Controlli dal componente aggiuntivo customer card se non trovano dati
Nota
Il 1° settembre 2023 è stato unito e rinominato Dynamics 365 Marketing e Dynamics 365 Customer Insights. Dynamics 365 Marketing è ora chiamato Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Dynamics 365 Customer Insights è ora chiamato Dynamics 365 Customer Insights - Data. Per altre informazioni, vedere domande frequenti su Dynamics 365 Customer Insights.
Se il GUID (Identificatore univoco globale) dell'ID contatto contiene lettere maiuscole, è necessario trasformarli nell'editor Power Query.
Prerequisiti
- Autorizzazioni di amministratore in Dynamics 365 Customer Insights - Data.
- Assicurarsi di aver configurato il componente aggiuntivo per la scheda in base alle istruzioni: Configurare il componente aggiuntivo customer card.
- Proprietà dell'origine dati.
Sintomi
Alcuni controlli nel componente aggiuntivo Customer Card non mostrano i dati.
Risoluzione
- Modificare l'origine dati nell'editor Power Query.
- Selezionare la colonna ID contatto.
- Selezionare Trasforma nella barra dell'intestazione per visualizzare le azioni disponibili.
- Selezionare minuscolo. Verificare se i GUID nella tabella sono ora minuscoli.
- Salvare l'origine dati.
- Eseguire un aggiornamento dei dati.
Dopo che il sistema ha completato l'aggiornamento completo, i controlli componente aggiuntivo customer card devono visualizzare i dati previsti.