Versione sicura con codice a matrice

Esistono due modi per rilasciare un processo di stampa con Stampa universale: stampa diretta e rilascio sicuro. Con la stampa diretta, il processo di stampa viene immediatamente rilasciato alla stampante dopo che l'utente lo invia, a meno che non sia presente una versione di processo di terze parti configurata nella stampante. Il rilascio sicuro consente di evitare sprechi di stampa non necessari e di mantenere la privacy degli utenti mantenendo i propri lavori fino a quando non vengono visualizzati nella stampante.

La versione sicura con codice a matrice è una delle forme di rilascio sicuro. Usando l'app Microsoft 365 per dispositivi mobili, l'utente può analizzare un codice a matrice collegato alla stampante e rilasciare il processo di stampa. Questa funzionalità è supportata nei dispositivi Android per l'app versione 16.0.16501 o successiva e nei dispositivi iOS per l'app versione 2.76 o successiva. Per usare la versione sicura con codice a matrice, l'amministratore deve configurare la stampante nel portale di stampa universale.

Prerequisiti

• App per dispositivi mobili Microsoft 365, versione 16.0.16501 o successiva per Android e versione 2.76 o successiva per iOS
• Licenza di sottoscrizione richiesta associata per l'uso dell'app microsoft 365 per dispositivi mobili per l'account aziendale
• Licenza di Stampa universale assegnata all'account utente

Ricerca per categorie abilitarlo?

Gli utenti con diritti di accesso al ruolo Printer Amministrazione istrator possono abilitare il rilascio sicuro con codice a matrice in base alla stampante tramite il portale di gestione della stampa universale.

• Passare a Stampa universale nel portale di Azure aka.ms/UPPortal
• Passare alla pagina Stampanti
• Fare clic su una stampante per cui si desidera abilitare il rilascio sicuro
• Nella pagina della stampante passare al pannello Proprietà
• Fare clic sulle opzioni di rilascio del processo
• Selezionare il codice a matrice come tipo di versione e fare clic su Salva
• Salvare il codice a matrice sullo schermo
• Stampare il codice a matrice
• Nastro/incolla la stampa del codice a matrice sulla stampante

Esperienza dell'utente finale

Le stampanti con rilascio protetto con codice a matrice configurate vengono individuate e installate nel dispositivo client dell'utente allo stesso modo di altre stampanti universali di stampa. L'esperienza di stampa è identica anche per ridurre al minimo la curva di apprendimento dell'utente finale. La differenza con la versione del codice a matrice è quando l'utente vuole raccogliere il documento nella stampante.

Rilascio del processo di stampa sulla stampante

• Camminare fino alla stampante
• Assicurarsi di aver eseguito l'accesso all'app Microsoft 365 con l'account aziendale
• Analizzare il codice a matrice sulla stampante in 1 di 2 modi:
  1. Tramite l'app fotocamera del telefono (scelta consigliata)
  2. In alternativa, nell'app Microsoft 365 passare ad Analisi codice a matrice di analisi > delle app >
• Nell'app verrà visualizzata una finestra di dialogo di conferma. Il nome della condivisione della stampante deve corrispondere al nome della condivisione stampante visualizzata nel codice a matrice stampato (quello tra parentesi).
• Passare attraverso il flusso per selezionare il processo di stampa e rilasciarlo nella stampante

procedure consigliate e Suggerimenti

• Se si abilita il rilascio sicuro del codice a matrice su una stampante, gli utenti possono rilasciare il processo di stampa solo tramite l'app Microsoft 365 sul telefono dopo aver esaminato il codice a matrice nella stampante. In un altro modo: il processo di stampa non verrà più stampato immediatamente dalla stampante quando l'utente invia il processo.
• Le proprietà di posizione City, Building, Floor e Room per la stampante verranno visualizzate nell'app Microsoft 365 quando l'utente si trova nella stampante e ha analizzato il codice a matrice. È consigliabile aggiornare le proprietà della posizione della stampante per garantire un'esperienza uniforme per l'utente finale.
• Quando si assegna un nome alla condivisione della stampante, includere identificatori di posizione, ad esempio edificio e pavimento. Includere gli identificatori relativi al meccanismo di rilascio. Un esempio è "BuildingName-RoomName-QRcode"
• Dopo aver modificato il tipo di versione in rilascio protetto del codice a matrice, stampare immediatamente il codice a matrice e allegarlo sulla stampante.

Domande frequenti

Ricerca per categorie so di avere la versione corretta dell'app?

Per Android: nella pagina di Android Play Store per l'app Microsoft 365 è possibile controllare la versione dell'app scorrendo verso il basso fino a "Informazioni su questa app", facendo clic su di esso, passando a Versione informazioni > sull'app. Qualsiasi versione successiva alla versione 16.0.16501 avrà la funzionalità .

Per iOS: in Impostazioni cercare l'app Microsoft 365 e il numero di versione deve trovarsi nella sezione "Informazioni".

Cosa accade se non si è connessi all'account aziendale?

Non potrai rilasciare il processo di stampa dal tuo account personale perché devi inviare il processo di stampa con il tuo account aziendale. Verrà visualizzato un messaggio di errore che richiede di accedere all'account aziendale.

Cosa accade se sono presenti più account aziendali?

Assicurarsi che l'account aziendale corretto sia connesso e attivo nell'app Microsoft 365. Usare la funzionalità Scansione codice a matrice nell'app Microsoft 365, nell'account aziendale corretto, per analizzare il codice a matrice della stampante.

Cosa accade se si è connessi sia agli account personali che aziendali nella stessa app Di Microsoft 365?

In questo caso, se si analizza il codice a matrice dall'app fotocamera nativa del telefono, potrebbe aprire automaticamente l'app Microsoft 365 con l'account personale, assicurarsi di verificare che l'account aziendale sia l'account attivo nell'app. È possibile verificare toccando l'immagine del profilo, in genere nell'angolo superiore sinistro dell'app e esaminando la sezione "Me".

Cosa accade se sono presenti due installazioni dell'app Microsoft 365, una per uso personale e una per il lavoro?

Questo è applicabile solo per i dispositivi Android. In questo caso, se si analizza il codice a matrice dall'app fotocamera nativa del telefono, l'app Microsoft 365 verrà aperta automaticamente con l'account personale. È possibile evitare questa operazione eseguendo una delle due operazioni seguenti:

1. Usare la funzionalità Analizza codice a matrice nell'app Microsoft 365, nell'account aziendale, per analizzare il codice a matrice della stampante
2. Disabilitare il telefono dall'apertura automatica della versione di Microsoft 365 con l'account personale seguendo questa procedura:
   1. Aprire Impostazioni sul telefono. Passare ad App, App installate o Gestione applicazioni, a seconda dell'opzione disponibile.
   2. In alcuni telefoni troverai direttamente app predefinite quando si tocca App. Per altri, dovrai toccare App predefinite avanzate > . Nei telefoni Samsung toccare l'icona a tre punti in app Impostazioni > e scegliere App predefinite. Nei telefoni Mi passare a Impostazioni > App > Gestisci app. Toccare quindi l'icona a tre punti nella parte superiore e selezionare App predefinite.
   3. Toccare "Apertura dei collegamenti" nella schermata App predefinite. Qui vedrai App istantanee. Disattivare l'interruttore accanto a esso.

Posso usare il mio telefono personale?

Sì, dato che è possibile accedere all'account aziendale in base ai criteri di Intune dell'organizzazione.

Funziona con i telefoni iOS?

Sì. L'app Microsoft 365, versione 2.76 o successiva, è disponibile per questa funzionalità. Può essere scaricato dall'App Store.

È possibile disattivare il rilascio sicuro sulla stampante senza annullare la registrazione della stampante?

Sì, è possibile ripristinare la stampa diretta del tipo di versione del processo. Assicurarsi di rimuovere il codice a matrice nella stampante e che gli utenti finali conoscano la modifica.

Cosa accade se si annulla la condivisione e si ricondivide la stampante?

Quando si annulla la condivisione di una stampante (ad esempio si elimina la condivisione della stampante) la stampante non sarà individuabile per gli utenti finali. Quando si condivide nuovamente la stampante, il codice a matrice rimarrà invariato. Tuttavia, si consiglia all'amministratore di stampare il nuovo codice a matrice se il nome della condivisione della stampante è stato modificato per evitare confusione per l'utente finale.

Cosa accade se si annulla la registrazione e si registra nuovamente la stampante?

Il codice a matrice della stampante cambierà, quindi affinché l'utente finale analizzi il codice a matrice per rilasciare il processo, l'amministratore deve stampare il nuovo codice a matrice e collegarlo alla stampante.

Il rilascio sicuro con codice a matrice funziona per le stampanti collegate al connettore?

Sì.

Il rilascio sicuro con codice a matrice funziona per le stampanti pronte per la stampa universale?

Sì.

Le stampanti devono avere configurazioni specifiche?

No, tuttavia, è consigliabile aggiornare le proprietà della posizione della stampante per garantire un'esperienza utente finale uniforme.

Cosa accade se la stampante dispone già di un'altra versione abilitata, ad esempio il rilascio di badge?

La versione sicura con codice a matrice funziona ancora con altre forme di rilascio sicuro. Ciò significa tuttavia che l'utente finale dovrà "rilasciare" il processo di stampa due volte. Prima di tutto, dovranno rilasciare il processo tramite l'app Microsoft 365 analizzando il codice a matrice. Dovranno quindi accedere alla stampante per rilasciare infine il processo da stampare. Ciò è dovuto al fatto che il rilascio sicuro con codice a matrice rilascia il processo di stampa da Stampa universale alla stampante, mentre altre forme di rilascio sicuro (ad esempio il rilascio badge) rilasciano il processo di stampa dalla stampante stessa. Non è consigliabile abilitare la versione sicura con codice a matrice con stampanti che dispongono già di altri meccanismi di rilascio sicuri abilitati.

Cosa accade se gli utenti inviano un PIN sicuro con il processo di stampa?

Come risposto alla domanda precedente, il rilascio sicuro con codice a matrice funziona ancora con PIN sicuro, ma richiederà all'utente finale di passare attraverso due flussi prima di ottenere il processo di stampa. Non è consigliabile abilitare la versione sicura con codice a matrice con stampanti che dispongono già di altri meccanismi di rilascio sicuri abilitati.

Se la fotocamera del telefono di un utente non funziona, esiste un'alternativa?

No, abbiamo bisogno di una fotocamera fisica sul telefono per analizzare il codice a matrice. È possibile usare l'app fotocamera nativa del telefono o la funzionalità Scansione codice a matrice nell'app Microsoft 365.

Se il processo non viene rilasciato e scade, viene conteggiato rispetto al volume del processo di stampa incluso? (Io pago per i processi che non vengono rilasciati?)

No, tutti i processi non rilasciati non verranno conteggiati rispetto al conteggio dei processi di stampa e non verranno addebitati i costi per il processo di stampa.