sulla misura che verrà utilizzata come misura di base (valore), quindi scegliere Crea KPI dal menu di scelta rapida.

  4. In Definisci valore di destinazione selezionare una delle seguenti opzioni:

    Selezionare Misura, quindi una misura di destinazione dalla casella di riepilogo.

    Selezionare Valore assoluto, quindi digitare un valore numerico.

  5. In Definisci soglie stato fare clic e trascinare i valori soglia minimo e massimo.

  6. In Seleziona stile icona fare clic su un tipo di immagine.

  7. Fare clic su Descrizioni, quindi digitare le descrizioni per KPI, valore, stato e destinazione.

Per modificare un indicatore KPI

  • Nell'area di calcolo fare clic con il pulsante destro del mouse sulla misura che viene utilizzata come misura di base (valore) dell'indicatore KPI, quindi scegliere Modifica impostazioni KPI.

Per eliminare un indicatore KPI

  • Nell'area di calcolo fare clic con il pulsante destro del mouse sulla misura che viene utilizzata come misura di base (valore) dell'indicatore KPI, quindi scegliere Elimina KPI.

    L'eliminazione di un KPI non comporta l'eliminazione della misura di base o di destinazione, se ne è stata definita una.

Vedere anche

Riferimento

Finestra di dialogo Indicatore di prestazioni chiave (KPI)

Concetti

Misure in PowerPivot