All'avvio di una macchina virtuale di Azure viene indicato che è in corso il controllo del file system

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Si applica a: ✔️ macchine virtuali di Windows

Questo articolo descrive l'errore "Controllo del file system" che può verificarsi quando si avvia una macchina virtuale Windows in Microsoft Azure.

Sintomo

La macchina virtuale Windows non si avvia. Gli screenshot di avvio disponibili in Avvia diagnostica indicano che è in esecuzione il processo di controllo del disco (chkdsk.exe) con uno dei seguenti messaggi che indica:

  • L'analisi e il ripristino dell'unità (C)
  • Il controllo del file system su C:

Causa

Se viene rilevato un errore NTFS nel file system, la coerenza del disco viene controllata e riparata automaticamente al successivo riavvio. In genere questa condizione si verifica in caso di riavvio imprevisto della macchina virtuale o di improvvisa interruzione del processo di arresto della macchina virtuale.

Soluzione

Suggerimento

Se si dispone di un backup recente della macchina virtuale, è possibile provare a ripristinare la macchina virtuale dal backup per risolvere il problema di avvio.

Windows si avvia normalmente dopo il completamento del processo di controllo del disco. Se la macchina virtuale si blocca nel processo di controllo del disco, provare a eseguire il controllo nella macchina virtuale offline:

  1. Eseguire un'istantanea del disco del sistema operativo della macchina virtuale interessata come backup. Per ulteriori informazioni, consultare Istantanea del disco.

  2. Collegare il disco del sistema operativo a una macchina virtuale di ripristino.

  3. Nella macchina virtuale di ripristino eseguire Check Disk sul disco del sistema operativo collegato. Nell'esempio seguente la lettera di unità del disco del sistema operativo collegato è E:

    chkdsk E: /f

  4. Al termine del controllo del disco, scollegare il disco dalla macchina virtuale di ripristino e quindi ricollegare il disco alla macchina virtuale interessata come disco del sistema operativo. Per altre informazioni, vedere Risolvere i problemi di una macchina virtuale Windows collegando il disco del sistema operativo a una macchina virtuale di ripristino tramite il portale di Azure.

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