Aggiornamenti estesi di sicurezza: domande frequenti

Si applica a: SQL Server 2012 (11.x) SQL Server 2014 (12.x)

Le domande frequenti generali sugli aggiornamenti della sicurezza estesa sono disponibili in Aggiornamenti estesi di sicurezza: domande frequenti. Le domande frequenti specifiche di SQL Server sono elencate in questo articolo.

Per informazioni sull'uso di Azure Arc per ricevere Aggiornamenti estesi di sicurezza (ESU) per le versioni di SQL Server che non rientrano nel supporto "Extended", vedere Che cosa sono gli Aggiornamenti estesi di sicurezza per SQL Server?

Per informazioni sui prezzi di ESU, vedere Pianificazione della fine del supporto di Windows Server e SQL Server.

Quando è la fine del supporto per SQL Server 2012 e SQL Server 2014?

La data di fine del supporto per SQL Server 2012 (11.x) era il 12 luglio 2022.

La data di fine del supporto per SQL Server 2014 (12.x) era il 9 luglio 2024.

Cosa significa fine del supporto?

I criteri del ciclo di vita dei prodotti Microsoft offrono un supporto di 10 anni (cinque anni per il supporto Mainstream e cinque per quello "Extended") per i prodotti Business e Developer, ad esempio SQL Server e Windows Server. Al termine del periodo di supporto "Extended" non sono disponibili aggiornamenti della sicurezza o patch, pertanto potrebbero verificarsi problemi di sicurezza o conformità e le applicazioni e le attività aziendali potrebbero essere esposte a gravi rischi per la sicurezza.

Quali edizioni di SQL Server sono idonee per gli aggiornamenti della sicurezza estesa?

Le edizioni Enterprise, Datacenter, Standard, Web e Workgroup di SQL Server 2012 (11.x) e SQL Server 2014 (12.x) sono idonee per gli aggiornamenti della sicurezza estesa, sia per le versioni x86 sia per quelle x64.

Cosa accade quando viene modificata l'edizione?

Quando un'edizione dell'istanza viene sottoposta a downgrade da edizione Enterprise a edizione Standard nello stesso computer, il contatore di fatturazione passa automaticamente da enterprise a standard sia per IP che per ESU. Per ESU non verranno addebitati costi aggiuntivi di fatturazione. Tuttavia, non ci sarà alcun rimborso della fattura EE originale.

Quando è disponibile l'offerta Aggiornamenti estesi di sicurezza?

Gli aggiornamenti della sicurezza estesa sono ora disponibili per l'acquisto e possono essere ordinati a Microsoft o a un partner licenze Microsoft. La distribuzione degli aggiornamenti della sicurezza estesa avrà inizio dopo le date di fine del supporto, se e quando disponibili. I clienti interessati alla migrazione ad Azure possono eseguirla immediatamente.

Cosa includono gli aggiornamenti della sicurezza estesa?

Gli aggiornamenti della sicurezza estesa includono il provisioning degli aggiornamenti della sicurezza e dei bollettini classificati come critici da Microsoft Security Response Center (MSRC) per un massimo di tre anni dopo il termine del supporto "Extended":

• Per SQL Server 2012 (11.x), gli ESU sono disponibili fino all'8 luglio 2025.
• Per SQL Server 2014 (12.x), gli ESU sono disponibili fino all'8 luglio 2027.

Gli ESU vengono distribuiti se e quando disponibili. Gli aggiornamenti della sicurezza estesa non includono il supporto tecnico, ma è possibile usare altri piani di supporto Microsoft per ottenere assistenza sui problemi relativi ai carichi di lavoro di SQL Server 2012 (11.x) e SQL Server 2014 (12.x) coperti da questi aggiornamenti. Gli aggiornamenti della sicurezza estesa non includono nuove funzionalità, miglioramenti funzionali o correzioni richieste dai clienti. Tuttavia, Microsoft potrebbe includere alcuni aggiornamenti non di sicurezza, se dovesse reputarlo necessario.

Perché gli aggiornamenti della sicurezza estesa offrono solo aggiornamenti "critici"?

Per gli eventi di fine supporto, in passato SQL Server offriva solo aggiornamenti della sicurezza di livello critico che rispettavano i criteri di conformità dei clienti aziendali. SQL Server non invia un aggiornamento della sicurezza mensile generale. Microsoft offre solo aggiornamenti della sicurezza di SQL Server su richiesta per i bollettini MSRC in cui SQL Server è indicato come prodotto interessato. Se dovessero verificarsi situazioni per cui non vengono forniti nuovi aggiornamenti importanti di SQL Server, ritenuti critici dal cliente ma non da MSRC, Microsoft contatterà il cliente caso per caso per suggerire una soluzione appropriata.

Quali programmi di licenza sono idonei per gli aggiornamenti della sicurezza estesa?

I clienti Software Assurance possono acquistare gli aggiornamenti della sicurezza estesa in locale con un Contratto Enterprise (EA), un Contratto Enterprise Subscription (EAS), un'iscrizione Server Cloud Enrollment (SCE) o un programma Enrollment for Education Solutions (EES). Software Assurance non deve essere necessariamente incluso nella stessa iscrizione.

È necessario eseguire il Service Pack più recente per ottenere gli Aggiornamenti estesi di sicurezza?

Sì, per applicare gli ESU è necessario eseguire SQL Server con il Service Pack più recente. Microsoft produce solo aggiornamenti che possono essere applicati al Service Pack più recente.

Quali sono le opzioni per SQL Server senza Software Assurance?

I clienti che non dispongono di Software Assurance possono in alternativa eseguire la migrazione ad Azure per accedere agli aggiornamenti della sicurezza estesa. Per i carichi di lavoro variabili, è consigliabile eseguire la migrazione ad Azure con pagamento in base al consumo, che consente di aumentare e ridurre le risorse in qualsiasi momento. Per i carichi di lavoro prevedibili, è consigliabile eseguire la migrazione ad Azure attraverso sottoscrizione server e istanze riservate.

Questa offerta si applica alle versioni precedenti di SQL Server?

No. Per SQL Server 2012 (11.x) e versioni precedenti, è consigliabile eseguire l'aggiornamento alle versioni supportate più recenti, ma è possibile eseguire l'aggiornamento a SQL Server 2012 (11.x) o SQL Server 2014 (12.x) per sfruttare questa offerta.

È possibile distribuire una nuova istanza di SQL Server 2012 o 2014 in Azure e continuare a ricevere gli aggiornamenti della sicurezza estesa?

Sì, è possibile avviare una nuova istanza di SQL Server 2012 (11.x) o SQL Server 2014 (12.x) in una macchina virtuale di Azure SQL Server e avere accesso agli ESU.

È possibile ricevere supporto tecnico locale per SQL Server dopo la data di fine del supporto senza acquistare gli aggiornamenti della sicurezza estesa?

No. Se si dispone di SQL Server 2012 (11.x) o SQL Server 2014 (12.x) e si sceglie di rimanere in locale durante una migrazione senza ESU, non sarà possibile registrare un ticket di supporto, anche nel caso in cui si disponga di un piano di supporto. Tuttavia, se si esegue la migrazione ad Azure, è possibile ottenere supporto usando il piano di supporto di Azure.

Se si vuole usare la propria licenza di SQL Server (BYOL), è necessario disporre della copertura Software Assurance?

Sì, è necessario disporre di Software Assurance per sfruttare il programma BYOL per SQL Server nelle macchine virtuali di Azure nell'ambito del programma Mobilità delle licenze. Ai clienti senza Software Assurance, si consiglia di eseguire la migrazione degli ambienti SQL Server a Istanza gestita di SQL di Azure.

È anche possibile eseguire la migrazione a macchine virtuali di Azure con pagamento in base al consumo. I clienti Software Assurance che acquistano una licenza SQL per core possono anche eseguire la migrazione ad Azure usando il Vantaggio Azure Hybrid.

Istanza gestita di SQL di Azure è un servizio in Azure che offre una compatibilità quasi al 100% con SQL Server locale. Istanza gestita di SQL offre capacità predefinite di disponibilità elevata e ripristino di emergenza, oltre a funzionalità di prestazioni intelligenti e scalabilità immediata. Offre anche un'esperienza senza versione che non richiede l'applicazione manuale di aggiornamenti e patch di sicurezza. Per altre informazioni sul programma BYOL, vedere Prezzi di Istanza gestita di SQL di Azure.

Quali sono le opzioni disponibili per eseguire SQL Server in Azure?

È possibile spostare gli ambienti SQL Server legacy in Istanza gestita di SQL di Azure, un servizio della piattaforma dati (PaaS) completamente gestito che offre un'opzione "senza versione" per eliminare le preoccupazioni legate alla data di fine supporto, oppure in Macchine virtuali di Microsoft Azure per avere accesso agli aggiornamenti della sicurezza. I database di cui è stata eseguita la migrazione mantengono la compatibilità con il sistema legacy. Per altre informazioni, vedere Certificazione della compatibilità.

Gli ESU saranno disponibili per SQL Server 2012 (11.x) in Macchine virtuali di Azure dopo la data di fine del supporto del 12 luglio 2022 per i successivi tre anni.

Gli ESU saranno disponibili per SQL Server 2014 (12.x) in Macchine virtuali di Azure dopo la data di fine del supporto del 9 luglio 2024 per i successivi tre anni.

Se si desidera eseguire l'aggiornamento da SQL Server 2012 (11.x) o SQL Server 2014 (12.x), sono supportate tutte le versioni successive di SQL Server. Per SQL Server 2014 (12.x) e SQL Server 2016 (13.x), è necessario disporre del Service Pack supportato più recente. A partire da SQL Server 2017 (14.x), è consigliabile di scaricare l'aggiornamento cumulativo più recente. I Service Pack non sono disponibili a partire da SQL Server 2017 (14.x). Possono essere scaricati solo gli aggiornamenti cumulativi e le General Distribution Release (GDR).

Istanza gestita di SQL di Azure è un'opzione di distribuzione nell'ambito dell'istanza in Azure SQL che offre la massima compatibilità con il motore di SQL Server e il supporto di rete virtuale (VNET) nativo in modo che sia possibile eseguire la migrazione dei database SQL Server a Istanza gestita senza apportare modifiche alle app. Unisce la ricca superficie di SQL Server ai vantaggi operativi e finanziari di un servizio intelligente completamente gestito. È possibile usare il nuovo Servizio Migrazione del database di Azure per eseguire la migrazione di SQL Server 2012 (11.x) o SQL Server 2014 (12.x) in Istanza gestita di SQL di Azure con poche o nessuna modifica al codice dell'applicazione.

È possibile usare il Vantaggio Azure Hybrid per SQL Server 2012 o SQL Server 2014?

Sì, i clienti con una licenza Software Assurance attiva o una sottoscrizione server equivalente possono usare il Vantaggio Azure Hybrid sfruttando gli investimenti in licenze locali esistenti per ottenere prezzi scontati per SQL Server eseguito in Azure SQL e in Macchine virtuali di Azure.

È possibile ottenere gli Aggiornamenti estesi di sicurezza gratuiti nelle aree di Azure per enti pubblici?

Attualmente non è possibile. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione Aree supportate.

I clienti di enti pubblici che non sono in grado di connettersi o registrare le istanze di SQL Server in una delle aree di Azure supportate possono aprire un ticket con supporto tecnico Microsoft per chiedere ulteriori istruzioni. Per ulteriori informazioni, vedere le opzioni di supporto per le aziende.

È possibile ottenere gli Aggiornamenti estesi di sicurezza gratuiti in Azure Stack?

Sì, è possibile eseguire la migrazione di SQL Server ad Azure Stack e ricevere gli ESU senza costi aggiuntivi dopo le dati di fine del supporto.

È possibile usare gli Aggiornamenti estesi di sicurezza per SQL Server con un servizio di hosting di terzi?

Non è possibile ottenere gli ESU in caso di migrazione dell'ambiente SQL Server 2012 (11.x) o SQL Server 2014 (12.x) a un'implementazione PaaS in altri provider di servizi cloud. Se SQL Server è in esecuzione in una macchina virtuale (IaaS) con mobilità delle licenze per SQL Server attraverso Software Assurance, è possibile sottoscrivere agli Aggiornamenti estesi di sicurezza abilitati da Azure Arc.

I clienti di enti pubblici federali degli Stati Uniti come registrano e ottengono ESU per SQL Server 2012/2014 se sono in esecuzione in Azure per enti pubblici/O365 GCCH/O365 DOD?

Le aree di Azure per enti pubblici non sono attualmente supportate nel portale di Azure. Fino ad allora, i clienti di SQL Server 2012 (11.x) e SQL Server 2014 (12.x) nelle aree di enti pubblici interessati agli Aggiornamenti estesi di sicurezza (ESU) devono creare una sottoscrizione di Azure in una delle aree supportate e registrarvi le istanze di SQL Server.

La registrazione fornisce l'accesso alle offerte attraverso il portale di Azure, inclusi gli ESU, per le istanze di SQL Server che non possono essere connesse direttamente ad Azure. È possibile registrare l'istanza in uno stato disconnesso usando i metadati seguenti per ciascuna istanza: name,version,edition,cores,hostType. Per ulteriori informazioni, vedere i requisiti di formattazione.

Se è presente una patch di sicurezza critica per SQL Server 2012 (11.x) o SQL Server 2014 (12.x), è necessario scaricarla dal portale di Azure seguendo queste istruzioni dettagliate e quindi applicarla alle istanze di SQL Server.

I clienti di enti pubblici che non sono in grado di connettersi o registrare le istanze di SQL Server in una delle aree di Azure supportate possono aprire un ticket con supporto tecnico Microsoft per chiedere ulteriori istruzioni. Per ulteriori informazioni, vedere le opzioni di supporto per le aziende.

Quali sono i vantaggi degli Aggiornamenti estesi di sicurezza (ESU) abilitati da Azure Arc?

Aggiornamenti estesi di sicurezza abilitati da Azure Arc (sottoscrizione ESU) include diversi vantaggi aggiuntivi rispetto ai prodotti ESU acquistati da Volume Licensing Service Center (VLSC):

• Una sottoscrizione ESU offre visibilità dell'intero parco di SQL Server, automatizzando gli aggiornamenti e le patch ripetibili, e possono migliorare la sicurezza e la governance dei dati con i servizi di Azure.
• Viene offerta come sottoscrizione mensile che si annulla in automatico in caso di migrazione o aggiornamento. Si pagano solo le risorse usate.
• Non è necessario ripetere la sottoscrizione per l'anno 3.

Come si attiva una sottoscrizione ESU su più istanze di SQL Server?

Se si vogliono attivare sottoscrizioni ad Aggiornamenti estesi di sicurezza abilitati da Azure Arc in un ampio insieme di istanze di SQL Server 2012 (11.x) o SQL Server 2014 (12.x), è possibile usare uno script di PowerShell open source che consente di eseguire questa operazione per ambiti diversi, ad esempio gruppo di risorse, sottoscrizione di Azure, più sottoscrizioni o l'intero account.

Come si passa dall'ESU corrente alla sottoscrizione ESU abilitata da Azure Arc?

Se si è già acquistato l'ESU da VLSC per l'anno 1, ma non è ancora stato pagato per l'anno 2, è possibile attivare la sottoscrizione ESU attraverso Azure Arc. Se si è già acquistato l'anno 2, è necessario attendere fino all'anno 3 prima di passare agli ESU con abilitazione Arc.

È necessario aver acquistato il primo anno di ESU per abilitare la sottoscrizione ESU?

Sì, è necessario aver acquistato l'ESU dell'anno 1 da VLSC per qualificarsi per la sottoscrizione mensile. Se non si ha familiarità con i piani ESU, è necessario pagare l'ESU dell'anno 1 prima di attivare la sottoscrizione ESU mensile.

È possibile continuare a usare l'ESU dell'anno 2 acquistato da VLSC per le istanze di SQL Server 2012/2014 con abilitazione Arc?

Sì, è possibile usare l'ESU dell'anno 2 acquistato VLSC per entrambe le istanze di SQL Server abilitate per Azure Arc (disconnesse) registrate. Tuttavia, le patch non vengono implementate in automatico. È necessario installarle manualmente. A differenza della sottoscrizione ESU, i clienti VLSC si impegnano per l'intero anno del termine ESU.

Come si annullano gli addebiti di ESU?

Gli addebiti di ESU si arrestano immediatamente nei casi seguenti:

• Si annulla manualmente la sottoscrizione agli ESU per qualsiasi motivo. Si perde l'accesso alle patch future.

• È stata eseguita la migrazione di SQL Server ad Azure; non è necessario alcun annullamento manuale. Si continua ad avere accesso agli ESU futuri.

• È stato eseguito l'aggiornamento di SQL Server a una versione più recente; non è necessario alcun annullamento manuale. È possibile accedere a tutti gli aggiornamenti di SQL Server.

Che cosa accade se si annulla accidentalmente la sottoscrizione e si deve reintegrare?

Se si annulla accidentalmente la sottoscrizione ESU, è possibile riattivarla entro 30 giorni. La fatturazione viene riportata all'ora dell'addebito precedente. Dopo 30 giorni la sottoscrizione viene terminata e si perderà l'accesso alle patch future. Per ottenere l'accesso alle patch future, è necessario riabilitare gli ESU. Questa operazione viene trattata come una nuova sottoscrizione.

Che cosa accade se si perde la connettività Internet ad Azure a causa di un'interruzione?

Se l'istanza di SQL Server perde la connettività, la fatturazione viene arrestata e la sottoscrizione sospesa. La riattivazione viene eseguita in automatico se l'istanza si riconnette entro 30 giorni. La fattura include un addebito per i giorni trascorsi dall'ultimo giorno in cui il server è stato connesso. Se il server si riconnette dopo 30 giorni di disconnessione, la sottoscrizione viene terminata.

È possibile riattivare una sottoscrizione ESU se è stata eseguita la migrazione ad Azure, ma si decide di tornare in locale?

Se è stata eseguita la migrazione di un'istanza a SQL Server in una VM di Azure e quindi si è tornati indietro riavviando SQL Server nello stesso computer, questo caso viene trattato come un caso di disconnessione temporanea. È necessario assicurarsi che la VM originale sia riconnessa ad Azure Arc usando la stessa sottoscrizione di Azure, lo stesso gruppo di risorse e lo stesso nome del computer. L'istanza di SQL Server deve avere lo stesso nome di istanza. A queste condizioni, la sottoscrizione ESU viene riattivata in automatico se SQL Server si riconnette entro 30 giorni. Dopo 30 giorni di disconnessione, è necessaria una nuova sottoscrizione ESU.

Se è stato pagato l'impegno annuale usando l'opzione (disconnessa) registrata, è possibile passare alla sottoscrizione ESU nell'anno seguente?

È necessario eseguire l'onboarding delle istanze di SQL Server in Azure Arc e selezionare la sottoscrizione ESU. Durante questa fase viene richiesto di confermare l'acquisto annuale precedente.

La sottoscrizione all'anno 3 è automatica o è necessario ricordarsi di ripeterla?

Dopo aver sottoscritto il piano ESU mensile, non è necessario ripetere la sottoscrizione per l'anno 3. La fatturazione continua fino a quando non si esegue l'aggiornamento o la migrazione ad Azure.

Se sono state registrate istanze disconnesse prima del 11 luglio 2023, è necessario eseguire di nuovo la registrazione?

Sì. È possibile selezionare l'istanza di SQL Server 2012 (11.x) o SQL Server 2014 (12.x) nel portale di Azure e collegarsi alla fattura dell'anno 2. La data di scadenza di ESU si aggiorna in automatico.

Che cosa accade se si dispone di una sottoscrizione ESU attiva, ma si disconnette involontariamente SQL Server da Azure Arc disinstallando l'estensione?

Non si ha accesso alle patch fino a quando non si reinstalla l'estensione Azure per SQL Server. Si applicano le seguenti regole:

• Se la risorsa dell'istanza di SQL Server è ancora presente come Offline, è previsto un costo aggiuntivo per il periodo durante la disconnessione dell'istanza, perché il piano ESU rimane attivo.

• Se l'estensione Azure per SQL Server viene reinstallata nella stessa sottoscrizione o nello stesso gruppo di risorse, è previsto un costo aggiuntivo per il periodo durante la disconnessione dell'istanza, perché il piano ESU rimane attivo.

• Se l'istanza di SQL Server viene reinstallata in una sottoscrizione, un gruppo di risorse o un'area differente, l'istanza viene considerata una nuova risorsa. È necessario abilitare la sottoscrizione ESU e pagarla.

Che cosa accade se si mette offline una VM di SQL Server con una sottoscrizione ESU attiva per un certo periodo e poi la si riporta online?

Non si ha accesso alle patch finché la VM non è online. Quando la VM è di nuovo online e l'istanza di SQL Server mostra lo stato Connected, si applicano le regole seguenti:

• Vengono addebitati i costi per il periodo di tempo inattivo (fino all'addebito di ESU precedente).
• Il piano ESU viene riattivato.

La fatturazione verrà avviata in automatico all'iscrizione?

Mentre è possibile iscriversi in qualsiasi momento, i costi degli ESU vengono addebitati dall'inizio dell'anno 2. Quando si effettua l'iscrizione, la fattura include un addebito una tantum per ogni istanza di SQL Server 2012 (11.x) o SQL Server 2014 (12.x) con una sottoscrizione ESU attiva, dal 12 luglio 2023 alla data corrente. In futuro, ogni server verrà fatturato su base oraria. Entrambi gli addebiti useranno la tariffa oraria (numero di core) x (100% del prezzo di licenza ESU dell'anno 2)/730. Per maggiori informazioni sui prezzi di ESU, vedere Pianificazione della fine del supporto di Windows Server e SQL Server.

Microsoft estende gli Aggiornamenti estesi di sicurezza di SQL Server 2008/2008 R2 e Windows Server 2008?

Microsoft non estende gli Aggiornamenti estesi di sicurezza di SQL Server e Windows Server 2008. Il supporto per SQL Server 2008 (10.0.x) e SQL Server 2008 R2 (10.50.x) in Azure è terminato il 9 luglio 2023 ed è necessario aggiornare tali server per mantenere il supporto.

I clienti che usano Windows Server in Azure avranno tempo fino al 14 gennaio 2024 per eseguire l'aggiornamento a una versione supportata.

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