Errori di privilegi utente non corretti nel servizio sul campo Dynamics 365
Questo articolo consente ai responsabili o agli amministratori in prima linea di risolvere gli errori di privilegi che si verificano quando un utente tenta di accedere agli ordini di lavoro in Microsoft Dynamics 365 Field Service.
Sintomi
Quando un utente tenta di accedere agli ordini di lavoro, vengono visualizzati i messaggi di errore seguenti, che indicano che l'utente non dispone dei privilegi corretti.
Se l'utente non dispone di privilegi all'interno dell'ambiente, viene visualizzato il messaggio di errore seguente:
Si è verificato un errore. Contattare l'amministratore.
Se l'utente dispone di alcuni privilegi, ma non di tutti quelli necessari per completare l'azione dell'utente, viene visualizzato un messaggio di errore simile al seguente:
Non si dispone dell'autorizzazione prvCreatemsdyn_workorder per accedere ai record msdyn_workorder. Per assistenza, contattare l'amministratore di Microsoft Dynamics 365.
Risoluzione
Nota
Per eseguire l'azione seguente, sono necessarie autorizzazioni di amministratore in Dynamics 365 Field Service.
Per risolvere questo problema, assegnare all'utente il ruolo di sicurezza e il profilo di sicurezza del campo corretti .