Risolvere i problemi relativi alle eccezioni di soglia di riciclo del ruolo del servizio cloud (versione classica)

Importante

Servizi cloud (versione classica) è ora deprecata per i nuovi clienti e verrà ritirata il 31 agosto 2024 per tutti i clienti. Le nuove distribuzioni devono usare il nuovo modello di distribuzione basato su Azure Resource Manager, Azure Servizi cloud (supporto esteso).

Questo articolo consente di risolvere i problemi relativi alle eccezioni UpdateDeploymentRoleRecycleThresholdReached che si verificano durante la distribuzione dei servizi cloud.

Sintomo

Le istanze del ruolo di servizio sono state riciclate continuamente durante un aggiornamento o un aggiornamento. L'aggiornamento o l'aggiornamento con le impostazioni di configurazione hanno impedito l'esecuzione delle istanze del ruolo.

Viene visualizzato il messaggio seguente:

Le istanze del ruolo sono state riciclate diverse volte durante un'operazione di aggiornamento o aggiornamento. Ciò indica che la nuova versione del servizio o le impostazioni di configurazione specificate durante la configurazione del servizio impediscono l'esecuzione delle istanze del ruolo. Verificare che il codice non generi eccezioni non gestite e che le impostazioni di configurazione siano corrette e quindi avviare un'altra operazione di aggiornamento o aggiornamento.

Causa

Un'eccezione UpdateDeploymentRoleRecycleThresholdReached indica che le istanze del ruolo del servizio cloud sono state riciclate per un periodo di tempo durante un aggiornamento.

Per altre informazioni sulle eccezioni di ruolo non gestite, vedere Problemi comuni che causano il riciclo dei ruoli del servizio cloud di Azure (versione classica).

Soluzione

Per risolvere questo problema, seguire questa procedura:

  • Eliminare lo slot di distribuzione da cui vengono riciclati i ruoli. Eseguire quindi una nuova distribuzione in uno slot vuoto.

  • Creare una nuova istanza del servizio cloud, distribuirla e aggiornare il nome canonico del servizio (CName).

Cosa succede se non si vuole perdere l'indirizzo IP associato allo slot di distribuzione esistente? Seguire quindi questa procedura per riservare e rilasciare l'indirizzo. Per altre informazioni, vedere Indirizzi IP riservati per Servizi cloud & Macchine virtuali.

  1. Riservare l'indirizzo IP dello slot di distribuzione esistente.

  2. Rilasciare l'indirizzo IP riservato associato.

  3. Eliminare lo slot di distribuzione.

  4. Creare una nuova distribuzione in tale slot.

  5. Associare l'indirizzo IP riservato richiesto allo slot del servizio cloud.

Contattaci per ricevere assistenza

In caso di domande o bisogno di assistenza, creare una richiesta di supporto tecnico oppure formula una domanda nel Supporto della community di Azure. È possibile anche inviare un feedback sul prodotto al feedback della community di Azure.