Introduzione alla fase di sperimentazione del framework per l'adozione di servizi
Ora che si è compreso i ruoli di ciascuno, la capacità di cambiamento della propria organizzazione e l'opinione delle parti interessate, è possibile iniziare a reclutare promotori e selezionare i primi scenari da migliorare. Ora è il momento di sperimentare. Le prime sperimentazioni hanno l'obiettivo di:
- Consentire di fare esperienza diretta con i prodotti
- Verificare il funzionamento della struttura dell'esperienza per gli utenti
- Avviare la creazione di una community di promotori che si forma a vicenda e contribuisce alla transizione.
Si procederà dunque col prendere sei decisioni chiave e configurare i metodi di feedback per acquisire dati utili. È possibile usare le informazioni ottenute dalle parti interessate, dalla presentazione di avvio con le parti interessate e dagli utenti finali per farsi un'idea complessiva dei processi aziendali su cui sperimentare. È anche possibile concentrarsi su uno di questi scenari standard, che in generale tutte le organizzazioni necessitano di migliorare:
Gestione dei progetti: fogli di calcolo in più versioni, note indesiderate casuali e memoria non sono modi affidabili per gestire un progetto. L'uso di Microsoft Teams e Planner può offrire un modo per migliorare la pianificazione dei progetti nell'organizzazione.
Chiamate e riunioni: dove sono le note della riunione? Come è possibile incontrarsi con altre persone in qualsiasi luogo? Microsoft Teams offre una moderna esperienza prima, durante e dopo la riunione, che include la funzionalità di chat, centralizza le conoscenze e consente alle persone che non possono partecipare alla riunione di vedere e usare le informazioni. È possibile combinare le riunioni online con la gestione dei progetti di Planner per tenere traccia dello stato di avanzamento dei progetti più importanti.
Produttività personale: Microsoft Teams e OneDrive offrono spazio di archiviazione sicura nel cloud per i documenti, inclusi i file di OneNote. Si tratta di uno strumento prezioso per trovare e salvare le informazioni. Con le applicazioni per dispositivi mobili, è possibile accedere alle informazioni ovunque ci si trovi. Pubblicare documenti in un canale di Teams per condividerli con il team e consentire la creazione condivisa. L'INVIO DI FOGLIO DI CALCOLO È UN RICORDO DEL PASSATO.
Questi sono solo alcuni esempi generici. Usare questo formato insieme al modello persona semplificato per documentare gli scenari aziendali di questa fase.