Driver di stampa consigliati per i problemi di driver noti e connettore Stampa universale

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  • È consigliabile usare i driver di stampa "V4" (o talvolta "Type 4") e "Universal" per le stampanti registrate tramite il connettore Stampa universale. Consultare il sito Web del produttore della stampante per individuare i driver compatibili con il modello di stampante.
  • Altri driver possono funzionare, ma se si verificano problemi come le opzioni di stampa mancanti o l'output errato, provare a creare una stampante di test con uno dei driver consigliati e quindi passare a tale driver se funziona meglio. Se è necessario modificare i driver, seguire le istruzioni riportate qui.

Problemi noti del driver

  • Driver di stampa Fratello: tutti i processi hanno esito negativo e vengono visualizzati come "Interrotti" nel portale di Azure
  • Konica Minolta - Impossibile selezionare/visualizzare le opzioni origine carta
    • Passare a "V4 Universal Print Driver" di Konica Minolta.
  • OKI - Impossibile selezionare/visualizzare le opzioni origine carta
    • Passare a "Universal PCL5 Printer Driver" di OKI.
  • RICOH - Stampa solo 1 copia anche se l'utente ha specificato più copie o stampanti richiede all'utente di selezionare manualmente il vassoio
    • Modificare il tipo di supporto predefinito della stampante, sia nelle impostazioni del computer host connettore che nella stampante stessa, in "Plain" anziché "Plain 2" o "Standard Recycled". "Plain 2" e "Standard Recycled" sono tipi di supporti specifici del produttore che la stampa universale non è in grado di gestire. In caso contrario, contattare il supporto tecnico.