Configurazione di Salesforce per il connettore di Compliance Manager

Seguire le istruzioni riportate in questa pagina per abilitare la connessione tra l'account Salesforce e il connettore Compliance Manager per Salesforce.

Questo processo comporta l'ottenimento di un token per un determinato account Salesforce. Pertanto, se si attivano più connettori per più account Salesforce, sarà necessario ripetere questo processo per ogni account per ottenere il token.

Consiglio

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Procedura di configurazione

  1. Accedere all'account Salesforce con le credenziali.

  2. Passare alle impostazioni dell'account e selezionare Reimposta token di sicurezza personale. Questa operazione può essere eseguita da qualsiasi utente.

  3. Selezionare Reimposta sicurezza per ottenere un nuovo token di sicurezza inviato al messaggio di posta elettronica.

    Importante

    Se il token di sicurezza per l'account viene usato altrove, la reimpostazione del token può causare problemi in tali posizioni.

  4. Attivare il connettore in Compliance Manager. Quando si attiva un connettore Salesforce in Compliance Manager, si specificano nome utente, password e token di sicurezza. Dopo aver convalidato la connessione durante il processo di attivazione del connettore, si è tutti configurati e pronti per iniziare a usare il connettore. Per informazioni dettagliate, vedere Uso dei connettori in Compliance Manager.