Cos'è l'intensità tecnologica?
Malik spiega che l'intensità tecnologica in un'azienda ha 3 dimensioni:
- L'adozione della tecnologia
- La capacità degli individui di usare la tecnologia
- E la fiducia che le organizzazioni hanno nella distribuzione della tecnologia
Ogni dimensione dell'intensità tecnologica si basa sulle altre.
Due diagrammi. Il primo è un diagramma di Venn che spiega come l'intensità tecnologica sia l'intersezione tra l'adozione della tecnologia da parte di un'azienda, la capacità di una persona di usare la tecnologia e la fiducia dell'organizzazione nella distribuzione della tecnologia. Più queste tre aree si sovrappongono, maggiore è l'intensità tecnologica di un'azienda. Il secondo diagramma è una sezione trasversale tridimensionale del diagramma di Venn. Ha lo scopo di illustrare che, per aumentare l'intensità tecnologica o la sovrapposizione di ciascuno dei tre componenti, un'azienda deve disporre di comunicazioni trasversali tra i reparti.
"Se la si guarda da un'altra prospettiva", spiega Malik, "l'intensità tecnologica riguarda l'abbattimento dei silos in cui lavoriamo e la promozione della produttività tra i team".
Caleb alza la mano: "C'è una cosa che non capisco. Il mio team di tecnici sul campo può lavorare con il team di specialisti dell'inventario di Maria per trovare una soluzione per la gestione dell'inventario in magazzino. Eppure, se non coinvolgiamo il team di sviluppatori software di Kiana... da dove viene la tecnologia di cui parliamo per l'intensità tecnologica?".
Maria interviene, quasi interrompendo Caleb: "Ho studiato Power Apps nel tempo libero. E Power Apps è perfetto per consentire ai professionisti aziendali di sviluppare applicazioni facili da creare e da distribuire".
"Citizen developer" osserva Kiana. "I professionisti aziendali che usano le conoscenze del proprio campo specifico per creare applicazioni dai dati a cui hanno già accesso con Power Apps sono citizen developer".
"E se i citizen developer riescono a creare app che si adattano esattamente alle loro esigenze, il mio team di sviluppo può concentrarsi sull'offerta di software riutilizzabile di alto valore in tutta l'azienda. Ciò alleggerisce il backlog e il software che creiamo contribuisce a fornire i dati necessari ai nostri citizen developer".
Preeti non riesce a trattenere un sorriso e dice "Inoltre, Power Apps viene gestito completamente dal nostro tenant M365. Quindi, dal punto di vista dell'IT è completamente gestito fin dall'inizio".
Team di sviluppo fusion
Il team ora riesce a vedere come si lavora insieme per creare software:
- Gli esperti del dominio IT e aziendale di tutta l'azienda collaborano per trovare soluzioni ai problemi a livello aziendale
- Gli imprenditori creano applicazioni Power Apps che affrontano e risolvono esattamente il problema
- Il team di sviluppo software si concentra sull'offerta di dati e logica complessa usati dall'applicazione Power Apps
- Inoltre, l'IT può gestire facilmente l'implementazione per fornire immediatamente Power Apps agli utenti
L'immagine mostra come è organizzato il team di sviluppo fusion VanArsdel e come ogni ruolo professionale discusso in precedenza nell'azienda sia associato al ruolo ricoperto dalla persona in un team di sviluppo fusion. L'eccezionale collaborazione tra professionisti aziendali e professionisti della tecnologia consente di creare app migliori e in meno tempo. Il grafico mostra anche un diagramma di flusso che indica la procedura generale del processo di sviluppo fusion. Il primo passaggio corrisponde al calcio d'inizio, ovvero un citizen developer identifica un problema e viene creato un team per risolverlo. Il secondo passaggio consiste nel pianificare la risoluzione del problema, che viene poi applicata nel terzo passaggio, quando i citizen developer usano Power Apps e gli sviluppatori professionisti usano i propri strumenti preferiti per creare le app.
Malik sorride e dice: "questo è un team di sviluppo fusion: citizen developer e sviluppatori professionisti che lavorano insieme per aumentare l'intensità tecnologica di VanArsdel!".
Preeti aggiunge: "E tutti lavorano con gli strumenti che preferiscono. Sono tutti più produttivi perché non viene chiesto di imparare qualcosa da zero".
"Ora, cos'è esattamente questo sistema di gestione dell'inventario sul campo?".