Creazione di copiloti con Microsoft Copilot Studio

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Microsoft Copilot

Introduzione alla creazione di copiloti con Microsoft Copilot Studio. Questo percorso di apprendimento fornisce un'introduzione alla creazione di copiloti. Verranno illustrati concetti importanti quali la creazione di argomenti da usare per guidare le conversazioni. Si apprenderà come creare entità personalizzate applicabili all'interno di argomenti per estrarre informazioni. Infine, verrà spiegato come usare le variabili per acquisire e archiviare le informazioni in un copilota.

Prerequisiti

Accesso a Microsoft Copilot Studio.

Moduli in questo percorso di apprendimento

Microsoft Copilot Studio consente alle organizzazioni di creare rapidamente copiloti basati su scenari aziendali con cui clienti e dipendenti possono facilmente interagire in base alle esigenze. In questo modulo vengono presentati i concetti chiave relativi ai copiloti.

Questo modulo descrive come creare copiloti usando Microsoft Copilot Studio.

Microsoft Copilot Studio usa gli argomenti per brevi conversazioni relative a un argomento specifico. Un bot di Microsoft Copilot Studio include in genere numerosi argomenti. Questo modulo illustra i principi base di argomenti quali frasi trigger e percorsi di conversazione e spiega come crearli.

Microsoft Copilot Studio consente alle organizzazioni di creare rapidamente copiloti basati su scenari aziendali con cui clienti e dipendenti possono facilmente interagire in base alle esigenze. Elementi come gli argomenti possono essere facilmente creati da esperti di dominio senza bisogno di codifica, per creare percorsi di conversazione intelligenti che aiutino a guidare le persone mentre interagiscono con i copiloti. La funzionalità di creazione di copiloti di Microsoft Copilot Studio offre alle organizzazioni un ottimo punto di partenza per creare copiloti intelligenti.

Molte volte, potrebbe essere necessario usare o integrare altre tecnologie affinché il copilota fornisca l'esperienza desiderata. Questo modulo esamina alcuni dei metodi che è possibile usare per migliorare i copiloti di Microsoft Copilot Studio, ad esempio per usare il flusso Power Automate per aggiungere azioni e trasferire le conversazioni da un copilota a Multicanale per Customer Service.

Questo modulo descrive alcuni principi di progettazione e procedure consigliate che si possono usare nella creazione di copiloti con Microsoft Copilot Studio.