Come aggiungere la conoscenza di un Management Pack

System Center 2012 – Operations Manager Management Pack includono informazioni per le regole, monitoraggi, e gli avvisi che consente di identificano problemi, le cause e risoluzioni.

Le informazioni si distinguono in Knowledge Base predefinita e Knowledge Base della società. Knowledge base è incorporata in una regola o monitoraggio creata. Knowledge base della società viene aggiunto da amministratori gruppo di gestione per espandere le informazioni sulla risoluzione dei problemi e fornire informazioni specifiche della società per gli operatori. Gli amministratori possono utilizzare Knowledge base della società per documentare le sostituzioni implementate per un monitoraggio o regola la spiegazione per la personalizzazione e altre informazioni che potrebbero essere utili.

Operations Manager archivia Knowledge base della società in un management pack. Sealed management pack non può essere modificato, pertanto Operations Manager Salva le personalizzazioni, ad esempio Knowledge base della società in un management pack personalizzato. Per impostazione predefinita, in Operations Manager tutte le personalizzazioni vengono salvate nel Management Pack predefinito. La procedura consigliata prevede di creare un Management Pack separato per ogni Management Pack bloccato che si desidera personalizzare.

Suggerimento
Per evitare di perdere la Knowledge base della società, assicurarsi di eseguire il backup dei management pack come parte della routine di backup generale.

Per aggiungere o modificare una Knowledge base della società, il computer deve soddisfare i requisiti software seguenti:

• Installare la console operatore in un computer a 32 bit. Aggiunta e modifica di Knowledge Base società dovranno essere eseguiti su questo computer.

• Microsoft Office Word 2003 con la funzione programmabilità .NET o Microsoft Office Word 2007 o Office Word 2010 Professional edition (Standard edition non è supportato)

  Nota

  È supportata solo la versione a 32 bit di Word 2010. Il modello di informazioni non funzionerà con la versione a 64 bit di Word 2010.

• Microsoft Visual Studio 2005 Tools per Office Second Edition Runtime in https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=74969. È necessario utilizzare questa versione di Visual Studio 2005 Tools per Office.

Per aggiungere o modificare una Knowledge base della società, è necessario il ruolo utente autore o amministratore.