Come gestire i client in Configuration Manager

Per gestire i client dal nodo Dispositivi

1. Nella console di Configuration Manager fare clic su Asset e conformità.

2. Nell'area di lavoro Asset e conformità fare clic su Dispositivi.

3. Selezionare uno o più dispositivi, quindi selezionare una delle attività di gestione client disponibili dalla barra multifunzione o facendo clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo.

   Attività	Altre informazioni
   Gestire le informazioni di affinità utente dispositivo	Consente di configurare le associazioni tra utenti e dispositivi, per una distribuzione efficiente del software agli utenti. Vedere Come gestire l'affinità utente dispositivo in Configuration Manager.
   Aggiungere il dispositivo a una raccolta nuova o esistente	Usare queste azioni relative alla raccolta per aggiungere rapidamente il dispositivo selezionato a una raccolta mediante una regola diretta. Operazioni e manutenzione per le raccolte in Configuration Manager
   Installare e reinstallare il client usando l'Installazione push client guidata	L'Installazione push client guidata consente di installare e reinstallare in modo efficiente il client di Configuration Manager per il ripristino o la riconfigurazione nei computer che eseguono Windows con opzioni di configurazione del sito e con proprietà client.msi aggiuntive specificate per l'installazione push client. Suggerimento Esistono diversi modi per installare (e reinstallare) il client di Configuration Manager. Sebbene l'Installazione push client guidata consenta di installare il client in modo pratico grazie all'esecuzione dalla console, questo metodo di installazione client presenta numerose dipendenze e non è adatto a tutti gli ambienti. Se non è possibile installare correttamente il client tramite installazione push client, è possibile usare molti altri metodi di installazione client. Per altre informazioni sulle dipendenze, vedere Prerequisiti per client per computer. Per altre informazioni sugli altri metodi di installazione client, vedere Determinare il metodo di installazione client da utilizzare per i computer Windows in Configuration Manager. Vedi Come installare i client di Configuration Manager usando push client.
   Riassegnare il sito	È ora possibile riassegnare uno o più client, inclusi i dispositivi mobili gestiti, a un altro sito principale nella gerarchia. I client possono essere riassegnati singolarmente o possono essere selezionati più volte e riassegnati in massa a un nuovo sito.
   Amministrare in remoto il client	È possibile eseguire Esplora inventario risorse per visualizzare le informazioni di inventario software e hardware di un client Windows, nonché amministrarlo in remoto usando Controllo remoto, Assistenza remota o Desktop remoto. Vedi Come utilizzare Esplora risorse per visualizzare l'inventario Hardware in Configuration Manager. Vedi Come amministrare in remoto un Computer Client tramite Configuration Manager.
   Approvare un client	Quando il client comunica con i sistemi del sito mediante HTTP e un certificato autofirmato, è necessario approvare i client per identificarli come computer attendibili. Per impostazione predefinita, la configurazione del sito approva automaticamente i client della stessa foresta Active Directory e delle foreste trusted e non è quindi necessario approvare manualmente ciascun client. È tuttavia necessario approvare manualmente i computer del gruppo di lavoro ritenuti attendibili e gli altri computer ritenuti attendibili ma non approvati. Avviso Sebbene alcune funzioni di gestione potrebbero funzionare per i client non approvati, si tratta di uno scenario non supportato per Configuration Manager. Non è necessario approvare i client che comunicano sempre con i sistemi del sito usando HTTPS anziché HTTP o i client che usano un certificato PKI durante la comunicazione con i sistemi del sito mediante HTTP. Questi client stabiliscono relazioni di trust con Configuration Manager mediante certificati PKI.
   Bloccare o sbloccare un client	Bloccare un client che non si ritiene più attendibile per fare in modo che non riceva i criteri client e che non comunichi con i sistemi del sito di Configuration Manager. Avviso Il blocco di un client impedisce solo la comunicazione del client con i sistemi del sito di Configuration Manager, non la comunicazione con gli altri dispositivi. Inoltre, quando il client comunica con i sistemi del sito mediante HTTP anziché HTTPS, vengono applicate alcune limitazioni di protezione. Se successivamente si cambia idea, è possibile sbloccare un client che è stato bloccato. Se tuttavia si sblocca un computer basato su Intel AMT di cui è stato eseguito il provisioning per AMT al momento del blocco, è necessario eseguire passaggi aggiuntivi prima di poter gestire nuovamente il computer fuori banda. Vedi Determinare se bloccare o meno i client in Configuration Manager.
   Gestire il client fuori banda	Per i computer basati su Intel AMT di cui è stato eseguito il provisioning da Configuration Manager, è possibile eseguire la gestione fuori banda usando azioni alimentazione della console e connettendosi a essi mediante la console di gestione fuori banda. Vedi Gestione dei computer basati su AMT fuori banda in Configuration Manager.
   Cancellare una distribuzione PXE richiesta	Usare questa opzione per ridistribuire distribuzioni PXE richieste per il computer selezionato. Vedere Come distribuire i sistemi operativi tramite PXE in Configuration Manager.
   Gestire le proprietà client	È possibile visualizzare i dati di individuazione e le distribuzioni usate come destinazione per il client. È inoltre possibile configurare tutte le variabili usate dalle sequenze attività per distribuire un sistema operativo nel dispositivo.
   Eliminare il client	Avviso Non eliminare un client se si desidera disinstallare il client di Configuration Manager o rimuoverlo da una raccolta. L'azione Elimina consente di eliminare manualmente il record client dal database di Configuration Manager e, in genere, non va usata al di fuori degli scenari di risoluzione dei problemi. Se si elimina il record client e il client di Configuration Manager è ancora installato e comunicante con Configuration Manager, l'individuazione heartbeat ricreerà il record client, che verrà visualizzato nuovamente nella console di Configuration Manager, sebbene la cronologia client ed eventuali associazioni precedenti andranno perse. Nota Quando viene eliminato un client di dispositivi mobili registrato da Configuration Manager, l'azione revoca inoltre il certificato PKI rilasciato al dispositivo mobile. Il certificato viene quindi rifiutato dal punto di gestione, anche se IIS non esegue il controllo CRL. I certificati dei client precedenti del dispositivo mobile non vengono revocati quando i client vengono eliminati. Per disinstallare il client, vedere Disinstallare il client di Configuration Manager. Per assegnare il client a un nuovo sito primario, vedere Come assegnare i client a un sito in Configuration Manager. Per rimuovere il client da una raccolta, riconfigurare le proprietà della raccolta. Vedi Come gestire le raccolte in Configuration Manager.
   Cancellare i dati di un dispositivo mobile	È possibile cancellare i dati dei dispositivi mobili che supportano il comando di cancellazione. Questa azione consente di rimuovere definitivamente tutti i dati del dispositivo mobile, comprese le impostazioni e i dati personali. In genere, questa azione consente di ripristinare le impostazioni di fabbrica nel dispositivo. Cancellare i dati di un dispositivo mobile quando il dispositivo mobile non è più considerato attendibile, ad esempio in caso di furto o smarrimento. Suggerimento Controllare la documentazione del produttore per ulteriori informazioni sull'elaborazione di un comando di cancellazione remota da parte del dispositivo mobile. Quando si invia una richiesta di cancellazione, si verifica spesso un ritardo nella ricezione del comando di cancellazione da parte del dispositivo mobile: Se il dispositivo mobile viene registrato da Configuration Manager o da Microsoft Intune, il client riceve il comando di cancellazione successivamente, al momento del download dei criteri client. Se il dispositivo mobile è gestito dal connettore Exchange Server, esso riceve il comando di cancellazione successivamente, al momento della sincronizzazione con Exchange. È possibile usare la colonna Stato cancellazione per il monitoraggio della ricezione del comando di cancellazione da parte del dispositivo mobile. Finché il dispositivo mobile non invia un acknowledgment di cancellazione a Configuration Manager, è possibile annullare il comando di cancellazione.
   Ritirare un dispositivo mobile	per System Center 2012 Configuration Manager SP1 e versioni successive: L'opzione Ritira è supportata solo dai dispositivi mobili registrati da Intune. Per altre informazioni, vedere Proteggere i dati con Cancellazione remota, Blocco remoto o Reimpostazione passcode usando Configuration Manager.
   Modificare la proprietà di un dispositivo	Per System Center 2012 R2 Configuration Manager e versioni successive: È possibile modificare la proprietà dei dispositivi in Società o Personale se un dispositivo non appartiene al dominio e non dispone del client di Configuration Manager installato. Il valore in requisiti applicazione può essere usato per controllare le distribuzioni ed è inoltre possibile usare questa configurazione per controllare il volume dell'inventario raccolto dai dispositivi degli utenti. Per altre informazioni, vedere Gestire i dispositivi mobili con Configuration Manager e Microsoft Intune..

Per gestire i client dal nodo Raccolte dispositivi

1. Nella console di Configuration Manager fare clic su Asset e conformità.

2. Nell'area di lavoro Asset e conformità fare clic su Raccolte dispositivi.

3. Selezionare una raccolta, quindi selezionare una delle attività di gestione client disponibili dalla barra multifunzione o facendo clic con il pulsante destro del mouse sulla raccolta.

   Attività	Altre informazioni
   Eseguire la scansione dei computer per rilevare la presenza di malware e scaricare i file di definizione antimalware.	Vedi Operazioni e manutenzione per Endpoint Protection in Configuration Manager.
   Distribuire software, linee di base della configurazione e sequenze attività.	Per altre informazioni sulla distribuzione di software e delle linee di base della configurazione, vedere quanto segue: Distribuzione di software e sistemi operativi con System Center 2012 Configuration Manager Impostazioni di conformità in Configuration Manager
   Configurare le impostazioni di risparmio energia.	Vedi Come creare e applicare potenza piani in Configuration Manager. Le combinazioni per il risparmio di energia sono utilizzabili solo con computer che eseguono Windows.
   Abilitare il provisioning AMT.	Configurare questa opzione quando il sito è stato configurato per il provisioning di computer basati su Intel AMT, al fine di consentirne la gestione fuori banda. Vedere Passaggio 7. Visualizzazione stato AMT e attivazione del provisioning AMT.
   Inviare una notifica ai computer per il download dei criteri appena possibile.	per System Center 2012 Configuration Manager SP1 e versioni successive: Usare la notifica client per inviare una notifica ai client Windows selezionati per il download dei criteri computer appena possibile all'esterno dell'intervallo di polling dei criteri client configurato. Le attività di notifica client vengono visualizzate nel nodo Operazioni client dell'area di lavoro Monitoraggio.

Per configurare la cache client durante l'installazione client usando l'installazione client manuale

• Eseguire il comando CCMSetup.exe dal percorso di origine di installazione e specificare le seguenti proprietà richieste e separate da spazi:

  • DISABLECACHEOPT:

  • SMSCACHEDIR:

  • SMSCACHEFLAGS:

  • SMSCACHESIZE:

  Nota

  Per altre informazioni su queste proprietà della riga di comando per CCMSetup.exe, vedere Informazioni sulle proprietà di installazione del client in Configuration Manager.

Per configurare la cartella cache client durante l'installazione client usando l'installazione push client

1. Nella console di Configuration Manager fare clic su Amministrazione.

2. Nell'area di lavoro Amministrazione, espandere Configurazione sito, quindi fare clic su Siti.

3. Nell'elenco Siti selezionare il sito per cui si desidera configurare l'installazione push client automatica a livello di sito.

4. Nella scheda Home, nel gruppo Impostazioni, fare clic su Impostazioni di installazione client e quindi sulla scheda Proprietà di installazione.

5. Nella scheda Proprietà di installazione specificare le seguenti proprietà richieste separate da spazi:

   - DISABLECACHEOPT:
   
   - SMSCACHEDIR:
   
   - SMSCACHEFLAGS:
   
   - SMSCACHESIZE:
   
     <div class="alert">
   
   
     > [!NOTE]
     > <P>Per altre informazioni su queste proprietà della riga di comando per CCMSetup.exe, vedere <A href="gg699356(v=technet.10).md">Informazioni sulle proprietà di installazione del client in Configuration Manager</A>.</P>
   
   
     </div>
   

6. Fare clic su OK per salvare le proprietà specificate.

Per configurare la cartella cache client senza reinstallare il client

1. Nel Pannello di controllo del computer client passare a Configuration Manager e quindi fare doppio clic per aprire le proprietà.

2. Fare clic sulla scheda Cache.

3. Specificare lo spazio su disco da riservare per la cache client.

4. Per modificare il percorso della cartella cache client, fare clic su Cambia percorso e quindi specificare il nuovo percorso. Il percorso predefinito è %windir%\ccmcache.

5. Per eliminare i file attualmente archiviati nella cartella cache client, fare clic su Elimina file.

6. Fare clic su OK per chiudere Proprietà di Configuration Manager.

Per disinstallare il client di Configuration Manager dal prompt dei comandi

1. Aprire un prompt dei comandi di Windows e modificare la cartella del percorso in cui si trova CCMSetup.exe.

2. Digitare Ccmsetup.exe /uninstall e quindi premere Invio.

Per modificare l'impostazione della gerarchia per la gestione dei record in conflitto

1. Nella console di Configuration Manager fare clic su Amministrazione.

2. Nell'area di lavoro Amministrazione, espandere Configurazione sito, quindi fare clic su Siti.

3. Nel gruppo Siti fare clic su Impostazioni gerarchia e quindi sulla scheda Approvazione client e record in conflitto.

4. Fare clic su Risolvi automaticamente record in conflitto per unire automaticamente i record in conflitto oppure fare clic su Risolvi manualmente record in conflitto e quindi su OK.

   Nota

   Quando Configuration Manager può risolvere il conflitto usando l'account computer o un certificato PKI, questa impostazione viene ignorata e il conflitto viene risolto automaticamente.

Per risolvere manualmente i record in conflitto

1. Nella console di Configuration Manager fare clic su Monitoraggio.

2. Nell'area di lavoro Monitoraggio espandere Stato del sistema e quindi fare clic su Record in conflitto.

3. Nel riquadro dei risultati selezionare uno o più record in conflitto e quindi fare clic su Record in conflitto.

4. Nella finestra di dialogo Record in conflitto selezionare una delle seguenti opzioni e quindi fare clic su OK:

   - **Unisci** per combinare il record appena rilevato con il record client esistente, creando un record unificato.
   
   - **Nuovo** per creare un nuovo record per il record client in conflitto.
   
   - **Blocca** per creare un nuovo record per il record client in conflitto, ma contrassegnandolo come bloccato.
   

Per avviare il recupero criteri client usando la notifica client (solo per Configuration Manager SP1)

1. Nella console di Configuration Manager fare clic su Asset e conformità.

2. Nell'area di lavoro Asset e conformità fare clic su Raccolte dispositivi.

3. Selezionare la raccolta dispositivi contenente i computer che devono scaricare i criteri e quindi nella scheda Home, nel gruppo Raccolte, fare clic su Notifica client e quindi su Scarica criteri computer.

   Nota

   È inoltre possibile usare la notifica client per avviare il recupero criteri per uno o più dispositivi selezionati visualizzati in un nodo raccolta temporaneo nel nodo Dispositivi.

Per avviare manualmente il recupero criteri client usando la scheda Azioni nel client di Configuration Manager

1. Selezionare Configuration Manager nel Pannello di controllo del computer.

2. Fare clic sulla scheda Azioni.

3. Fare clic su Ciclo di recupero e valutazione criteri computer per avviare i criteri computer e quindi fare clic su Esegui.

4. Fare clic su OK per confermare la richiesta.

5. Ripetere i passaggi 3 e 4 per ogni altra azione richiesta, come ad esempio Ciclo di recupero e valutazione criteri utente per le impostazioni client utente.

6. Fare clic su OK per chiudere Proprietà di Configuration Manager.

Per avviare manualmente il recupero criteri client usando uno script

1. Aprire un editor di testo, come Blocco note.

2. Copiare e inserire quanto di seguito riportato nel file:

     on error resume next
   
     dim oCPAppletMgr 'Control Applet manager object.
     dim oClientAction 'Individual client action.
     dim oClientActions 'A collection of client actions.
   
     'Get the Control Panel manager object.
     set  oCPAppletMgr=CreateObject("CPApplet.CPAppletMgr")
     if err.number <> 0 then
         Wscript.echo "Couldn't create control panel application manager"
         WScript.Quit
     end if
   
     'Get a collection of actions.
     set oClientActions=oCPAppletMgr.GetClientActions
     if err.number<>0 then
         wscript.echo "Couldn't get the client actions"
         set oCPAppletMgr=nothing
         WScript.Quit
     end if
   
     'Display each client action name and perform it.
     For Each oClientAction In oClientActions
   
         if oClientAction.Name = "Request & Evaluate Machine Policy" then
             wscript.echo "Performing action " + oClientAction.Name 
             oClientAction.PerformAction
         end if
     next
   
     set oClientActions=nothing
     set oCPAppletMgr=nothing
   

3. Salvare il file con un'estensione .vbs.

4. Nel computer client, eseguire il file usando uno dei seguenti metodi:

   - Individuare il file usando Esplora risorse e fare doppio clic sul file script.
   
   - Aprire un prompt dei comandi e digitare: **cscript \<percorso\\nomefile.vbs\>**.
   

5. Fare clic su OK nella finestra di dialogo Windows Script Host.